E-mail je jedním z nejlepších způsobů, jak oslovit zákazníky a potenciální zákazníky. Existuje mnoho různých ideologií, pokud jde o nejúčinnější e-mailové marketingové techniky, ale existují nějaké osvědčené a pravdivé základy, které se uplatňují napříč celým fórem. Testoval jsem několik strategií v průběhu let, kdy jsem řídil e-mailové zpravodaje a seznamy pro více webů a podělil se o mé nejoblíbenější e-mailové tipy.Nezapomeňte, že cílem je zvýšit otevírání a povzbudit čtenáře, aby podnikli kroky.
$config[code] not foundTipy pro emailový marketing
Čas strávený na předmětech
Jedná se o tvorbu nebo zlomení části e-mailu. Lidé čtou předměty a buď se rozhodnou otevřít nebo ne. Vaše předmětová linie by měla být přesvědčivá, pokud nic jiného. Váš typ podnikání a nabízená služba nebo produkt mohou většinou diktovat to, co zde položíte. Některé značky si mohou dovolit být více než jiné. Bez ohledu na osobnost by však předmětová linie měla lidi dělat chtějí otevřít e-mail a získat další informace.
John Hayes na adrese iContact sestavil seznam nejlepších slov, která se mají používat v řádcích e-mailových předmětů, které stojí za přečtení. Podobně byl v loňském roce vydán Digitální marketer jiný skvělý zdroj na linky předmětu e-mailu se 101 různými typy předmětů, které se otevírají.
Segmentujte svůj seznam
Segmentace zákazníků je důležitá, protože je pravděpodobnější, že vaše zákaznická základna má zájem o různé věci. Například pokud posíláte informační bulletin a týdenní speciální nabídky, pravděpodobně jsou lidé, kteří mají zájem pouze o příjem jeden těchto dvou e-mailů. Podíváte-li se na analýzu a určujete, na čem odpovídá vaše zákaznická základna, můžete lépe vyhovět jejich potřebám a poskytnout správnou zprávu správným lidem. Můžete se segmentovat podle typu produktu nebo služby, zájmu, geografie, věku nebo data posledního nákupu.
Zde je skvělý průvodce v segmentaci seznamu od lidí v Zapier.
Získejte osobní
Pokud jste správně segmentovali svůj seznam e-mailů, máte nové možnosti přizpůsobení zprávy každé z těchto segmentů. Hromadné emaily jsou věcí minulosti; spotřebitelé dnes očekávají, že obdrží informace, které jsou pro ně relevantní a personalizované. Můžete se rozhodnout, že do řádku předmětu uvedete první jméno nebo odkaz na předchozí nákup, který daná osoba provedla. Každý z nich poskytuje příjemný dojem, díky němuž se člověk cítí ceněný a pravděpodobnější, že bude reagovat, a přijme požadovanou akci v e-mailu. Tento typ personalizace vyžaduje slušné množství dat, takže možná budete muset investovat do pokročilejších nástrojů pro analýzu.
Buďte jasní a přímý ve své výzvě k akci (CTA)
Doufejme, že váš e-mail má výzvu k akci. Je to příliš často, když ve své doručené poště dostávám chybný e-mail, který mě nevolá, abych nic nedělal. To je velká chyba. Emaily, které nemají CTA, jsou pro příjemce příjemné a nejsou prospěšné pro vaše podnikání. Jediná věc horší než Ne CTA je nejasná CTA. Ujistěte se, že jste před odesláním odeslali důkaz svého e-mailu. Pokud trvá déle než 5 sekund, aby zjistili, co potřebují na základě vaší CTA, není to dobrý CTA.
Načasování je všechno
Vyhodnoťte co nejúčinnější denní čas pro odesílání e-mailů. Je lákavé si myslet, že mezi 9:00 a 17:00. jsou nejlepší časy pro dosažení optimálních otevřených a prokliků. Pravdou je, že se bude lišit podle odvětví a dalších proměnných. Proveďte svůj výzkum a věnujte pozornost vašim vlastním metrikám, abyste zjistili, jaké jsou nejúčinnější časy, které je třeba poslat. Někteří odborníci dávají přednost tomu, aby si před vstupem do kanceláře zkontrolovali a otevřeli e-mail, takže optimální je mezi 7:00 a 9:00. Pro ostatní, neděle v noci mezi 18:00 a 8:00. je určený čas pro spuštění doručené pošty. Také si přejete být jisti, že v případě potřeby zohledníte časové pásmo. Pokud se vaše e-mailová databáze rozkládá v několika časových pásmech, budete chtít segmentovat časy odeslání tak, aby příjemci v každé časové zóně obdrželi e-mail ve vhodnou dobu.
SmallBizTrends zahrnovala studii společnosti MailChimp, která se věnuje více detailům nejlepších denních časů pro zasílání e-mailů a otevřené sazby.
Test A / B
Měla byste být neustále testována. Testování A / B je jedním z nejrychlejších a nejúčinnějších způsobů, jak zjistit, co funguje nejlépe a pak je měřítko. Můžete provést a / b testy s předmětovými řádky, titulky e-mailů, kopie těla, CTA a e-mailovou kreativu. Jedna věc, kterou si vzpomínáte, je prověřit jednu věc najednou a zachovat menší rozdíly v obsahu. Tímto způsobem si můžete být jisti, že vaše výsledky testů jsou co nejpřesnější a nebyly ovlivněny jinými faktory.
Odeslat e-mailem fotografii pomocí programu Shutterstock
4 Komentáře ▼
