Nepochybně jste je viděli: reklamy z televizní reklamy (DRTV) s přímou reakcí nebo infomercials, které běžně běží 30 minut a snaží se vás přesvědčit, že váš život prostě nebude stejný, pokud nebudete volat a objednávat. Krátké reklamy, které obvykle běží jeden až dva minuty, mají stejný cíl - jen v kratším časovém rámci.
$config[code] not foundZatímco někteří z nich mohou být obtěžováni, jsou to silné prodejní nástroje, které vedou obrovský průmysl, který může učit téměř jakoukoli firmu, jak efektivně prodávat bez ohledu na to, jaké médium je používáno.
Zde uvádíme pouze některé z tipů, které můžete podat ve vaší firmě, aby se zvýšil prodej. Neváhejte přidat další informace do sekce komentářů níže.
- Proveďte svůj produkt nebo službu. Nezáleží na tom, co prodáváte, ukažte, jak to funguje a jak může někomu prospět. Zkuste odeslat video na svém webu nebo na YouTube nebo podobných stránkách. Tím zvýšíte zapojení diváků a zvýšíte prodejní zprávu.
- Použijte posudky. To přinese nesmírnou důvěryhodnost. Používejte úplná jména a názvy společností, pokud je to možné, a případně fotografii osoby. Nabízejte je v jakémkoli videu, které používáte.
- Zapojte upsells do svých nabídek. Udržujte cenové body v inzerátech nízké (snad rozložené do plateb) a nabízejte upgradovanou, dražší verzi nebo balíkovou smlouvu, když zákazník podnikne kroky k objednávce. To je místo, kde se většina peněz v DRTV dělá. Pokud například pouze 10 procent respondentů upgraduje, může to znamenat obrovský nárůst příjmů a potenciálních zisků. Toho lze dosáhnout nejen pro telefonní objednávky, ale i během procesu online pokladny, kde jsou zákazníci vyzváni k speciální nabídce.
- Odeslání nabídek do vašeho interního seznamu. Udržujte zákazníky ve smyčce s dalšími nabídkami později. Mohou koupit mnohem dražší produkt (nebo místo větší objednávky), jakmile si vybudujete důvěru. Nejlepší je použít opt-in a opt-outs, takže neposíláte nežádoucí komunikaci.
- Být nadšený. Stojte za svým produktem nebo službou a ujistěte se, že se zobrazí. Nadšení vyjadřuje emoce, jako je radost, kterou někdo zažije pomocí položky.
- Splňte základní potřeby a potřeby. Ať už jde o zhubnutí nebo o pomoc dítěte ve škole učit se lépe, vaše nabídka by měla vyřešit běžný problém rychle a snadno podložený slibem (například silnou zárukou). Jen se ujistěte, že nabídka splňuje své požadavky.
- Použijte opakování. Obvykle slyšíte stejné informace opakovaně během infomercialu. V rámci důvodů, opakování reklam a detailů nabídky posiluje prodejní zprávu a motivuje někoho k nákupu.
- Používejte časově citlivé nabídky. Ať už se jedná o prvních 100 respondentů, nebo "máme jen omezené množství k dispozici" nebo jinou taktiku, motivuje potenciálního kupující, aby nyní podnikl kroky spíše než čekat a je mnohem méně pravděpodobné, že bude objednávat. Woot velmi efektivně využil tuto techniku tím, že nabídne jednu novou položku za den pouze v době, kdy jsou zásoby vyčerpány nebo dokud nebude další zboží nabízeno další den.
- Víte, kdy říct kdy. Pokud někdo naznačuje, že se o to neprojevuje zájem, nepokoušejte se nabídku dále prosadit. Mohli byste je později prodat prostřednictvím následných kontaktů.
- Nabídněte několik způsobů, jak objednat. Reklamy DRTV často obsahují webovou adresu a někdy také způsob, jak objednávat prostřednictvím mobilního telefonu, a dokonce i běžnou poštovní adresu vedle telefonního čísla. Dejte kupujícím co nejvíce způsobů, jak si je objednat, bez ohledu na použitá média, aby mohli podniknout kroky tak, jak jsou nejvíce pohodlné.
* * * * *
O autorovi: David Cotriss je spisovatel v oblasti obchodu, technologií a nových médií. Publikoval 500 článků o novinkách a celovečerních článcích v celosvětovém měřítku v časopisech od PC Magazine po The Industry Standard.
9 komentářů ▼
