Titul pozice "IT specialista" se vztahuje na základní vstupní pozice na oddělení informačních technologií společnosti. Specialista na počítačovou podporu je dalším typickým názvem této profese. IT specialisté pomáhají rozvíjet a udržovat hardwarovou a softwarovou infrastrukturu a podporovat zaměstnance při jejich využívání technologií. Potřebujete silné technické školení pro tuto pozici a některé společnosti mohou vyžadovat bakalářský titul.
$config[code] not foundPracovní povinnosti
Specialista na IT zkoumá a pomáhá při výběru hardwarových a softwarových programů používaných v obchodním nebo firemním oddělení. Po instalaci specialisté pomáhají zaměstnancům dosáhnout optimálního využití technologických komponent důležitých pro jejich práci. Pracovníci v oblasti počítačové podpory také nabízejí rady, když zaměstnanci zápasí s určitými programy nebo potřebují pochopit, jak používat určitou technologii k provádění určitých pracovních úkolů.
Požadavky na titul
Můžete získat obecnou roli v oblasti podpory IT bez diplomu nebo dvouletého obchodního titulu, avšak pokročilý odborný pracovník vyžaduje bakalářský titul podle amerického Úřadu pro statistiku práce. Společné vzdělávací obory pro počítačovou kariéru zahrnují informatiku, informatiku a inženýrství. Další vzdělávání je také nezbytné, protože hardwarové a softwarové programy se stále mění nebo vyvíjí.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingTechnický trénink
Pro více technických, vyšší platových pracovních příležitostí a příležitostí k rozvoji odborníci potřebují více školení. Špičkové softwarové společnosti nabízejí například certifikační programy ve třídě nebo on-line. Získání certifikátu pro produkty od firem jako Microsoft a Adobe zvyšuje vaši hodnotu pro zaměstnavatele. Čím více programů znáte ve vaší organizaci, tím větší je vaše role a hodnota. Můžete také trénovat na různých počítačových jazycích, abyste se zapojili do programování a odstraňování problémů. Školení pro zákazníky vede k širší roli v oblasti podpory počítačové kariéry, kde komunikujete přímo s interními zaměstnanci nebo externími klienty.
Dovednosti a kvality
Dokonce i když máte vzdělání a odbornou přípravu, kterou zaměstnavatel chce, jisté dovednosti a vlastnosti zlepší vaše pracovní vyhlídky. K řešení problémů s instalací a výkonem jsou nezbytné dovednosti pro řešení problémů. Posluchačské dovednosti, týmová práce a servisní postoj říkají zaměstnavateli, že se dobře drží v organizační kultuře i IT týmu. Pro ještě větší hodnotu rozvíjejte silné prezentační dovednosti. Zaměstnavatelé se spoléhají na IT, aby sdíleli informace a aktualizace se zaměstnanci na setkáních a seminářích. Můžete také zastupovat společnost ve veřejných prezentacích a vzdělávacích akcích.
2016 Informace o platu pro specialisty na počítačovou podporu
Specialisté na počítačovou podporu získali v roce 2016 průměrný roční plat ve výši 52.550 dolarů, jak uvádí americký úřad práce pro statistiku práce. Na nižším konci získali specialisté na počítačovou podporu 25% percentilního platu ve výši 40,120 USD, což znamená, že 75% získalo více než tato částka. Plat 75. percentilu je 68.210 dolarů, což znamená, že 25 procent vydělává více. V roce 2016 bylo v USA zaměstnáno 835 400 osob jako specialisté na počítačovou podporu.
