Není žádným tajemstvím, že vaše ceny mohou mít obrovský dopad na úspěch vašeho e-shopu. Existuje však spousta tajemství a strategií, které můžete využít pro lepší ceny, které váš obchod učiní úspěšným.
Zde je 20 tajemství pro nejlepší ceny elektronického obchodování, které vás postaví před konkurenci.
Zákazníci očekávají dopravu zdarma
Možná si myslíte, že nabízení zdarma dopravy je pro dobrou propagaci nebo slevu příležitost. Ale to není vždycky dost.
$config[code] not foundDan Kogan, senior account manager společnosti 1Digital Agency, uvedl v telefonním rozhovoru pro trendy v malých firmách: "Protože společnosti jako Amazon a Zappos nabízejí prémiové členství a bezplatnou přepravu, většina lidí je již vyškolena, aby nezaplatili za přepravu, pokud to není pro rychlou přepravu."
Lidé budou platit více za lepší zážitek
Není však nutně pravda, že zákazníci vždy vyhledávají nejnižší ceny. Pokud jim můžete poskytnout produkt s vyšší kvalitou, nákupní proces, který je jednodušší nebo pohodlnější, nebo dokonce lepší politiky než jiné weby eCommerce, mohou být jen ochotni zaplatit něco navíc.
Zákazníci věnují pozornost kontextu
Kromě toho věci, které obklopují váš produkt na vašem webu, mohou mít velký rozdíl v tom, co jsou zákazníci ochotni platit. Pokud máte profesionálně navržené webové stránky, skvělé fotografie a spoustu užitečných funkcí, zákazníci budou častěji vidět hodnotu místo toho, aby se podívali na cenu.
Nemusíte používat cenu výrobce
U webů eCommerce, které prodávají produkty od jiných výrobců, se může zdát jako jednoduchý nebo chytrý způsob, jak jen použít doporučenou maloobchodní cenu výrobce. Ale nejspíš nejste jedinou stránkou, která prodává ty přesné produkty za tu přesnou cenu. Takže cesta touto cestou vás jen přiměje k tomu, abyste se dostali do cesty. Chystáte-li se trochu výše nebo níže, mohou zákazníci vidět velkou nebo velkou vnímanou hodnotu.
Konkurenční ceny jsou dobrým nápadem
Kromě toho není skvělá strategie stanovit přesně stejné ceny jako konkurenti, i když vytvoříte vlastní originální produkty. Zatímco dává smysl provést nějaký počáteční výzkum, který by určil obecný cenový rozsah, nastavení stejných cen neudělá nic, co by vás odklonilo od konkurence.
Vaše zásady mohou ovlivnit vaše ceny
Další věc, která může mít vliv na to, co zákazníci jsou ochotni zaplatit, jsou vaše zásady týkající se věcí, jako jsou výnosy, výměny a převozy. Pokud si zákazníci uvědomí, že mají možnost vrátit produkt, který se nehodí nebo nevykoná, pravděpodobně zaplatí o něco více, než by to bylo v místě, které nenabízí výnosy, nebo je pokryje v případě nehody při přepravě.
Musíte plánovat výnosy
Nicméně, pokud se rozhodnete nabídnout výnosy a / nebo pokrýt náklady na jakékoli položky ztracené nebo poškozené v poště, je třeba zvážit tyto věci, když přijde s vašimi cenami. Neprodávejte vše, nebo jen sotva nad náklady, pokud tyto výdaje následně donutí vás ztratit peníze z prodeje.
Nepotřebujete konstantní ceny
Když nastavíte ceny za své výrobky, nemusíte je nechávat tak, jak je.Změna cen během týdne nebo dokonce po celý den může být dobrou strategií pro mnoho různých podniků.
Kogan vysvětluje: "Máme spoustu klientů, kteří budou studovat trendy a nákupní návyky svých zákazníků a poté budou měnit své ceny během celého dne, aby skutečně využili tyto trendy."
K určení trendů můžete použít službu Analytics
Pokud budete chtít využívat dynamické stanovení cen, musíte skutečně prozkoumat analýzu vašich stránek, abyste zjistili, kdo navštíví vaše stránky, kdy a jakou cenu budou ti návštěvníci nejvíce platit. To znamená, že budete pravděpodobně muset provést spoustu testů, abyste zjistili nejlepší ceny za každý den nebo týden.
Můžete nastavit ceny jen pod hlavními hodnotami
Pokud jste se rozhodli, že by vaše položka měla být oceněna kolem velké hodnoty, jako je 100 dolarů, může být prospěšné nastavit oficiální cenu těsně pod tím, na 99 dolarů nebo 99,99 dolarů, takže to vypadá trochu levněji na první pohled, a tak objeví se při vyhledávání, pokud zákazníci hledají položky nižší než 100 USD.
Ale nezapomeňte, že ne všichni zákazníci reagují na to samé
Nicméně různá čísla a formáty oceňování mohou mít různé efekty u různých zákazníků. Takže může být prospěšné udělat nějaký průzkum trhu nebo dokonce vyzkoušet různé cenové struktury na vašem skutečném místě, abyste zjistili, co nejlépe rezonuje s nakupujícími. Mohli byste zjistit, že velké kolo čísla funguje nejlépe pro vaše konkrétní zákazníky. Nebo můžete mít další štěstí s cenami končícími ve 4 nebo 7.
Zjednodušené cenové značky jsou kreslené
Ale i když zjistíte, že vaše ceny vyžadují desetinných bodů, nebo pokud prodáváte produkty, které stojí více než tři číslice, možná budete potřebovat zjednodušit skutečný vzhled svých cen. Místo $ 1,999.00 můžete zobrazit $ 1999. To vypadá čistší a kratší, i když je to přesně stejná cena. Můžete dokonce udělat desetinná místa menší než hlavní číslo, pokud máte cenu, která končí v.99.
Tak si koupit One dostat jednu slevy
Pokud jde o slevy, ne všechny snížení cen jsou vytvořeny stejné. Nabízím nákup, získáte jednu za zvýhodněnou cenu, můžete zákazníky nabádat k nákupu více produktů než obvykle, nebo vás zabrání ztrátě některých prodejů.
Čím větší procento slev je lepší
Navíc, nabídka koupit jednu, získat jednu zlevněné promo akce může udělat dohodu se zdá opravdu skvělé. Například, pokud nabízíte nákup, získáte jednu 50% slevu, zákazníci získávají pouze 25% slevu z nákupu. Ale když vidíte, že 50 procent může přivést více lidí k vašemu prodeji než 25 procent.
Propagace mohou přesvědčit lidi, aby si koupili více
Můžete také nabídnout slevu, bezplatnou přepravu nebo přidaný dárek pro lidi, jejichž objednávky jsou za určitou cenu. A nastavením této ceny přesahujícím průměrnou částku nákupu můžete zákazníky povzbudit k nákupu o něco více, než by normálně.
Tak může Bundling produktů
Dalším způsobem, jak povzbudit lidi k nákupu více položek, je spojit některé z vašich položek dohromady. Pokud prodáte několik položek, které jsou podobné nebo které by mohly jít nějakým způsobem společně, nastavte cenu svazku, která je těsně pod tím, čím by tyto položky byly při zakoupení samostatně. To zákazníkům přináší lepší hodnotu a současně vám pomůže dosáhnout dalšího prodeje.
Ztráty vedoucí nejsou tak efektivní on-line
Ztráty vůdci nebo výrobky, které jsou prodávány s malým nebo žádným ziskem, aby přinesly zákazníkům, jsou oblíbené v prodejnách cihel a malty. Ale protože prodej online může být rychlejší a přímý proces, tato strategie není vždy efektivní. Takže budete chtít být velice opatrní při diskontování produktů nebo nabízení produktů s tenkými okraji.
Vaše slova se dotýkají
Není vždy dost pouhých čísel k popisu vašich cen. Můžete skutečně ovlivnit názory zákazníků popisem cen pomocí slov. Například pokud nabízíte exkluzivní nabídku pouze pro vaše e-mailové předplatitele, ujistěte se a dejte jim vědět, že je to exkluzivní. Pokud nabízíte největší prodej roku, řekněte zákazníkům, že tomu tak je. A pokud prodáváte něco za 5 dolarů, možná byste mohl získat nějaký zájem tím, že byste jej popsali jako "pouze 5 dolarů" nebo "nízkou cenu 5 dolarů".
Nemůžete vytrhnout zákazníky
Ale když můžete někdy ovlivnit názory zákazníků tím, že změníte způsob, jakým popíšete své ceny nebo propagace, neměli byste se je snažit přímo vyškrábat. Pokud nabízíte položku za jednu cenu, pak na konci přidáte spoustu tajných poplatků, pravděpodobné, že se jen zříkají svých nákupů. Zajistit, aby vaše ceny vypadaly co nejvíce atraktivní, je jedna věc. Ale lhání nebo skrytí části vašich cen může zákazníkům jen vypnout.
Nic není stejně dobré jako volné
Ať už popisuje vaši zásilku, dárek, který je součástí nákupu nebo jakýkoli jiný typ propagace, nic vám nedovolí zvýšit pozornost vašich zákazníků než slovo "zdarma". Takže kdykoli nabízíte něco zdarma, udělejte opravdu velký řešit.
eCommerce Plánování fotografií pomocí programu Shutterstock
Více v: Věci, které jste nevěděli 6 komentářů ▼
