Obchodní schůzky prostřednictvím audio a video konferencí se staly součástí organizace. Pryč jsou dny, kdy pouze IT giganti používali k nákupu softwaru online pro spolupráci při obchodních schůzkách přes internet.
Dnes i malé firmy si uvědomují výhody používání nástrojů pro spolupráci pro webové konference.
Výsledkem je pomalá smrt osobních schůzek, které jsme viděli již před čtyřmi lety.
$config[code] not found- Společnost Cisco Systems v roce 2009 zrušila prodejní školení.
- Apple vytáhl z budoucích Macworldů.
- Mnoho společností dokonce snížilo svou sílu týmu na oddělení událostí a schůzek, následovalo prudké zvýšení virtuálních schůzek.
Díky přijetí nástrojů pro online schůzky a softwaru můžete ušetřit 50-80% nákladů, které jsou jinak vynaloženy na hotelové pokoje, pronájem, přepravu, balení a marketing. Hosting virtuálních událostí vám může stát až 10 dolarů za den, na rozdíl od investice 200 až 1000 dolarů za fyzickou událost.
To znamená, že dostanete to samé za méně.
Jenomže nástroj pro webové konference však nezajišťuje úspěch při provádění on-line schůzek.
Existují dva způsoby, jak se na to podívat.
- Zaprvé, váš online nástroj pro schůzky musí být požehnán všemi okouzlujícími a potřebnými funkcemi pro plynulé audio a video konference.
- Za druhé, obsah prezentace musí být natolik zaujatý, aby mohl pokračovat v interaktivní relaci.
Musíte mít tu správnou platformu k uspořádání on-line schůzek se všemi pravdpodobnými funkcemi pro spolupráci a přijmout dobře strukturovaná strategie prezentace obsahu, která uchovává lidi po delší dobu.
Pokud se oba tyto aspekty dobře nezabývají, virtuální schůzky nemohou uspět. Zde je seznam tipů pro webové konference, které můžete také považovat za užitečné.
Jak řídit obě požadavky
Vítězství v on-line schůzkách je všechno o tom, jak usnadňujete a lépe komunikujete mezi svými klienty a vašimi kolegy.
Pomozte jim bezproblémově spolupracovat na všechno, co chtějí navrhnout, diskutovat, prověřit nebo dosáhnout v pohodlí své kanceláře nebo dokonce domova. A jste doma.
Vzhledem k tomu, že povaha angažovanosti a interakce během on-line schůzek závisí výhradně na prezentačních strategiích, očekáváních podniků a zaměření obsahu mezi zúčastněnými jednotlivci, je na nich, jak mohou co nejlépe využít dostupné nástroje a zdroje.
Specifičtější, shrnutější a aktivnější obsah, který prezentujete na schůzce, čím vyšší můžete dosáhnout obchodních cílů každého, a tím uzavřít rychlé obchody.
Nyní přicházíte k primárnímu požadavku, tedy k výběru správného nástroje. Nemůžete dělat kompromisy za žádnou z prémiových funkcí, které vám přední dodavatelé mohou nabídnout. Ve skutečnosti neexistuje nedostatek dobrých nástrojů pro webové konference na trhu.
Další důležitou věcí ve vašem kontrolním seznamu je, jak mnohem lépe oceňujete online nástroj pro setkání a vybírejte vhodný nástroj pro vaše podnikání. Přestože mnozí z nás si uvědomují, že se setkávají nad telefony VoIP a telefonem, existují lepší způsoby, jak optimalizovat jejich využití.
V tomto článku se podíváme na všechny tyto 5 možností.
Učinit spolupráci jednodušší, dosažitelnou a zajímavou kdykoli a kdekoli
Váš software pro schůzky online by měl mít všechny:
- Plná kompatibilita se všemi populárními prohlížeči, jako jsou prohlížeče Chrome, Firefox a Safari, které účastníci používají, takže nikdo se cítí izolovaně
- Podpora pro uspořádání interaktivních prezentací, předvedení produktů a hodnocení produktů, nebo dokonce prověřování obchodních smluv … vše v pohodlí vašeho klienta
- Schopnost zaznamenávat, archivovat a opětovně využívat výstupy zasedání interně mezi týmy a organizací, aby bylo možné lépe analyzovat požadavky klientů a zpětnou vazbu
- Chytřejší způsob nahrávání vlastních médií nebo přidávání obrázků na tabuli z Flickru, abyste mohli rychle sdílet multimediální obsah s účastníky jako odkazy, i když je schůzka zapnutá
- Podpora pro správu všech druhů interakcí (prezentujte, sdílejte, diskutujte, upravujte a brainstormujte) v reálném čase a přirozeně, stejně jako flexibilitu přejít na analýzu tabulek později pro detailní výhled.
Vytvořte zasedací místnost velkou a drahou
Ano, vypadá a cítí se hodně.
Čím víc děláte zasedací místnost a čekárnu zajímavou a zajímavou pro klienty, tím lepší je dojem pro vaši značku.
Přidání firemního loga pomocí barvy značky a atraktivních bannerů pro oznámení může vášho klienta uvažovat o tom, že jste použili vlastní návrh, který považuje schůzku za zvláštní a vážnou.
Je to celá zkušenost značky, že vaši klienti budou pokračovat na svých příštích schůzkách.
To, možná s dobrou zpětnou vazbou vám může pomoci uzavřít zásadní dohodu.
Pomocí šablon pro značky můžete vytvářet jedinečné schůzky pro každé oddělení či skupiny uvnitř i vně organizace a zachovat tak korporátní identitu vaší značky.
Povolit sdílení plochy a vzdálené ovládání obrazovky
Jedním z nejjednodušších a nejúčinnějších způsobů, jak zvýšit zapojení diváků, je sdílení kontroly mezi účastníky.
Vzdálené ovládání obrazovky poskytuje svobodě spolupracovníkům, klientům, hostům a návštěvníkům, jak chtějí pokračovat v vlastních hřištích a prezentacích.
S možnostmi sdílení na ploše mohou týmy spolupracovat na živých programech, jako jsou ukázky videí, přezkoumání dokumentů, firemní prezentace Power Point, grafy tabulky nebo probíhající projekty. Oni získají lepší kontrolu nad jejich individuálními zasedáními, stejně jako udržet diskuze otevřené pro 360-stupňové názory.
Umístění, časové pásmo, počet účastníků … nic nemůže být překážkou pro to, aby vaše zpráva byla slyšena ostatními a jednalo se.
Povolit sílu soukromé a moderované chatové relace
Online schůzky mají být přirozené, interaktivní a důvěrné občas.
Soukromé diskuse během probíhajícího setkání na webu pomohou vyjasnit spoustu otázek, které by nebyly vyřešeny jinak.
$config[code] not foundPři skupinové schůzce je zřejmé, že každý člen nerozumí každému tématu diskuze stejným tempem. Mnohokrát se účastníci nechávají bezobslužných otázek, což vede ke zmatení a zásadním problémům.
Nedorozumění a kratší dotazy mohou vést ke sporu ohledně společného podnikatelského cíle. Taková komunikační mezery potřebují rychlou reakci během samotného setkání, jinak je obtížné dosáhnout konsensu. A to je konečný cíl každé skupinové schůzky.
Možnost soukromého chatu zajišťuje, že účastník dostane zpětnou vazbu a reakce v reálném čase na konkrétní agendě nebo akční položku od jiného účastníka, aniž by rušila ostatní v zasedací místnosti. To pomáhá účastníkům vzájemně pochopit své připomínky a kroky a lépe. Tím dochází k online spolupráci na vyšší výšce.
Rychlý individuální rozhovor dělá konverzace důvěrnými, aby se problémy vyřešily dříve a tiše, aniž byste přerušili běžnou relaci.
Použijte překlad jazyka pro globální konverzace
Obchodní vyhlídky, partnery a rovesníci mohou pocházet z kterékoliv části světa. Globální obchodní komunikace může být tedy v jakémkoli jazyce.
Jazyková preference by tedy neměla být překážkou v on-line konferencích, zejména v případě, že účastníci jsou rodilými mluvčími.
Potřebujete takovou on-line platformu pro schůzky, která umožňuje členům vybrat si z 50 různých jazyků, které preferují, a to v reálném čase. Tím se odstraní komunikační bariéry a umožní se konverzace v rodném jazyce reproduktoru.
Jako hostitel online schůzky musíte zajistit, aby každý člen byl schopen aplikovat jazykové preference jednoduchým kliknutím myši na tlačítko 'Přeložit'.
Vícejazyčná konverzace v rozhovorech může být užitečná i pro týmy pro školení a podporu zákazníků. Služba pro okamžité překlady chatu umožňuje zákazníkům klást otázky, umírněné aplikace a dělat více během demonstrací produktu v jejich rodném jazyce. To zvyšuje šanci uzavřít více obchodních obchodů a udržet spokojené zákazníky.
V neposlední řadě by platforma on-line schůzky měla pracovat bez ohledu na geografickou polohu, operační systém a časové pásmo.
Pokud vaše stávající platforma on-line schůzky ještě neschválí všechny tyto základní funkce, je to správný čas hledat alternativu. Dobré nástroje pro online spolupráci nejen zlepšují produktivitu vašeho týmu, ale vytvářejí dojmem vaší značky i ostatním.
Schůzka fotografií přes Shutterstock
3 Komentáře ▼
