Chicago (TISKOVÁ ZPRÁVA - 28. dubna 2010) - Společnost InterCall, největší světový poskytovatel konferenčních služeb a služeb pro spolupráci, dnes oznámila uvedení produktu InterCall Hosted Unified Communications pro trh SMB. Řešení přináší produktivitu, úsporu nákladů a spolehlivost firem, které hledají v řešení sjednocené komunikace, bez nákladných investic do hardwaru a infrastruktury, dlouhých a komplexních nasazení nebo probíhajících otázek podpory a upgradu.
$config[code] not found"Mnoho malých až středně velkých podniků má velký zájem o Unified Communications z hlediska produktivity a úspory nákladů, ale je zastrašováno výhledem na náklady na hardware, složité implementace a každodenní požadavky na správu," řekl Bob Wise, výkonný ředitel viceprezident Unified Communications Services společnosti InterCall. "Toto řešení poskytuje nákladově efektivní, snadno nasaditelné a škálovatelné služby Unified Communications, které splňují potřeby tohoto trhu."
InterCall Hosted Unified Communications zahrnuje centrální hosting a správu:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- SharePoint
- Aktivní adresář
- Cisco UC Manager
Řešení bude spojeno s oceňovanými audio konferenčními konferencemi společnosti InterCall a budou k dispozici vlastní možnosti. Jako plně hostované řešení mohou zákazníci využívat všechny výhody Unified Communications bez předem vynaložených kapitálových výdajů a není třeba zaměstnávat specializované pracovníky na údržbu systému.
Aby společnost InterCall doručila nabídku, spolupracuje s CallTower, předním poskytovatelem služeb Unified Communications as Service (UCaaS) a uznávaným v magickém kvadrantu UCaaS 2009 společnosti Gartner jako vizionář na trhu služeb Unified Communications. Kombinace nejlepších konferenčních služeb společnosti InterCall společně s technologickou platformou CallTower poskytuje zákazníkům jedinečný zážitek z poskytování služeb a podpory, stejně jako výhodu, kterou má mít jediný dodavatel ke správě, a jedinou fakturu za jejich měsíční výdaje na komunikaci.
"Byli jsme naprosto ohromeni vize společnosti Unified Communications společnosti InterCall," řekl Bob Barnes, výkonný viceprezident pro prodej, marketing a rozvoj obchodu společnosti CallTower. "Jejich dlouhá historie úspěchu, jejich schopnost a touha nalézt ty nejlepší dostupné partnery a jejich závazek přenést je na trh integrovaným způsobem, je tím, co nás pevně věří v partnerství."
Zákazníci InterCall budou mít také přístup k odborným technologickým poradcům díky nedávné akvizici společnosti SKT Business Communication Solutions společností West Corporation (InterCall a SKT BCS jsou součástí společnosti West Corporation). SKT BCS je přední profesionální služba, systémová integrace a společnost zabývající se informačními technologiemi, která se zabývá poradenstvím, řízením projektů a implementací Unified Communications a IP telefonie, staršími telekomunikačními systémy, virtualizací a komunikačními obchodními procesy.
Jak partnerství CallTower, tak vztah SKT jsou klíčovými součástmi strategie Unified Communications společnosti InterCall, která odráží přechod od největšího poskytovatele konferencí na světě k tomu, že se stane vedoucím poskytovatelem podnikových řešení pro spolupráci.
"Postavili jsme naše služby z touhy uspokojit potřeby zákazníků, takže náš přechod od poskytovatele konferencí číslo jedna k poskytovateli spolupráce číslo jedna je přirozený přechod, který odráží, kam trh jde," uvedl Wise. "Toto partnerství zajistí naše pokračování v poskytování nejlepších služeb a snadno použitelných řešení."
O společnosti InterCall
InterCall, dceřiná společnost společnosti West Corporation, je největším poskytovatelem služeb na světě, který se specializuje na konferenční komunikace. Společnost InterCall, která byla založena v roce 1991, pomáhá lidem a společnostem zvýšit produktivitu poskytováním pokročilých řešení pro audio, události, webové a videokonferenční služby, které jsou snadno použitelné a šetří čas i peníze. Spolu s týmem více než 950 konzultantů pro setkání zaměstnává více než 1 600 operátorů, zástupců zákaznických služeb, supervizorů volání, účetních, marketingových a IT odborníků. Výrazná americká přítomnost společnosti InterCall, která zahrnuje 10 call center a 35 prodejních míst, je posílena globálním dosahem, který se rozšiřuje na Kanadu, Mexiko, Latinskou Ameriku, Karibik, Spojené království, Irsko, Francie, Německo, Austrálie, Nový Zéland,, Indie, Hong Kong, Singapur a Japonsko. Další informace naleznete na adrese www.intercall.com.
O společnosti CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) transformuje hlasovou a datovou komunikaci společnosti na strategický obchodní nástroj, který poskytuje konkurenční výhodu na dnešním trhu. Jednotná komunikační služba společnosti CallTower jako služba (UCaaS) poskytuje rostoucím společnostem spolehlivost v podnikové třídě, jediný bod podpory, funkce zvyšující produktivitu a nepřetržitý servis za pevný měsíční poplatek. Komunikační služby CallTower jsou založeny na Cisco® CallManageru, Microsoft Office Communications Serveru, Microsoft® Exchange Serveru a Microsoft Sharepoint Serveru, který je propojen s vlastní platformou hlasových zpráv CallTower vXML VoiceCube.
O společnosti West Corporation
Společnost West Corporation je předním poskytovatelem technologicky orientovaných, hlasově orientovaných řešení. West nabízí svým klientům širokou škálu řešení pro správu komunikace a infrastruktury, která jim pomáhají spravovat nebo podporovat kritickou komunikaci. Služba Západní zákaznické konference a konference jsou navrženy tak, aby zlepšily strukturu nákladů svých klientů a poskytovaly spolehlivé a vysoce kvalitní služby. Západ také poskytuje kritické služby, jako je veřejná bezpečnost a nouzová komunikace.
Společnost byla založena v roce 1986 a má centrálu v Omaha, Nebraska, západ slouží firmám Fortune 1000 a dalším klientům v různých průmyslových odvětvích, včetně telekomunikací, bankovnictví, maloobchodu, financí, technologií a zdravotní péče. Západ má prodeje a provozy ve Spojených státech, Kanadě, Evropě, na Středním východě, v Asii a v Pacifiku av Latinské Americe. Další informace o společnosti West Corporation získáte na telefonním čísle 1-800-841-9000 nebo na webové stránce www.west.com.
2 Komentáře ▼
