Hodnota vnímání zákazníků byla vždy oceňována společnostmi, ale až do nedávného technologického vývoje byla dostupnost dat omezena na větší podniky.
Díky inteligentním telefonům, sociálním médiím a velkým datům lze analyzovat všechny interakce, které lidé nyní mohou analyzovat, aby vám poskytli praktické informace, které zlepší vaše podnikání. A i když jste malá společnost, můžete tyto cenné pohledy realisticky využít k tomu, abyste účinně konkurovali organizacím, které jsou mnohem větší.
$config[code] not foundTweet Binder poskytuje jednu takovou službu tím, že se tweety stává zlatou minou informací. A společnost právě oznámila, že přidala Instagram Insights do své platformy, aby poskytla podobné údaje z populární obrazové platformy.
Stejně jako v případě Twitteru společnost používá značku tweety na základě obsahu, která nazývá "Bindery". Když vytvoříte pořadač, všechny tweety obsahující definované pojmy, které jste přiřadili, budou automaticky označeny názvem tohoto pořadače. Mimochodem, toto může být použito pro stovky tisíc tweets v reálném čase nebo za posledních 30 dní.
Jak používat Tweet Binder
Můžete vytvořit tolik spojív, jak potřebujete k zachycení sentimentu určité události nebo produktu. A pokud budete potřebovat aktualizovat podmínky jednotlivých pořadačů, můžete je kdykoli vyladit. Značky jako Coca Cola, Google, Heineken, NBC a Paramount jsou mezi mnoha organizacemi, které používají služby Twitter Binders k monitorování Twitteru o svých značkách.
Instagramové zprávy mají podobný přístup a poskytují vám řadu poznatků od komunity Instagram. Mezi ně patří uživatelé, kteří se dívají na ně a pracují s nimi. Obsahuje například údaje o oblíbenosti, komentářích, souvisejících hashtagách, vlivu, dopadu a dosahu.
Poskytují také hodnocení uživatelů s datovými soubory, které vám umožňují vidět nejaktivnější, oblíbený, komentovaný a označený obsah spolu s nejvyšším dopadem, který konkrétní obsah vytvořil.
Tento typ granulovaných informací je důležitý pro obchodníky, kteří chtějí vidět, co spotřebitelé mají o svých produktech. Znalost, proč spotřebitelé mají rádi produkt nebo jeho nelíbí, umožňují upravit položky založené na skutečných datech pro různé segmenty obyvatelstva.
Společnost nemá cenu za službu Instagram na svém webu, ale pro srovnání Tweet Binder začíná za 166 dolarů za nízkou cenu a 665 dolarů za prémiovou verzi za měsíc. Uvedená cena může vyčíslit některé malé podniky, ale pokud je Tweet Binders používána s vhodnou strategií, může přinést cenné informace, aniž by musel investovat tisíce do tradiční analýzy trhu.
Obrázek: Trendy malých firem prostřednictvím Tweet Binder
Více v: Twitter 9 Komentáře ▼
