Spotlight: Bicycle Bryson City nabízí přátelskou atmosféru

Pokud jste někdy byli na obchodě s kolami, možná jste byli zasaženi tím, jak exkluzivní nebo nepřátelské prostředí bylo. Ale to je místo, kde má jeden obchod, Bryson City Bicycles, za cíl se rozdělit.

$config[code] not found

Přečtěte si, jak tento obchod určený pro cykloturistiku vybudoval své podnikání kolem jednoduché filozofie v tomto týdnu Small Business Spotlight.

Co podnikání dělá

Prodává jízdní kola a další.

Spoluvlastník Diane Cutlerová uvedl, že "Bryson City Bicycles je plnohodnotný servis, který si půjčuje kola, prodává jízdní kola, náhradní díly, příslušenství, mapy, informace, oblečení a poskytuje servis a opravy."

Obchodní nika

Vytvoření přátelské atmosféry.

Cutler říká: "Naše umístění v blízkosti cílů horské cyklistiky Tsali ve světové třídě ve Velkých kouřových horách Severní Karolíny rozhodně pomáhá, ale věříme, že naše neochvějné nadšení je to, co nás odlišuje od konkurence. Osmdesát pět procent našich zákazníků pochází odjinud. Jsou na dovolené a očekávají, že všichni budou na stejném šťastném místě. Poskytujeme zákazníkům více než jen pronájem, opravu nebo produkt; poskytujeme jim skvělé zkušenosti. To je to, co jim brání v návratu. "

Jak podnik začal

Rybaření.

Cutler vysvětluje: "Unavený status quo, můj spolumajitel Andy Zivinský a já jsme se rozhodli opustit korporátní Ameriku a předměstí, abychom vyrazili na život, který nám byl smysluplnější - bohatý na přírodní krásy a příležitosti k venkovním rekreacím, jako muškaření. Objevili jsme malé horské město Bryson City a rozhodli jsme se, že je to místo. V osamělém turistickém městečku však byly práce nedostatečné, a proto jsme se rozhodli vytvořit vlastní práci. S horskou cyklistickou trasou světové třídy, která leží jen několik kilometrů daleko ve Velkých kouřových horách a žádné místní obchodě s motocykly, jsme napsali obchodní plán a tady jsme o osm let později. "

Největší výhra

Získat cenu za pomoc komunitě.

Cutler říká: "Náš největší moment a největší vítězství bylo vybráno jako jeden z pěti vítězů, kteří získali ceny Synchrony Financial's Work Forward Small Business Awards, které uznávají pozitivní dopad malých podniků ve své komunity. Zatímco jsme v uplynulých letech získali ocenění z národního průmyslu, program společnosti Synchrony Financial pomáhá malým podnikům, které pomáhají jejich komunitě, je ideální pro náš obchodní model, který je založen na poskytnutí zpět.

"Vzhledem k tomu, že naše zákaznická základna závisí převážně na rekreantů, náš příjmový tok platil po několika letech v podnikání a zdroje se staly těsnými. Toto ocenění ve výši 20 000 dolarů nám nejen umožnilo podniknout další krok, ale také nám poskytlo důvěryhodnost a potvrdilo naše úsilí. Použitím poloviny peněz na přidělení jsme přidali platformu elektronického obchodování k naší operaci na výrobu cihel a malty, abychom zvýšili naši zákaznickou základnu a vyrovnali šikmý tok příjmů spojený s prázdninovou destinací. Druhá polovina peněz, která byla vyčleněna na dobročinnou věc, byla použita k darování jízdních kol na místní střední školu, aby se děti mohly aktivovat a těšit se na nedaleké stezky, které předtím nemohly způsobit nedostatkem zdrojů nebo vybavení a výcviku.

Největší riziko

Podnikání probíhá během recese.

Cutler říká: "Náš největší riziko bylo, že jsme začali podnikání v prázdninovém městě během zuřivé recese (2009). Opustili jsme bezpečná pracovní místa s výhodami, přesunuli jsme se přes stát a prodali náš dům, abychom pomohli financovat podnikání a přemístění. Kdyby se to nezdařilo, začali bychom začínat na zemi nula. "

Poučená výuka

Vytvořte cíl.

Cutler říká: "Kdybychom to dokázali znovu, otevřeli jsme obchod ve větším obchodě. S větším umístěním bychom přidali hladké čalounění, sendvičový obchod nebo kávovar, aby vytvořili chladnou a zábavnou destinaci, která se bude líbit cyklistům i cyklistům. S dostatečným prostorem bychom v době mimo sezónu nabízeli výukové kurzy, vytvářelyc potřebný zdroj příjmů v zimě a přilákali nový typ zákazníků. "

Jak by strávili další 100 000 dolarů

Uveďte tento sen do reality.

Cutler říká: "My bychom se přestěhovali do prodejny, která podstatně překračuje naši současnou lokalitu o rozloze 1.000 čtverečních metrů. To by nám umožnilo přenášet další produktové řady, nabídnout našim zákazníkům širší výběr a do obchodu přidat jednu nebo více našich snů. "

Týmová tradice

Jízda na kole, samozřejmě.

Cutler říká: "Každoročně v rámci našeho podnikového výročí (což je mimochodem letní slunovrat, náš oblíbený den) oslavujeme s přáteli a zákazníky tím, že vezmeme 26 kilometrů jízdu na kole na vzdálené štěrkové cestě v Smoky Mountains. Co je obzvláště zábavné, je to, že je to třicet kilometrů z kopce, po něm následuje piknik a zotavení, pak 13 mil blaženosti z kopce. "