Rozhovory založené na scénáři, které se také nazývají behaviorální rozhovory, mohou nabídnout zaměstnavatelům přehled o tom, jak bude žadatel vykonávat práci nebo jak dobře se uchazeč hodí se zbytkem týmu. Tento styl rozhovoru vyžaduje, aby se kandidáti domnívali, že se setkávají s určitými situacemi a popisují, jak budou reagovat.
Identifikujte klíčové dovednosti
Rozhovor založený na scénářích by se měl zaměřit na schopnosti nebo kvalifikační klíče, aby uspěl v pozici a ve společnosti. Například, pokud jde o prodejní pozici, pravděpodobně byste se soustředili na lidské a komunikační dovednosti. S počítačovou programovací pozicí byste se však více zajímali o technické dovednosti a intelekt. Přečtěte si typický pracovní den pro někoho v této pozici a vyberte si dovednosti, které budou nejčastěji využívat. Zeptejte se ostatních zaměstnanců, zejména těch, kteří budou úzce spolupracovat s osobou, jaké vlastnosti by chtěli vidět u žadatele.
$config[code] not foundVysvětlete požadavky na pozici
Zatímco si možná myslíte, že vaše otázky mluví samy za sebe, žadatelé nemusí vědět, co hledáte. To platí zejména tehdy, když do hry hrají jazykové nebo kulturní rozdíly nebo při rozhovorech s kandidáty, kteří si nemyslí, že se na jejich nohách moc dobře nemyslí. Pomozte žadatelům poskytnout relevantní a přesné odpovědi tím, že přezkoumají klíčové kvalifikace nebo jiné faktory, které hodnotíte na začátku pohovoru. To jim pomůže přizpůsobit jejich odpovědi na pozici a podnikovou kulturu.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPožádejte o ověřitelné informace
Jednou z hlavních výhod scénářového rozhovoru je to, že můžete fakticky zkontrolovat nároky žadatele, zejména pokud požadujete konkrétní příklady. Například, pokud se někdo popisuje jako týmový hráč, je to subjektivní hodnocení, které je obtížné dokázat nebo vyvrátit. Pokud však vypráví příklad, kdy zesílil a zachránil projekt, který se chystá odhalit, můžete požádat svého bývalého šéfa o incident při kontrole odkazů. Mohlo by se ukázat, že žadatel přehnal úlohu, kterou hrál, nebo závažnost situace, aby vypadal dobře.
Role Play
Otázky založené na scénáři jsou dalším nejlepším řešením, jak vidět žadatele v akci, ale pro realističtější posouzení zvažte možnost hraní rolí místo toho, že prostě položíte otázky. Chcete-li vyhodnotit dovednosti zákazníků v oblasti kandidátů, hrajte roli zmateného nebo nespokojeného zákazníka a požádejte žadatele, aby se obrátil na vaše obavy a vyhrál vaši firmu. Chcete-li zhodnotit manažerské dovednosti, požádejte kandidáta, aby předstíral, že dává pokyny zaměstnanci nebo vede schůzi zaměstnanců.
