Efektivní komunikace je jedním z charakteristických rysů dobrého podnikání a v minulosti byly nejlepším řešením pro chov jen k dispozici podnikům.
To zanechalo malou firmu, která chtěla získat přístup k potřebným technologiím a zdrojům.
Vývoj v oblasti informačních a komunikačních technologií se ovšem změnil a nedávné ohlášení nových inovací společností Microsoft se snaží tuto schopnost dále rozšiřovat: ať jste podnik nebo malý podnik.
$config[code] not foundSpolečnost Microsoft oznámila dostupnost několika nových komunikačních možností Office 365, které zlepší způsob, jakým uživatelé komunikují s hlasovými, video a zkušenostmi se schůzemi a současně snižují náklady na komunikační infrastrukturu.
Jako službu dodávanou prostřednictvím cloud může služba Office 365 flexibilněji zpřístupňovat nástroje pro spolupráci a produktivitu, včetně komunikace se společností Skype for Business.
Současné prostředí pracovních sil se změnilo tak, aby zahrnovalo větší spolupráci a práci na dálku, což platí zejména v případě tisíciletí. Dnešní zaměstnanci nechtějí žádné omezení ohledně toho, jak a kde mohou pracovat, a to tak, že přistupují k prostředkům společnosti a zahajují rozhovor se svými spolupracovníky, partnery či dokonce zákazníky. U malých podniků se ukázalo, že schopnost těchto funkcí je neocenitelná.
Nové vylepšení v sadě Office 365 jsou postaveny na uživatelském rozhraní Skype a využívají službu Skype for Business pro usnadnění připojení.
Mezi funkce patří:
- Skype Meeting Meeting - Tato funkce byla navržena tak, aby zjednodušila způsob, jakým může být někdo součástí virtuální schůzky. Zatímco malé firmy nemusí mít pro schůzku 10 000 účastníků, pokud budou růst, mohou mít tuto možnost. Pomocí prohlížeče a jakéhokoli zařízení umožňujícího připojení k síti je možné bez problémů spojit tisíce lidí.
- PSTN Conferencing - Tím se rozšiřuje tradiční telefonní systém do digitálního světa, takže uživatelé mohou volat na setkání a účastnit se. Schopnost připojit se k virtuální schůzce se také rozšiřuje na mobilní zařízení nebo počítač s jediným kliknutím.
- Cloud PBX - Dává podnikům přístup k pobočkové ústředně pro profesionálnější přítomnost. A nové vylepšení také spojuje tradiční pobočkovou ústřednu s cloudem s Office 365, takže může být součástí centrální platformy pro správu komunikace uživatele v rámci společnosti.
- PSTN volání - Přestože většina firem používá IP a jiné digitální telefonní systémy, PSTN se stále používá. Uživatelé sady Office 365 se mohou přihlásit k plánům a telefonním číslům řízeným společností Microsoft. Tato možnost je nyní k dispozici v USA a má další trhy.
Dalšími funkcemi, které společnost Microsoft oznámila, jsou další partneři v segmentu komunikace se společnostmi jako BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications a Telstra. A zvýšená hodnota z bezpečnostních a analytických aplikací s pokročilým eDiscovery, ochranou proti hrozbám, uzamykatelnou schránkou pro zákazníky, analýzou energetických obchodů a analýzami.
Během oznámení nové funkce na výroční konferenci EMEA konvergence, která se konala 30. listopadu ve Španělsku, hlavní ředitel marketingu Chris Capossela řekl:
"Jelikož se podniky snaží udržet krok s tempem změny, hledají technologii pro řízení digitální transformace. Společnost Microsoft může podnikům pomáhat dosáhnout jejich transformace tím, že jednotlivcům a organizacím posílí inovativní řešení, která uvolní produktivitu a potenciál jejich pracovní síly, podnítí zcela nové způsoby spolupráce a přivádí inteligenci do svých systémů a procesů.
Zatímco ne všechny nové funkce, které společnost Microsoft oznámila, mohou být vhodné pro malé podniky, existuje mnoho možností, které jsou k dispozici pro zlepšení komunikace a zabezpečení jejich digitální přítomnosti.
Obrázek: Microsoft
Více v: Microsoft 2 Komentáře ▼
