Facebook (NASDAQ: FB) má tento rok ranní vánoční dárek pro malé firmy - tipy na moderování stránky Facebooku pro prázdninovou sezónu!
Zde je přehled nejlepších tipů Facebooku pro majitele stránek a administrátorů o tom, jak spravovat obsah stránky, upřednostňovat komentáře, zabraňovat zneužívající činnosti a další:
Facebook Tipy pro moderování stránky
Tyto ukazatele jsou zvláště důležité během vánočních svátků, protože je to rušné období roku pro mnoho firem. Neměli byste věci nechat náhodou.
$config[code] not found1. Zabraňte zobrazování určitých slov nebo frází na vaší stránce
To pomůže spravovat to, co mohou návštěvníci zveřejnit na vaší stránce. Pokud lidé obsahují slovo, které jste zablokovali v komentáři nebo příspěvku na vaší stránce, bude automaticky označen jako spam.
Blokování slov: Klikněte na Nastavení v horní části stránky. Z Všeobecné, klepněte na tlačítko Moderování stránky. Zadejte slova (včetně singulárních a množných formulářů), které chcete blokovat, oddělené čárkami. Klikněte na tlačítko Uložit změny.
2. Skrýt nebo odstranit nepřátelské návštěvníky a komentáře
Kromě zablokování slov Facebook doporučuje také umírnit příspěvky návštěvníků a komentáře tím, že se zapne filtr nevolnosti pro vaši stránku. Zatímco nemůžete zakázat komentáře v příspěvcích vaší stránky, můžete (a měli byste) skrýt nebo odstranit jednotlivé poznámky, které považujete za nevhodné.
3. Spravujte hodnocení a recenze na vaší stránce
Karta Recenze na vaší stránce poskytuje užitečné informace návštěvníkům, kteří uvažují o transakci s vaší firmou. Povolení nebo zakázání hodnocení nebo recenzí na stránce kliknutím na tlačítko Nastavení. Z Všeobecné, klepněte na tlačítko Recenze. Vybrat Povolit návštěvníky prozkoumat tuto stránku nebo Zakázat hodnocení. Klikněte na tlačítko Uložit změny.
Kromě toho přečtěte recenze, které nedodržují standardy společnosti Facebook nebo se nezaměřujte na produkt nebo službu nabízenou vaší firmou. Facebook říká, že vaše zpráva přezkoumá a může odstranit recenze, které nedodržují její pokyny.
4. Nahlášení obecné špatné aktivity
Pokud někdo neustále zveřejňuje nevyžádanou poštu na vaši stránku tím, že ponechává zneužívající příspěvky nebo připomínky, existuje několik způsobů, jak jim zabránit v úplném zobrazení nebo zapojení do vaší stránky, včetně:
- Vypusťte spamové zprávy z vašeho stránky. Když zákaz někoho z vaší stránky, nebudou moci vidět nebo publikovat na vaší stránce, zprávu vaše stránky nebo jako stránku.
- Odstraňte někoho, kdo má vaše stránky rád. Když odeberete někoho ze své stránky, přestanou se mu líbit.
Podívejte se na úplný návod, jak spravovat obchodní stránku na Facebooku.
Obrázek: Facebook
Více v: Facebook 2 Komentáře ▼
