Pokud věnujete pozornost humbuk, pravděpodobně jste si všimli, že někteří lidé v oboru marketingu obsahu říkají, že e-mailové seznamy jsou věcí minulosti.
Se zvýšenou popularitou marketingu sociálních médií se e-mailové seznamy pomalu stávají zastaralými, že?
Dokonce ani blízko. Vytváření seznamu e-mailů je dnes stejně důležité jako kdykoli. Upřímně řečeno, srovnávání e-mailu se sociálními médii je marketingovým ekvivalentem porovnávání jablek a pomerančů.
$config[code] not foundPokud jde o zapojení publikum každý den, sociální média vyhraje podle návrhu (koneckonců jste klepnutí do vašeho klienta denně). Pokud jde o konverzi, email stále dělá lepší práci.
Zapomeňte na "Jedna velikost se hodí všem"
Pokud jde o e-mailový marketing, je důležité neustále sledovat své publikum. Nyní vaše podnikání (jako většina na světě) pravděpodobně bude mít několik potenciálních typů ideálních zákazníků.
Ve skutečnosti neexistuje taková věc jako účinná všestranná zpráva, která by se zajímala o všechny. To je místo, kde má email skutečně šanci na svit. Koneckonců, vysílání na sociálních médiích, přestože je neuvěřitelně cenné, vysílá jednu obecnou zprávu.
Pokud jde o e-mail, máte možnost rozdělit své publikum na samostatné skupiny a mluvit s nimi podle potřeb každé skupiny. Pokud hledáte převést všechny potenciální zákazníky, kteří jsou vaší cestou, je důležité, abyste tyto kupující identifikovali a apelovali na tyto různé skupiny.
To je celá otázka segmentace e-mailového marketingu - schopnost dát lidem přesně to, co chtějí.
Oddělovat "Právě teď" od "Možná později"
Když hovoříme o tom, že lidem dáme to, co chtějí, promluvme si o prodejním cyklu. Ano, vybudování rozsáhlého seznamu e-mailů je něco, na co byste se měli zaměřit. Pokud ho nemáte, okamžitě ho začněte pracovat. Za to, že pokud nerozumíte e-mailovému seznamu, nebudete schopni efektivně cílit a konvertovat své publikum.
Některé z vašich kontaktů se právě procházejí a je velmi nepravděpodobné, že budou v blízké budoucnosti převedeny. Proč? Protože právě teď vás nepotřebují. To jsou 'možná později' kontakty, které se přihlásí k vašemu e-mailovému seznamu, protože jsou zvědaví.
Být příliš agresivní s nimi může vlastně skončit dělat více škody než dobré (poslední věc, kterou chcete být viděna jako spammer).
Druhou skupinou jsou kontakty, které potřebují váš produkt / službu právě teď a aktivně hledají řešení jejich problému. Rozlišováním mezi těmito dvěma typy kontaktů a použitím segmentace e-mailového marketingu budete schopni určit vhodné typy e-mailů, které je budou posílány.
První kontakt? Prostě dostanou obecný e-mail, nic moc agresivního. Ale ten kontakt 'právě teď'? Získávají cílený obsah, který byl navržen pro někoho ve fázi prodeje.
Skutečný důvod, proč byste měli používat segmentaci e-mailového marketingu
Upřímně řečeno, měli byste používat segmentaci e-mailového marketingu - protože funguje.
Podle výroční zprávy o optimalizaci e-mailu ve společnosti Lyris (PDF) 39 procent podniků, které segmentovaly své e-mailové seznamy, zvýšila otevřené sazby. Ať už je váš osobní názor na relevanci e-mailu v dnešním věku sociálních médií, nemůžeme popřít, že pokud se snažíte co nejlépe využít svůj e-mailový seznam, segmentace je nejlepší.
Samozřejmě, nikdo neřekl, že by to bylo snadné. Vytváření přesných osob kupujících může být docela náročné, zvláště pokud nevíte, co děláte.
Jako by to nestačilo, vědět, co dělat s každou skupinou, kterou jste vytvořili, vyžaduje tolik plánů a talentů (pokud si nejste jisti, jak začít, máte štěstí!) Hubspot má generátor osobního kupce zdarma aby vám pomohl začít).
Pamatujte, že segmentace e-mailového marketingu je více než jen konverze. Je to o pochopení vašeho publika lépe a (v ideálním případě) o tom, jak mu lépe sloužit v procesu.
Tak co si myslíte? Myslíte si, že segmentace e-mailů opravdu stojí za to?
Obrázek uživatele počítače pomocí programu Shutterstock
17 komentářů ▼
