Jak mohou majitelé SMB naučit se sociální média?

Obsah:

Anonim

Hádáme o tom, kolik odborníků v oblasti sociálních médií jsou v těchto dnech a že se množí jako králíci. A abych byl upřímný, stav odborníků na sociální média je vtip. Zdá se, že netrvá víc než účty Twitter (aktivně následované či nikoliv) pro někoho, kdo by se prohlásil za guru a hodil ho na svůj životopis. Ale takový druh "odbornosti" vás nedostane příliš daleko. Takže pokud jste majitel malého podniku, který se skutečně chtějí vzdělávat na toto téma a naučit se oslovit zákazníky, kam jdete? Jak se někdo dozví, jak se s těmito novými sociálními nástroji spojit a prodávat zákazníkům?

$config[code] not found

Zde je několik zodpovědných způsobů, proč si myslím, že se lidé učí příležitosti sociálních médií. Ráda bych se dozvěděla o některých způsobech, jakými vyučujete sami (nebo jiní).

Blogy

Pro dobré nebo špatné, blogy jsou jedním z nejčastějších způsobů, jak se majitelé firem učí o oblasti sociálních médií. Čte průvodce, brát náhled z bloggerů a učí se prostřednictvím osobních příkladů sdílených ostatními. Blogy jsou skvělým zdrojem informací, protože je vždy k dispozici dostatek nových informací, které se mohou každý den věnovat a příspěvky často vyvolávají velmi pravděpodobné konverzace. Samozřejmě, prostě skutečnost, že někdo může něco říct na blogu, znamená, že byste měli dbát na to, aby jste prozkoumali pověření někoho, než si vezmete slovo v nominální hodnotě. Některé z prominentnějších (a důvěryhodných) blogů na sociálních médiích zahrnují

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Nadmořská značka
  • Social Media Explorer

Komunity online

Online komunity dávají majitelům SMB fórum pro komunikaci mezi lidmi, které je někdy těžké replikovat na blogy. Majitel SMB může vstoupit do fóra s otázkou a jiní se přeskočí do akce, aby seskupili své znalosti a pomohli jim nasměrovat správným směrem. Fóra také dávají podnikatelům možnost rozprávět nápady, brainstorming strategie a vytvářet skutečné vztahy, které mohou být přijaty offline (nebo přinejmenším mimo komunitu). Stejně jako u blogů, měli byste vždy používat vlastní kontrolu zdravého rozumu na sdílených informacích. Někdy lidé s dobrým úmyslem jsou jen tak dobrovolní

Některé příklady on-line komunit mohou zahrnovat třetí kmen vyvinutý Brianem Clarkem, Darren Rowse, Chris Brogan a Sonia Simone. Cílem této komunity je pomáhat lidem s "strategiemi internetového marketingu, které pracují bez toho, aby byly nepříjemné" a často se zaměřují na sociální strategie. Pokud hledáte "neformální" online komunitu, tweetups, skupiny LinkedIn a skupiny Facebook umožňují všem odborníkům na sociální média, aby si navzájem našli a sdíleli nápady a informace. LinkedIn, zejména, má velké množství aktivních skupin na problematiku sociálních médií a malých a středních podniků.

Webináře

Webináře mohou být dalším skvělým způsobem, jak se majitelé malých podniků dozvědět a zapojit se do sítě sociálních médií. Jenom proto, že si nemůžete dovolit jet na Southwest nebo BlogWorld & New Media Expo, neznamená to, že musíte uniknout, když se někteří odborníci setkávají pro mysl. Webináře, jako jsou nabídky nabízené společností Verizon Small Business Center, mohou pomoci majitelům firem zvládnout základy a zároveň jim umožnit prozkoumat novější koncepce. Webináře, jako je řada nabízená společností Yelp, vám pomohou dosáhnout rychlosti na určité platformě, která může být zajímavá. Často můžete nastavit upozornění Google na termíny jako "klíčové slovo + webový seminář" nebo "webový seminář oblast zájmu +, abyste mohli být informováni o nejnovějších událostech, nebo jen sledovat vaše oblíbené blogy nebo twitterery oznámení.

Místní konference

Nějaký čas, abyste se mohli zúčastnit mnoha konferencí v reálném životě, které se mohou stát ve vaší oblasti, je dalším skvělým způsobem, jak se majitelé malých podniků dozvědět. Tyto semináře dávají podnikatelům neocenitelné příležitosti nejen se učit od lidí, kteří žijí a dýchají, co učí, ale také s ostatními ve své oblasti. A naštěstí nevyžadují vždy takové bohaté rozpočty. Můžete například vzpomenout na semináře Hands on Small Business, které se konaly v loňském roce a které mají za cíl pomáhat majitelům malých a středních podniků dostat své špinavé ruce do sociálních médií a GetListed.org nedávno začal cestovat po celé zemi pomocí GetListed.org Local University, majitelům SMB o všechno, co souvisí s marketingem jejich webů na webu.

Experimentování

Na konci dne by mnozí tvrdili, že nejlepší způsob, jak se naučit o sociálních médiích, je jednoduše vstoupit a udělat to. Pokud je to váš přístup, pak bych vám doporučil skákat poslouchat, nezapojujte se. Najděte lidi ve vaší oblasti nebo uživatele sociálních médií, na které se podíváte. Podívejte se, co dělají a jak mluví a učí se z jejich chování.

Klíčem k učení se o sociálních médiích na webu je najít zdroje, kterým důvěřujete, a učit se z toho, co dělají. Většina sociálních médií je opravdu o poskytování služeb zákazníkům a léčbě lidí lépe, než očekávají, ale čím víc se můžete dozvědět o nástrojích na vašem jednorázovém použití a o tom, co jsou schopni lépe. Jak jste se dozvěděli o sociálních médiích? Co vám pomohlo nebo vám nepomohlo?

17 komentářů ▼