James Farhat, výkonný ředitel aplikací Application Consulting Training Solutions, poskytovatel ISV a technologického řešení se sídlem v Jacksonville ve státě Florida, hovořil s trendy malých firem, které se zabývaly jeho zkušenostmi s tím, že se stali společností zabývající se technologií cloud computingu a přeměnila svou klientelu na cloud.
Farhat řekl, že přechod společnosti se vyvíjel vedle potřeb svých zákazníků a měnících se technologických trendů.
$config[code] not found"Náš přechod se vyvíjel společně s potřebami našich klientů a se změnou technologie," řekl. "Cítili jsme se jako vždycky před zápasem, nebo se snažíme být alespoň a cítili jsme, že se trh pohybuje tímto směrem."
Na základě své touhy stát se trenérem, začal Farhat před pěti lety přesunout svou společnost do připravenosti na mrak, aby se dostal před konkurenci.
"Protože jsme to udělali před pěti lety, jsme jako partneři," řekl. "Máme spoustu zkušeností a používáme případy a bylo to spousta úspěchů. Teď, když se trh stále více přibližuje a přijímá připravenost na mrak, je pro nás poskytována důvěryhodnost, takže je snadné získat klienty a rozvíjet firmu. "
Společnost Farhat založila svou společnost na základě své nadšení pro technologii, pozadí školení a poradenství a snahu řešit obchodní problémy.
"Vždy jsem byl v oblasti výcviku a poradenství, ale už dlouho jsem pracoval v technologii," řekl. "Mám obrovskou vášeň pro technologii a řešení obchodních problémů. Jedná se o platformu pro naši organizaci, aby tak učinila a následovala metodologii a mantru, která jsme uvedli. "
Inhibitory přechodu na cloud
Farhatova vášeň pro přemísťování klientů do oblaku se na cestě setkala s odporem a problémy. Citoval následující inhibitory:
Potřeba vzdělávání
"Vzdělávání klientů, aby pochopili příležitost, kterou oblak představuje, je problém," řekl. "Není tam dostatek vzdělání, nebo dostatek osvojení. Myslím, že to je největší problém s přechodem. Klienti se na to dívají spíše jako technologické funkce, oproti možnosti pomoci ušetřit obrovské množství nákladů v jejich podnikání. "
Odolnost od vedoucích pracovníků, pracovníků IT
Farhat naznačil, že vlastníci a generální ředitelé firem odolávají přechodu na oblak kvůli nedostatku porozumění nebo obavám o bezpečnost, zatímco pracovníci IT se domnívají, že jejich pracovní místa mohou být ohrožena.
Překonat takový odpor, řekl Farhat: "Vychováváme lidi a snažíme se vykládat fakta, jako jsou úspory a náklady z obchodního zisku a že žádné záležitosti s bezpečností neexistují. Při překládání na IT stranu mluvíme o tom, kde je příležitost pro ně a že jejich pracovní místa nejsou ohrožena. "
Výpadek a obavy
Dalším tématem, které Farhat pokrývá ve vzdělávacím procesu, je, že klienti chápou, že prostoje jsou rizikem, kterým musí čelit, ale že existují způsoby, jak je potírat.
"Jste ještě do jisté míry na milost poskytovatele mrakodrapu," řekl, "ale jste také na milost osoby, která budovala síť nebo vašeho poskytovatele internetových služeb, takže také vždy hrály roli."
Farhat dodal, že vzdělávání začíná v průběhu prodejního cyklu, stejně jako ve fázi koncepce důkazu.
Jako příklad uvedl velkého zákazníka přepravní společnosti.
"Udělali jsme nějaké vzdělání s jejich vedením a vybudovali hodnotnou nabídku s vedoucími obchodními partnery, aby mohli skutečně vidět, co se stane," řekl. "Vytvořili jsme tabulku, výkonnou platformu PowerPoint a přišli jsme s nejlepším vzkazem, aby mohli zohlednit všechny role během rozhodovací fáze.
"Snažili jsme se, aby se cítili dobře, že to, co děláme, jim dává lepší pozici k rychlému uvedení na trh a agilnějším iteracím pro poskytování technologií pro své externí zákazníky. V důsledku této přípravy skončili uzavření smlouvy ve výši 1,4 milionu dolarů. "
Čas a náklady, proměnné v přechodovém procesu
Když byl Farhat dotazován na čas, který se týkal přechodu, řekl, že to není otázka "hodin", ale závisí na potřebách klienta.
On také tvrdil, že cena je proměnná, a mohl by běžet jen malý 1,200 dolarů pro malý podnik s 10 lidí pro miliony pro velkou společnost.
"Myslím, že na konci dne byste mohli mít průměrnou cenu, plně naplněnou, 2400 dolarů ročně na zaměstnance, pokud byste všechno přemístili do oblaku a měli byste vše založené na oblacích," řekl.
Farhat dodal, že často přinese finančního analytika, který může pomoci zákazníkovi vidět příležitosti z ekonomického hlediska, jako jsou například úspory, které může podnikat v důsledku snížení nákladů na pracovní sílu IT nebo snížení nákladů na údržbu související s manuálními procesy, které lze nyní automatizovat.
Nejlepší místo pro zahájení přechodu z mraků
Podle Farhat, žádná velikost se nezdaří všem, pokud jde o nejlepší místo, kde začít přechod na mrak.
"Musíte se podívat na to, jaký je váš obchodní problém a co se snažíte dosáhnout," řekl. "Je to obchodní výsledek, který řídí, kde začínáte."
Farhat řekl, že jeho společnost udělala hodně s platformou jako službou, pokročilou analýzou v oblasti cloud a řízení výkonnosti prodeje, vytváření klientských portálů v oblacích.
Závěr
Farhat uzavřel své poznámky tím, že zdůraznil potřebu zajistit, aby zákazník byl dobře informován o rizicích spojených s přechodem ao možnostech, které existují.
Poskytl tuto radu ostatním IT firmám, které uvažují o tom, že budou připraveny na mrak:
"Ujistěte se, že klient chápe, že rizika existují vždy. To neznamená, že se nesnažíte řídit domů příležitost, aby podnik ušetřil provozní náklady na správu IT a poskytoval lepší infrastrukturu pro svou organizaci pomocí cloudu. Nicméně, jejich pochopení a vyrovnání s tím není vždy snadné. "
Také zkontrolovat řešení společnosti cloud ready: ACTS Skygraph, kontextové modelářské řešení, které slouží k zjednodušení konfigurace služby SharePoint.
Cloud Photo přes Shutterstock
Více k: Meylah Cloud Readiness, sponzorovaný komentář ▼
