Slovní a neverbální komunikace jsou součástí páteře společnosti. Jsou nezbytné pro to, aby se lidé spolu vzájemně propojovali a budovali kultury, které nazýváme vlastními. Studium komunikace znamená porozumění základům toho, co dělá verbální i neverbální komunikaci jak odlišných, tak podobných. Tyto dva typy komunikace je možné oddělit, ale častěji se vyskytují společně, zvláště při komunikaci tváří v tvář, kterou denně pracujeme.
$config[code] not foundTři primární komponenty
Veškerá komunikace (verbální a neverbální) má alespoň tři složky. Osoba, která vytváří komunikaci, samotnou komunikaci a osobu, která komunikaci přijímá. V řečové komunikaci je to řečník, slova, která používají, a posluchač. Jiným příkladem by byla písemná komunikace: spisovatel, písemný kus a čtenář. V neverbální komunikaci by byl příklad: osoba, která se usmívá, samotný úsměv a člověk vidí úsměv.
Definování slovní a neverbální komunikace
Slovní komunikace zahrnuje více než jen mluvený jazyk. V tomto případě slovně zahrnuje ústní (mluvenou), vizuální, písemnou a elektronickou komunikaci. Neverbální komunikace zahrnuje tón hlasu, výraz obličeje a pohyb těla. Při komunikaci tváří v tvář se slovní a neverbální komunikace překrývají, protože nejenže slyšíte slova, která jsou používána, ale i tón mluvícího člověka, což vám dává jinou představu o tom, co říkají.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingTři úrovně
Existují tři úrovně komunikace: osobní, média a mše. Osobní komunikace je, když je to jediná osoba, která se zabývá jinou osobou. Mediální komunikace je středně pokročilá úroveň charakterizovaná vzájemnou interakcí na dálku, například v telekomunikacích typu point-to-point (telefon, rádio, telegraf atd.). Domácí filmy také spadají do části mediální komunikace. Masová komunikace je něco, s čím jsme všichni obeznámeni díky televizi a novinám.
Špatná koncepce znakového jazyka
Jazyk znamení se nepovažuje za neverbální komunikaci, protože spadá do kategorie vizuální komunikace na základě jazyka. To je běžná mylná představa ve studiu verbální a neverbální komunikace.
Kategorií neverbální komunikace
Neverbální komunikace může být rozdělena do několika kategorií: výraz obličeje, kontakt s očima, postoj, hlas, oblečení (šaty / oblečení), barva, zápach, čas a prostor. Nejedná se o všechny fyzické objekty, ale také o chování. Jazykem času je kulturní. V jedné oblasti světa je latence přijatelná, zatímco v jiných oblastech není tolerována. Hodně je to stejné s prostorovým chováním. Některé kultury se během komunikace vzájemněji přibližují než jiné.
Komunikace a kultura
Veškerá komunikace je ovlivněna kulturou. Slovní komunikace z jedné oblasti země do druhé může být zcela odlišná na základě místní kultury. Neverbální komunikace je hodně stejná, ale kulturní koncepce mohou diktovat, co je nebo není povoleno. Například v Japonsku je kontrola výrazů obličeje naprosto nezbytná při jednání s nadřízenými.
