Věděli jste, že online výpisy, správa digitálních znalostí a recenze mohou být nejdůležitějším místním marketingem, který vaše podnikání může mít? Marketing sociálních médií je jistě důležitý, stejně jako kvalita vašich webových stránek a další aspekty webové přítomnosti vaší firmy. Mějte však na paměti, že vaše online záznamy a recenze by měly být vaší první obchodní činností. Chcete vědět proč? Čti dál.
Zde je 10 klíčových bodů, které si musíte zapamatovat při marketingu vaší firmy online:
$config[code] not found- Život online již není dost. Webové stránky jsou důležité pro propagaci vašeho podnikání, ale to, že jste aktivní online a chápali cesty k nákupu - jak zákazníci vyhledávají vaši místní firmu online - jsou to, co skutečně počítá.
- Většina potenciálních zákazníků nikdy neuvidí vaše webové stránky. V průměru lidé jsou třikrát častěji vidět vaši firmu na stránkách Yelp, Facebook, Google My Business, Bing, Yahoo, FourSquare nebo podobných stránkách. A často se rozhodnou, zda vaše podnikání sponzorují podle toho, co tam naleznou.
- To platí ještě více, pokud provozujete místní restauraci. Ukazuje se, že lidé, kteří hledají místní místo k jídlu, mají v průměru 10x větší pravděpodobnost, že najdou vaši restauraci na webu třetí strany. A oni se rozhodnou, zda a kdybyste nabídli menu, aniž byste navštívili svou jemně vytvořenou domovskou stránku.
- "Cesta k nákupu" probíhá prostřednictvím webových stránek třetích stran. To znamená, že většina potenciálních zákazníků rozhoduje o tom, zda navštíví vaši firmu na základě těchto stránek pro přezkum nebo zápis. A zatímco můžete řídit jednu nebo dvě stránky pro vaši firmu na těch nejdůležitějších z nich - řekněme Google My Business nebo Yelp - tam jsou doslova stovky.
- Služby jako Yext usnadňují správu těchto stránek. Používáte-li Yext nebo jiné podobné služby, zadáte telefon, adresu, časy provozu, výrobky nebo služby, možnosti pro vozíčkáře, výběr bezlepkových potravin a další hluboké znalosti o vaší firmě, to vše na jednom místě. Poté stiskněte tlačítko a informace se zveřejní na odhadované 80 + výpisy a recenze stránek - najednou!
- Váš web je stále důležitý. Takže nepředpokládejme, že to není. Návštěvník, který vás provede recenzí nebo seznamem stránek, se může stále chtít dozvědět více. Mohou existovat "hlubší fakta" o vašich nabídkách nebo lepší představu o celkové zkušenosti, kterou poskytnete. Přestože webové stránky mohou trvat týdny, měsíce nebo déle, aby se dostaly nahoru a spustili tak, jak to chcete, vaše záznamy mohou být spravovány a podnikat do 72 hodin.
- Sociální média jsou také důležité - do jisté míry. Pravděpodobně víte o všech platformách pro sociální média, které máte k dispozici. Mezi tyto stránky patří Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest a seznam pokračuje. Ale tady je něco, co možná nevíte.
- Poločas rozpadu zprávy Tweet může být až sedm minut. Po tom, většina lidí to zapomene. Příspěvek na Facebooku trvá déle - asi pět hodin. Ale výpisy vaší firmy žijí navždy na webu. Zaměřte své úsilí tam.
- Recenze jsou také herní výměníky. Ve skutečnosti mohou recenze způsobit všechny rozdíly mezi uvedením nového zákazníka nebo ztrátou konkurenta. Například, pokud zákazník hledá Google něco jako "nejlepší pizzerá u mě", restaurace s nejnovější pozitivní recenzí se pravděpodobně dostane na vrchol.
- Ale jedno velké tajemství místního marketingu je toto. Pokud jde o on-line marketing, obraťte se na vedení seznamů a recenzí zákazníků nejprve a na sociální média naposledy - a budete vždy nalezeni v místním vyhledávání
Další informace o tom, jak zlepšit místní marketing online a umístit místní firmu na mapu, najdete na adrese Yext.com.
Tyto tipy a mnohé další byly představeny během živé video události konané 18. října 2017 s Rev Ciancio ze společnosti Yext, hostitelem The Hot Seat Ramon Ray a generální ředitelkou pro malé firmy Anita Campbell. Zde můžete sledovat celou schůzku:
Více v: Sponsored 1
