Brian Brady hledal nový způsob, jak motivovat prodejce.
Majitel šesti poboček společnosti Wireless Zone ve Virginii se již snažil provozovat prodejní soutěže s mnoha různými pobídkami. Ale nezáleželo na tom, zda nabízí dárkové karty nebo prázdninové plavby - vždycky se zdálo, že soutěže mají na své zaměstnance stejné důsledky.
Řekl Podnikateli:
"Vždycky máte své nadsázky, pak své kluky z prodeje v okruhu silnic, pak spodní vrstva. Soutěže měly vždy stejné výsledky, přičemž vítězové vítězů získali nejlepší prodejce. Musel jsem začít handicapovat lidi a lidé nahoře cítili, že jsou potrestáni za to, že jsou dobří. Lidé na spodním konci nikdy nevěnovali pozornost soutěžím, protože se cítili, jako by nikdy nezískali. "
$config[code] not foundChtěl tedy vyzkoušet nový typ motivačního nástroje. Tehdy našel FantasySalesTeam.
Soutěžní systém umožňuje zaměstnancům stavět týmy různých prodejců v celé společnosti, podobně jako fantasy sportovní týmy. Zaměstnanci pak mohou každý týden obchodovat a aktualizovat své týmy.
Pro soutěž společnost v podstatě postavila lidi na různé fotbalové pozice na základě svých prodejních záznamů. Prodejci na nejvyšší úrovni byli quarterbacky. Poté byly běžné zádové a široké přijímače. A nižší produkující prodejci byli kickers.
Brady uvedl, že tento systém poskytuje motivaci lidem k tomu, aby se dostali nahoru v řadách, a zároveň povzbuzovali celý tým, aby spolupracovali a povzbuzovali se k sobě. Řekl:
"Vzhledem k tomu, že se prodejci sledují navzájem, tak se navzájem řídili a říkali by si:" Mám tě jako můj quarterback, ale ty jsi prodal žádné tablety. No tak, člověče! "Vytvářely tyto vnitřní soutěže. A kdyby někdo všiml, že ho jiní lidé odhodili ze svých seznamů, motivovalo by ho, aby zvedl tempo. "
Systém nabízí pobídkám pro zaměstnance, aby rozšiřovali své počty prodejů a povzbuzovali se k sobě navzájem, přičemž stále dávají šanci vyhrát některým z nižších produkujících zaměstnanců. Pro první soutěž společnosti Brady uvedla, že nejvyšší cena se dostala na prodejce středního stupně.
Ale oni také nabídli "MVP" cenu osobě s nejvíce celkovým prodejem. A zdálo se, že systém funguje, alespoň pro Bradyho tým. On zaznamenal nárůst prodeje o 176 procent po první soutěži společnosti Fantasy Sales Team v loňském roce.
Brady říká, že se po skončení počáteční konkurence vrátily k normálu.
Ale řekl, že rozhodně pomohlo lidem, aby se naučili prodat určité produkty, zejména plán Verizon Edge, který se mnoho zaměstnanců původně nechtěl zaměřit, protože bylo obtížné vysvětlit a prodat. Také plánuje v budoucnu provozovat více podobných soutěží, přičemž další bude více témat baseballu.
Obrázek: Fantasy Sales Team
