Díky tomu mi pomáhá odfiltrovat nekvalifikované potenciální zákazníky a přitahuje lidi, kteří mají největší šanci zajímat se o to, co dělám, službami, které poskytuji a jak mám podnikat. V podstatě mi umožňuje najít mé publikum. Pokud chcete najít vaše publikum, musíte se dostat nahlas. A ještě víc, musíte pomoci jim nahlas se na tebe.
Získávání hlasitosti na webu vyžaduje dvě věci:
- Určení "mluvčích" ve vašem prostoru.
- Díky tomu je pro ně snadné mluvit a nahlas o vás.
Hledání mluvčích
V on-line komunitách je hierarchie a musíte to respektovat. Jakkoli to zní špatně, vždy nechcete zacházet stejně. Chcete najít své nejhlasitější a nejdůležitější členy a dát jim další lásku a péči. Proč? Protože to jsou lidé, kteří budou šířit vaše slovo. Většina vaší komunity je pravděpodobně docela pasivní. Kupují váš produkt při příležitosti, budou číst váš blog (ale nebudou se k tomu vyjádřit) a vezmou vás velmi tiše. Tlumočníci budou na vás hlasitě, pokud jste dostatečně chytří, abyste se k nim dostali. Budou komentovat všechny vaše příspěvky. Budou ti posílat odkazy. Budou na svém blogu zmínit váš produkt. Budou se postavit za vás. A řeknou svým přátelům o vás. Chcete tuto skupinu identifikovat a pak ji držet blízko.
Pokud se o vaší společnosti nerozvíjí buzz, je to pravděpodobně kvůli tomu, že jste tyto lidi dosud nezjistili a nedosáhli. Zjistěte, kteří lidé ve vašem výklenku chcete o vás mluvit, a pak je neustále vyhánějte z cesty pro ně. Dostanete vás na radar a předtím, než to budete znát, zpívají vaši chválu.
Dávám jim něco, o čem mluvit
Jakmile najdeš svou skupinu loajalistů, musíš se ujistit, že jim dáš něco, o čem mluví, a to jak doslovně, tak obrazně. Najděte způsoby, jak je vždy nechat s něčím.
- Pokud chcete, aby blog o vaší společnosti usnadnili sdílení vašeho loga.
- Pokud chcete, aby o vás hovořili, když opouštějí váš obchod, dejte jim něco fyzického, aby se držel - kus swag, kupón, volný produkt atd.
- Chcete-li, aby se váš článek tweet, dejte toto tlačítko přímo do obličeje.
- Pokud chcete, aby váš článek odeslali na stránky sociálních médií, udělejte jim to snadné.
- Pokud chcete, aby se o své články podělili, zadejte možnost Poslat e-mailem příteli přímo v jejich zraku.
Dejte jim něco, co by se mohlo držet, a způsob, jak se o ně podělit se svými přáteli. Poskytněte jim nástroje pro šíření toho, jak úžasné jste. Protože to udělají. A tím, že jim dáte něco, co byste mohli držet, umístěte se do jejich vrcholu mysli a poskytněte jim důvod informovat své přátele o vás.
Mnoho malých podniků se bojí nahlas nahrát online. Myslí si, že zákazníci odbočí nebo že je nejlepší se zaměřit na tiché zlepšování svých stránek. Hlasitost znamená přidání expozice. Nebojte se dostat nahlas online. Zjistěte, o koho chcete o vás mluvit, a pak se ujistěte, že mu dáte dostatečné způsoby, jak to udělat. Koneckonců, je lepší být hlasitý než neviditelný.
18 Komentáře ▼
