Facebook (NASDAQ: FB) je z inventáře reklam, varoval Mari Smith, Facebook guru, na konferenci Unbounce koncem minulého měsíce. Vzhledem k tomu, že místo rostlo - překonalo 2 miliardy členů - Smith se domnívá, že je čas "přehodnotit své marketingové cíle Facebooku pro rok 2017".
Vytváření účinnějších reklam na Facebooku
Za prvé, abyste zlepšili výsledky ve svých reklamách na Facebooku, nezapomeňte, že vše, co děláte na Facebooku, musí být optimalizováno pro prohlížení mobilních zařízení, protože asi 90% uživatelů Facebooku si prohlíží platformu v mobilních zařízeních.
$config[code] not foundSmith říká: "Stále těžší je řešit" veškerý hluk na sociální platformě, takže musíte přehodnotit, co chcete dostat z Facebooku a klíčových indikátorů výkonnosti (KPIs). Zeptejte se sami sebe na tyto otázky: Pokoušíte se vyvíjet rád, dostat se do informačních kanálů nebo optimalizovat dosah? Dokonce měříte "správné" věci? Je vaše publikum zapojeno do vašich reklam nebo ztrácíte peníze na nákup reklam na Facebooku?
Chcete-li být na Facebooku efektivnější, říká Smith, že potřebujete vyvinout soudržný marketingový přístup, který zahrnuje plán péče o zákazníky po ukončení prodeje a strategii "end-to-end". Klíčem, dodává, je zajistit, aby byl váš přístup integrován. Síly budou vykolejit váš pokrok.
Dobrou zprávou je, samozřejmě, že malé podniky mají flexibilitu, aby byly obratnější. Mohou rychleji vytvořit soudržnou strategii a zjistit, co je a pro ně na společné platformě nefunguje.
Smith také doporučuje, abyste se podívali na nějaký prostřední způsob, jak přistupovat ke svému marketingu na Facebooku. Na jednom konci jsou prodejci založení na číslech, kteří právě vidí čísla, a na druhém konci jsou obchodníci se srdcem, kteří jen vidí lidi a emoce. Snažte se najít rovnováhu, ale výrazné emoce jsou mnohem účinnějším způsobem, jak oslovit spotřebitele.
Poté, co určíte své nové cíle (nebo vylepšete své původní cíle), je čas hlouběji se ponořit do obsahu, doporučuje Smith. Silná přítomnost na Facebooku začíná s velkým obsahem. A hodně z toho, co bude dál, bude video. Smith citoval studie společnosti Buffer, společnosti pro správu sociálních médií, která zobrazuje videozáznamy na Facebooku, které jsou pravidelně publikovány zhruba třikrát. Dnes je většina příspěvků na Facebooku (asi 80 procent, říká Smith) jsou odkazy, zatímco 19 procent jsou fotografie. Méně než jedno procento jsou videozáznamy, takže se domnívá, že je to správný čas, kdy se dostanete na přízemí této směny a vytvoříte svou vlastní videokonferenční síť Facebook.
Navíc dodává, že používá videa ve čtvercovém formátu (namísto režimu na šířku), aby získala více pohledů, likes a sdílení. Smith uvedl test A / B na Jane Goodall Institute, kde získal téměř dvojnásobný počet zobrazení a více než dvakrát tolik akcií Facebooku z propagace ve čtverci.
Když formulujete svou strategii obsahu na Facebooku, Smith říká, že většina příspěvků na Facebooku jsou značky, které "křičují na lidi, aby si koupily mé věci." Místo toho vám doporučuje, abyste si mysleli, že "stále zelené" - příspěvky, které se mohou objevit později. Chcete-li vytvořit úspěšný obsah Facebooku, musí vaše zpráva:
- Buďte vysokoenergetickí,
- Vyvolávejte emoce,
- Byly navrženy tak, aby byly zobrazeny se zvukem vypnutým,
- Zahrnout nejnižší třetiny,
- Zahrnout popisky (použijte generátor titulků Facebooku).
Vaším cílem, říká Smith, je vytvořit "obsah pro zastavení palců" (obsah, který je "dost hrozný, aby zastavil palce" mobilních surfařů).
Společnost Smith doporučuje majitelům firem, aby využili některé z mnoha nástrojů, které vám pomohou vytvořit výjimečný obsah, včetně:
- BuzzSumo
- Crowdtangle
- Animoto
- Wave by Animatron
- Adobe Spark
A co je nejdůležitější, varuje Smith, musíte poskytnout "vynikající zákaznický servis". Dokonce i několik negativních příspěvků nebo zpětné vazby o vaší společnosti může vyvrátit veškerou tvrdou práci, kterou jste vložili.
Facebook Foto přes Shutterstock
Více v: Facebook
