Řízení změn je komplexní proces, který se liší podle potřeb každé organizace. Budou přijaty různé přístupy v závislosti na širokém spektru faktorů, včetně typu organizace, cílů změny a vnějšího prostředí.
Existuje však 5 základních kroků, které musí být součástí každého efektivního programu řízení změn. Tyto kroky tvoří základ pro řízení změn. Níže uvedené kroky poskytují přehled o efektivní správě změn:
Krok 1 - Vytvořte případ pro změnu
Prvním krokem v každém programu řízení změn je stanovení případu změny. To poskytuje základ pro celý proces změny. Víte, když jste to udělali úspěšně, když členové týmu mohou vysvětlit, proč oni a vy provádějí změny.
Krok 2 - Sdílejte vizi a hodnoty
Jakmile zjistíte, proč je nutná změna, je dalším krokem komunikace vize do budoucna. Jaké bude vypadat organizace po provedení změn? Jak se věci zlepší? Jaké jsou pozitivní přínosy pro organizaci, tým, jednotlivce a zákazníky?
Vytvoření souboru hodnot a jejich sdílení v počátečních fázích procesu změny pomůže připravit lidi na dopad změny a vypořádat se s problémy a překážkami méně problematickou v pozdějších fázích.
Krok 3 - Zdroje a informace
Programy řízení změn musí být dostatečně zajištěny a efektivně spravovány za účelem dosažení jejich cílů. Zdroje zahrnují lidi, finance, zařízení, IT, MI a mnoho dalších prvků. Změna se nezdaří, pokud tyto skutečnosti nebyly vzaty v úvahu a změna není účinně upřednostňována, nebo vzhledem k závazku, který vyžaduje.
Krok 4 - schopnost řízení a vedení
Zásadní je zajistit, aby manažeři a vůdci měli schopnost řídit změny. Je důležité zvážit specifické dovednosti a chování, které budou vyžadovat od vedoucích pracovníků a vůdců, aby směřovaly a řídily změnu prostřednictvím organizace. Účast na školení pro správnou změnu v oblasti řízení změn poskytne lidem základní dovednosti pro správnou implementaci a správu změn.
Krok 5 - Komunikace
Dobrá komunikace v každé fázi procesu změny je zásadní, aby byli všichni informováni a motivační úrovně vysoká. Rozsah, v němž je změna účinně sdělen, bude mít přímý vliv na to, zda bude úspěšná nebo že selže. Změna nevyhnutelně zahrnuje zasílání některých složitých sdělení, které musí být sděleny empatickým a podpůrným způsobem.
Po těchto pěti základních krocích vám výrazně pomůže zvýšit šance na úspěšné utváření a implementaci vašeho programu řízení změn.
Změnit fotografii pomocí programu Shutterstock
12 komentářů ▼
