Video se stalo nepostradatelnou součástí marketingového toolkitu pro malé firmy.
Je čas na vytvoření marketingového videa, když …
Společnost Hubspot ve skutečnosti uvádí, že 96 procent B2B firem používá video pro marketing. Trendy v oblasti malých podniků hovořily s generálním ředitelem a zakladatelem společnosti Intralink Global, Diane Primo, aby si ji vzala na pět klíčových důvodů, jak vytvořit marketingové video pro vaše malé firmy.
$config[code] not foundMáte katastrofu ve vztahu k veřejnosti
"Pokud je katastrofa, je to znamení, že musíte dělat video," říká Primo. Dodává, že se obvykle jedná o emocionální prvek. Událost s United Airlines, kde byl cestující vlečen minulý měsíc z leta, je dobrým příkladem.
Přestože odpověď byla pomalá, společnost Primo říká, že video omluvení později vydané generálním ředitelem mělo všechny správné prvky včetně diskuse o změnách, které by společnost učinila, aby předešla podobným událostem v budoucnu. Při kontaktu s ním Primo varuje před tím, aby se omezil na písemnou platformu, která by reagovala, když váš malý podnik vzal velký hit veřejnosti.
"Nezakrývejte se za texty a / nebo PR," říká. "Ti jsou bezplatní a mohou zvýšit vaši komunikaci, ale lidé potřebují cítit, chápat a vidět, že jste čestní a přímočaři o tom, co říkáte."
Video dodává potřebný jazyk těla a oční kontakt, aby se tato omluva stala autentičtější.
"Prvek důvěryhodnosti je zde skutečně přestavěn pomocí videa," říká.
Reagujete na přírodní krizi nebo stažení výrobku
Malé podniky chycené uprostřed přírodních katastrof, jako jsou hurikány nebo dokonce stažení výrobku, potřebují rychlou informaci pro všechny z jejich dodavatelských řetězců, klientům IT odborníkům.
Primo říká, že spousta společností vydává manuály, které se týkají toho, co je třeba v těchto situacích dělat, video je okamžitější a lidské. Například příručka může odpovědět na 10 otázek, které mohou lidé během krize mít. Odpovědi lze rozdělit na menší, snadněji stravitelné kusy ve formě videa.
"Pokud mohou Google otázku a odpověď přicházet, můžete je dokonce odkazovat na příručku," říká Primo.
Vaši zákazníci mají společný problém s produktem
Video je také skvělý způsob, jak rychle reagovat na běžný problém s produkty, se kterým se potýká více zákazníků.
Malé firmy by měly tyto problémy sledovat na svých sociálních mediálních kanálech nebo webových stránkách a zvážit vytvoření videa jako způsobu, jak rychle vysvětlit problém nebo ohlásit řešení.
Snažíte se prodávat zážitek, který je těžké dát do slov
Jakýkoli druh podnikatelského zážitku je nejlépe vykreslen s pohybem a videem. Například pokud váš malý podnik nabízí rafting na bílé vodě nebo jiný druh dobrodružství, video funguje nejlépe. Je to nejlepší platforma, která může potenciálním zákazníkům vysvětlit, co získávají tím, že se stanou vaším zákazníkem.
Totéž platí pro další průmyslová odvětví, jako je pohostinství, zábava nebo nemovitosti.
"Video je nejbližší věc, kterou mohou získat, aniž by tam byli," říká Primo.
Už jste neudělali video pro vaši firmu
Konečný důvod, proč byste měli mít marketingové video pro vaše malé firmy, je jednoduché. Nemáte již jeden. Videa se chovají jako perfektní představení vašich výrobků a služeb a vysvětlení, jak a proč fungují.
Snad nejdůležitější ze všech, Primo vidí budoucnost, kde se video a text stále více a více integrují, aby spotřebitelům získali celý obraz.
"Uvidíte stále více a více videí, které vás v průběhu času odkazují na text," říká.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
3 Komentáře ▼
