Pokud jste se v poslední době přihlásili na stránku značky Facebook, viděli jste toto oznámení:
Děje se to.
30. března bude vaše Facebooková stránka vaší společnosti vypadat velmi odlišně, než právě teď, a nemůžete udělat nic, abyste ji zastavili. To znamená, že máte jen pár týdnů, než dostaneme svou stránku značky Facebook do funkčního stavu, takže nevypadáte oh-tak-zastaralá, když se aktualizace oficiálně rozbalí všem. Abychom vám pomohli připravit, níže jsou některé z největších oblastí, které byste se měli zabývat, abyste se připravili na velký tanec.
$config[code] not foundObálka Foto
Nejprve se to stalo s vaším osobním profilem, nyní přichází pro vaši obchodní stránku.
Jednou z nejdramatičtějších změn, ke kterým dojde na stránce značky Facebook, je přijetí titulní fotografie. Stejně jako váš osobní obalový obrázek by měl být obraz vašeho podniku o šířce 852 pixelů o 351 pixelů vysoký a měl by být něčím, co by upoutalo pozornost uživatele. Použijte obrázek obalu, abyste získali klíčové poselství vašeho podnikání, šokovali a úctu potenciálnímu zákazníkovi, donutili někoho, aby podnikl nějakou akci, vytvořil zájem atd. Ať už vybíráte, ujistěte se, že představuje a představuje vaši značku pozitivní způsob.
Stojí za to poznamenat, že společnost Facebook již zakázala používání určitých slov uvnitř vaší obálky, aby zabránila podnikům používat tyto fotografie jako reklamy. Nemůžete mluvit o cenách ani procentuálních hodnotách, nemůžete zahrnout e-mailovou adresu nebo adresu URL webových stránek a nemůžete zahrnout žádné komerční výzvy k akci. Na to jsou reklamy na Facebooku.
Tento příspěvek obsahuje několik opravdu kreativních tipů, které vám pomohou vyčerpat co nejvíce.
Vaše profilová fotka
Nyní, když je váš obalový obrázek používán k tomu, aby skutečně přitahoval a přilákal uživatele, Facebook doporučuje, abyste logo odtud používali jako profilovou fotografii. Nezapomeňte, že jeho rámeček se mírně překrývá s titulní fotografií, takže se nebojte pracovat v nějaké integraci, pokud kreativita udeří.
Důležité příběhy dávají větší důraz
Žádná dvě (nebo tři nebo čtyři) aktualizace Facebooku nejsou stejná, ani nemají pro vaši firmu stejný význam. Některé aktualizace jsou vytvořeny pro zahájení konverzace, zatímco jiné mohou být důležité aktualizace o vašem značce nebo upozorněních zákazníků. Chcete-li pomoci rozlišovat, Facebook vydal tři nové funkce, aby některé aktualizace vynikly z ostatních - zvýraznění, pinning, a milníky.
- Zvýraznění: Zvýraznění aktualizace vám umožňuje dělat jen to - umožňuje vám tuto aktualizaci zvýraznit tím, že je větší a jednodušší najít. Chcete-li zvýraznit příběh na časové ose, klikněte na ikonu hvězdičky v pravém horním rohu aktualizace. Co to dělá, je rozšiřte svou aktualizaci tak, aby se šířila celá šířka stránky (obvykle se objeví buď pravá nebo levá strana stránky). Tím, že zvětšíte krabici, vy zvýraznit to svým uživatelům.
- Pinning: Ne, nehovoříme zde o integraci Facebook / Pinterest. Pinning umožňuje vybrat jednu aktualizaci a "pin" ji na vrchol časové osy. Jakmile je tato aktualizace připnutá, zůstane tam sedm dní, než se vrátí do časové osy. Chcete-li připnout příspěvek, klikněte na ikonu tužky v pravém horním rohu aktualizace. Odtud se zobrazí možnost, že se tato aktualizace připojí k horní části časové osy. Pokud provozujete propagační akci, nebo pokud se událost děje, chcete, aby si lidé uvědomili stav, zůstane v horní části stránky profilu a ujistěte se, že to, kdo navštíví vaši stránku, ji vidí.
- Milestones: Nakonec budou mít značky možnost přidat "milník" nebo životní události do své časové osy. Chcete-li přidat milník k časové ose, klepněte na ikonu knihy umístěnou v okně Stav aktualizace. Jakmile to uděláte, budete požádáni o přidání nadpisu, místa, data, detailů a fotografií. Milestvá fotky se zobrazují v rozlišení 843 × 403 pixelů a stávají se trvalým dílem vašeho profilu.
Možné obchodní milníky, které je třeba zvážit:
- Datum zahájení podnikání
- Když jste se přestěhovali do nové kanceláře
- Když jste podepsali hlavní klienta
administrátorská lišta
Chcete-li získat přístup k administrátorskému panelu na Facebooku, klikněte na přepínač umístěný na pravé straně obrazovky, abyste jej maximalizovali. Jakmile se tam podaří, majitelé firem budou moci vidět nová upozornění, nová oblíbená data, informace o průzkumu Facebooku a přístup k jejich novému centru zpráv (podrobněji později). Protože se objevuje přímo na stránce, je pro majitele firem snadnější přístup a větší přemýšlení. Doufám, že to povzbudí malé a střední podniky, aby tyto údaje využily a využily k tomu, aby rozhodovaly o sdílení sociálních sítí.
Nové centrum zpráv
Nová funkce zasílání zpráv je jedna z nejvíce nadšená, protože pomůže obchodníkům řešit problémy zákaznických služeb soukromějším a efektivnějším způsobem. Podle fanoušků Facebooku nyní budou fanoušci schopni přímo posílat vlastníky firem, místo aby prostě nechali komentáře na vaší zdi. Zatímco to bohužel dává majitelům malých firem další doručenou poštu ke kontrole (což Jay Baer není příliš nadšený), umožňuje zákazníkům být diskrétnější s citlivými problémy a dává jim nový způsob, jak se zapojit do vaší značky.
Za zmínku stojí, že vlastníci firem nebudou moci zahájit konverzaci zpráv s uživateli. Uživatel musí být ten, kdo ho spustí.
Nové stránky časopisu Facebook Timeline, které se chystají rozvinout, jsou velkou změnou pro všechny, kteří používají web pro sociální sdílení pro podnikání. Nicméně tím, že se na to připravíte a připravíte svou stránku, než se věci oficiálně rozvinou, můžete zvýšit svou angažovanost a zájem o své publikum.
Více v: Facebook 13 Komentáře ▼
