Podle studie Intuit se 41 procent podnikatelů cítí pocit osamělosti při hledání a budování malého podniku.
Albert Ko, viceprezident pro produktové řízení společnosti Intuit, s námi sdílí, co podniká, aby pomohl malým podnikům překonat tyto pocity, přinést větší pozornost malým podnikům a poskytnout větší možnosti financování.
* * * * *
$config[code] not found
Trendy malých firem: Možná nám můžete dát trochu svého osobního zázemí.
Albert Ko: Byl jsem u společnosti Intuit již přes devět let - téměř všechno na straně produktu pomáhá při navrhování našich produktů prostřednictvím vstupu našich zákazníků.
V současné době jsem vedoucí týmem produktů pro naše divize malých podniků, která zahrnuje Quickbooks, platební a mzdové řešení. A nadšeni, že sdílíme zprávu o významu malých podniků a oslavujeme úspěch, když vezmeme Quickbooks Connect Local na cestách.
Trendy malých podniků: Je dnešní malý podnik více silou v globální ekonomice? Nebo je to stejné? Ale kde stojí malý podnik z globálního hlediska?
Albert Ko: Jo, je to legrační, že se ptáš. Sedím tady v mém hotelovém pokoji v Austrálii a říkám, že globální trendy v oblasti malých podniků jsou pozoruhodně podobné jako v USA a je vytvořena převážná většina růstu pracovních míst - více než 70, 80 procent nových pracovních míst malými podniky. Upřímně, páteř jakékoli globální ekonomiky a HDP je založen na drobné podnikatelské činnosti.
Intuit samozřejmě slouží malým firmám. To je náš chléb a máslo a rozhodli jsme se, že se skutečně zdvojnásobíme. Nejen na schopnostech, funkcích a službách Quickbooks, plateb a mzdových nástrojů, malé firmy vědí, používají a milují. Ale skutečně přemýšlíme o tom, jak můžeme širší úspěch malého podnikání a jak oslavujeme tento úspěch, je to, kam jsme se opravdu rozhodli zdvojnásobit.
Trendy malých podniků: Všichni víme, že technologie je obrovským hnacím motorem produktivity, efektivity a v posledních několika letech schopností zákazníků řídit konverzace, kterou mají, s podniky, které častěji používají. Myslíte si, že malé podniky skutečně využívají možnosti, které jim technologie předkládá? Používají jej efektivněji než v minulosti? Albert Ko: Jo, to je skvělá otázka. Dovolte mi odpovědět následujícím způsobem s několika konkrétními příklady. Řekl bych, že malé podniky mají nyní příležitost s mobilním telefonem, aby dělaly věci, které nikdy nemohly před několika lety skutečně dohonit a skákat velké podniky.
A víme, že prakticky každý už je na svých mobilních telefonech podnikat do určité míry. A přesto pouze 20 procent malých podniků uvádí, že využívají mobilní zařízení jako hlavní způsob, jak rozvíjet své podnikání. Další, kterou jsme se pokoušeli evangelizovat, je v oblaku. Dnes může být jakákoli firma připojena a oslovena zákazníky po celém světě, kdykoliv a kdekoli na libovolném zařízení. A přesto víme, že jen malá část malých podniků skutečně objížděla oblak. Zřejmě jste slyšeli o všech technologických startu, které tak učinily. Existují však příležitosti pro dokonce i maminky a popové podniky v každé komunitě, aby se mohly těšit těmto schopnostem, které jsou vysoce efektivní z hlediska nákladů a vysoce škálovatelné, pokud se tak rozhodnou. Malé obchodní trendy: Vím, že spousta malých podniků skutečně závisí na Intuit a Quickbooks, které se zabývají velmi důležitými částmi jejich podnikání. Ale jak jim pomůžete dostat se do mraku smysluplným způsobem a možná i ve více číslech. Zdá se, že někdy zapomínáme a myslíme si, že všichni jsou v tomto oblaku v oblacích. Zdá se však, že tomu tak určitě není. Tak jak to pomáhá společnost jako Intuit? Albert Ko: Právě minulý týden jsme oznámili, že společnost Quickbooks Online dosáhla milionu zákazníků po celém světě. A to je docela neuvěřitelný milník. Ale před pár lety bylo toto číslo prakticky nulové a všichni byli na desktopovém produktu. A já bych měl být jasný, lidé si oblíbili produkt stolního počítače a my jsme nadšeni tím, že ho nadále podporujeme - ale nakonec lidé hlasují s nohama z hlediska řešení, která chtějí: vždy, přístupná na jakémkoli zařízení, dělat věci velmi jednoduše v mobilu. Přístup a připojení k tisíckám vývojářských aplikací třetích stran, které se integrují do Quickbooků - se všechny tyto věci stávají skutečně výkonnými nástroji, které desktopová řešení prostě nemají, protože se technologie přesunula. Takže to je jen jeden příklad toho, kam se snažíme tato řešení zpřístupnit. Ale je tu obrovský vzdělávací prvek. Takže pokud se vydáte na naše webové stránky, snažíme se udělat hodně vzdělání o výhodách oblaku. Ne tak jen pro naše vlastní nabídky, ale pokud jde o to, jak by malé podniky měly nést sebe a své podnikání s ohledem na technologii. Trendy v malých firmách: Mluvte trochu o tom, proč přicházíte do Atlanty 25. června a jaké zprávy přinášíte malým firmám v těchto místních akcích. Albert Ko: Zaprvé, Quickbooks Connect (řada živých akcí) spolupracuje s malými podniky, účetními, vývojáři - osobně - aby jim pomohl začít, provozovat a rozvíjet své podnikání. A tak základy toho, co chceme oslavit, jsou následující: Bude to legrační stav, ale 41 procent malých podniků tvrdí, že se cítí osamělí. A co tím znamenají, že hledají radu. Nemají pocit, že vědí, kam mají jít, aby získali informace, které potřebují od lidí, jako jsou ti. A tam přijde osamělá část. No, začneme to, co nazýváme vlastním systémem. A na konferenci v Atlantě jistě získáte mnohem více podrobností. Bude to malá podnikatelská komunita, kde tisíce a nakonec i více podniků se mohou setkat, setkat se s lidmi jako je, mít odpovědi na dotazy, přispívat na odpovědi a pokračovat v konverzaci. Trendy malých podniků: Jak se společnost Intuit snaží ujistit, že tento druh komunity bude užitečný z dlouhodobého hlediska? Viděli jsme, že komunita přicházejí a odcházejí, takže z pohledu malé podnikatelky, jak tato komunita pomáhá dlouhodobě? Albert Ko: Ownit.com je záměrně jen malou podnikatelskou komunitou. Není to něco, co mluví o QuickBooks nebo cokoli jiného. Existuje například otázka pro malé podniky z malého podniku, která se zeptá: "Jak se máte dostat k žádostem?" Existuje spousta rozhovorů od jiných podniků, stejně jako odborníci, kteří o tom mají rozhovor a co mají a to, co viděli, je efektivní při povolování doporučení atd. atd. A tak si myslím, že odpověď je, že se jen vrátit k těmto komunitám, pokud je pro vás cenná. A to, co jsme viděli, je, že nakonec aktivní aktivita je motivována lidmi, kteří chtějí nejen obsah konzumovat, ale upřímně přispívají k obsahu. A proto se snažíme, aby bylo pro vás snadné cítit se jako doma a ve skutečnosti skutečně přispívá k obsahu. Trendy malých firem: Velmi dobré. Albert Ko: Druhým velkým pilířem našeho oznámení je obnovení "Small Business - Big Game" a my jsme všichni na tom, abychom umožnili šťastnému malému podnikání televizní reklamu v největší hře roku. Je zřejmé, že je to taková zábavná událost, ale také příležitost ke změně hry po celý život. Chceme zvýraznit malé firmy a pomáhat řídit zaměření médií. Jsou malé v měřítku a nikdy nejsou v The Wall Street Journal. Jsou to však neuvěřitelné příběhy, a proto jim chceme dát přístup ke spojením, inspiraci a zdrojům, které potřebují k úspěchu. A tak bude tato kampaň mít spoustu neuvěřitelných prvků a cen - nejen pro jednu malou firmu, která bude mít živě se měnící událost s typickým komerčním - ale různé ceny a příležitosti, které je třeba uznat na úrovni komunity a upřímně národně na sociální stránce. Tyto výzvy začínají od 7. do 7. srpna a budeme mít mnohem více podrobností, které budeme sdílet. Ale jsme o tom velmi nadšeni. Jeden další detail, který oznamujeme, je, že dvě třetiny podniků jsou odmítnuty, když hledají finanční prostředky - půjčky, které potřebují k rozšíření svého podnikání, nebo jen zaplatí paletu zboží nebo se snaží někoho najmout. A máme nabídku, která je již naživu nazvaná Quickbooks Financing, že jsme změnili tento poměr, kde namísto dvou třetin odmítnutých lidí jsou dvě třetiny malých podniků součástí tohoto programu a jsou schváleny, protože používáme data, která jsou lepší než jen skóre FICO, které banka nebo družstevní záložna typicky používají při přijímání těchto rozhodnutí. Máme velké oznámení, které se opět objeví v rámci příručky QuickBooks Connect a dramaticky rozšiřuje finanční prostředky, které jsou k dispozici pro tyto malé firmy a které si myslíme, že se změní ve hře. A opět, jak vidíte zde, zda je to vlastní síť, ať už je to reklama Small Business Big Game nebo zda je to financování, je to opravdu zaměření na oslavu úspěchu malého podniku a pomoc malému chlapci mít všechny výhody, které mnoho velkých společností těší. Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.
