Dny všech podniků, které potřebují kompletní kancelářský telefonní systém, skončily. Mnoho dnešních podnikatelů dává přednost spouštění věcí přímo z mobilního zařízení. Ale někdy pomáhá mít telefonní linku pro komunikaci se zákazníky. Takže OpenPhone doufá, že překlenuje propast mezi těmito dvěma světy.
Aplikace umožňuje podnikům volat a přijímat hovory na pracovní číslo přímo v jejich osobní buňce. Přečtěte si více o společnosti a její nabídce v tomto týdnu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCo podnikání dělá
Nabízí mobilní telefonní aplikaci pro firmy.
Spoluzakladatelka Daryna Kulya uvedla Small Business Trends: "OpenPhone je mobilní aplikace, která okamžitě poskytuje podnikatelům a podnikatelům firemní telefonní číslo. OpenPhone jim pomáhá oddělit osobní a obchodní komunikaci, sdílet odpovědnost za svou telefonní linku se svým týmem a snadno řídit, jak telefonní linka funguje na cestách. "
Obchodní nika
Vytváření snadné uživatelské zkušenosti s moderním designem a specializovaným zákaznickým servisem.
Kulya říká: "Dlouho jsme se starali o zkušenosti uživatelů a o vytvoření jednoduché, moderní a radostné aplikace."
Jak podnik začal
Kvůli velmi jasné potřebě.
Kulya říká: "Můj spoluzakladatel a já jsme vyrůstali v rodinách? byly všechny naše příjmy závislé na podnikání, které naši rodiče provozovali. Později se můj spoluzakladatel připojil k softwarové firmě, která vytváří back office tools for home improvement contractors. Tam si všiml dvou důležitých věcí. Za prvé, většina jejich uživatelů využívala své osobní telefonní čísla pro podnikání a absolutně to nenáviděla. Budou muset své čísla na internetu nebo dát jim cizinci. To znamenalo trvalé volání, když trávili čas se svými rodinami nebo když byli zaneprázdněni pracovat. Zadruhé, dodavatelé, kteří komunikovali profesionálně a byli citlivější, měli úspěšnější podniky a získali více peněz. Mysleli jsme si, že jim pomůžeme efektivněji komunikovat a vydělat více peněz. To je to, co inspirovalo OpenPhone. "
Největší výhra
Rostoucí díky spouštěcímu akcelerátoru.
Kulya vysvětluje: "Byli jsme přijati do špičkového spouštěcího akcelerátoru na světě, Y Combinator, asi před 3 měsíci a od té doby značně rozrostli náš produkt a zákaznickou základnu. Staňte se součástí společnosti Y Combinator byla zásadní, protože nám pomohla spojit se s nejlepšími poradci, mentory a dalšími podnikateli, kteří vytvořili mnoho miliardových firem. Společnosti jako Dropbox, Airbnb a Stripe prošly programem. "
Největší riziko
Bootstrapping podnikání.
Kulya vysvětluje: "Můj spoluzakladatel opustil svou dobře placenou práci při výstavbě OpenPhone bez záchranné sítě. Trvalo jsme podnik dlouho, než jsme získali jakékoli externí financování. Samozřejmě si myslíme, že to, že jsme si udělali krok, stojí za to, že budova OpenPhone je naší misí a životní prací. "
Poučená výuka
Buďte trpěliví a postarají se o sebe.
Kulya říká: "Osobně bych spal více a více se soustředil na fyzické zdraví. Budování společnosti je maraton, nikoli šprint. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů
Pronájem.
Kulya dodává: "Využili jsme ho k tomu, abychom tým rozšiřovali, abychom mohli pro naše zákazníky vytvářet více skvělých funkcí a zkušeností."
Týmová tradice
Venkovní obchodní jednání.
Kulya říká: "Milujeme turistiku a přicházíme s novými nápady pro OpenPhone při prozkoumání venku."
oblíbený citát
"Jednoduché může být těžší než složité: Musíte tvrdě pracovat, aby vaše myšlení bylo čisté, aby to bylo jednoduché. Nakonec to stojí za to, protože jakmile se tam dostanete, můžete přesunout hory. "- Steve Jobs
* * * * *
Zjistěte více o Small Biz Spotlight program
Obrázky: OpenPhone - Daryna Kulya, Mahyar Raissi
3 Komentáře ▼
