Spotřebitelské potřeby, které musí každý web splňovat

Anonim

Je tu spousta, co vede k vytvoření silné přítomnosti na webu. Ve skutečnosti jsem včera sdílel řadu místních infografií inspirovaných vyhledáváním, které pokrývaly mnoho, mnoho věcí, o které se musí SMB obávat. Věci jako získávání recenzí, budování vazeb, získávání citací, přátelské k mobilu a samozřejmě také slona sociálních médií. Ale je tu ještě jedna oblast, která je ještě důležitější než všechny ty v očích vašich zákazníků. A divně, že je to jediná skutečná část vaší přítomnosti, že máte úplnou kontrolu nad tím, abyste byli moudří, abyste ji využili.

$config[code] not found

Co je to? To je tvoje webová stránka.

Počátkem tohoto týdne napsal Myles Anderson skvělý kus pro Land Search Engine o klíč k přeměně místních spotřebitelů na zákazníky. Myles tvrdí, že klíčem k posílení hodnocení je jednoduché vylepšení webových stránek.

Ve skutečnosti je to opravdu jednoduché vylepšení webových stránek.

V prostředí, kde je příliš snadné pronásledovat další velkou věc nebo dělat věci mnohem komplikovanější než je třeba, Myles pošty připomíná, že někdy potřeby našich zákazníků jsou velmi jednoduché. A to je docela úžasné.

Chcete-li zjistit, co je důležité pro místní spotřebitele, společnost Myles provedla krátký průzkum s místním spotřebitelským panelem a požádala je o jejich názor na čtyři otázky související s místními obchodními webovými stránkami. Celé nálezy můžete přečíst na pozemku vyhledávače, ale chtěl jsem sdílet malý úryvek. Chcete-li si přečíst o všech zjištěních, musíte si přečíst jeho dílo, nicméně chtěl jsem se podělit o jednu otázku

Na otázku, jaké informace jsou nejvíce cenné na webových stránkách místních firem, odpovědi vypadaly takto:

Slyšíte to? Spotřebitelé jsou na vašem webu nejhledanější
  • Informace o cenách
  • Váš seznam služeb
  • Kontaktní informace
  • Vaše adresa
  • Pokyny k jízdě
  • Osvědčení

A je to. Jistě, sociální profily a zajímavé funkce webu mohou být hezké, ale pokud jde o opravdovou konverzi místního spotřebitele, výše uvedené informace jsou to, co opravdu po nich. Hledají základní a nejdůležitější informace o vás, aby se mohli dostat z vašeho webu a uskutečnit nákup ve vašem obchodě.

Protože v roce 2012 vedeme s těmi dlouhými seznamy úkolů, pamatujte na to. Podívejte se na svůj web a ujistěte se, že se staráte o tyto základní potřeby a informační body.

Kdyby dnes spotřebitel přistával na vašem webu, mohli by najít jasné informace o vašich produktech a vaší firmě? Pokud tomu tak není, musíte to změnit. Protože veškerá mobilnost a sociální média vám nepomohou, pokud se vaše webové stránky nezabývají otázkami, které by zákazník měl ohledně vašeho podnikání.

9 komentářů ▼