Dnešní podnikatelský svět se spoléhá na interakci se zákazníky. Vytvoření značky online není jen okouzlujícím způsobem, jak vyniknout vaše společnost - je to absolutní požadavek zůstat relevantní na digitálním trhu. Masivní vývoj internetu a digitálních schopností našeho věku vytvořily potřebu, aby podniky poskytovaly konzistentní a smysluplný obsah spotřebitelským základnám.
$config[code] not foundV tomto šíleném spěchu poskytujeme obsah, poslední roky nám ukázaly několik příkladů toho, co nemělo dělat v závodu o relevanci. Pokud jde o publikování kvalitního materiálu, musí být před odesláním cokoliv do světa pečlivě zváženo několik faktorů:
- Jaký to má smysl? Cokoli, co značka poskytuje spotřebitelské základně, musí odrážet potřeby těchto osob, jakož i hodnoty a poslání společnosti.
- Pokud je obsah králem, kvalita je královna. Spotřebitelé musí od obsahu, který tráví, získat něco smysluplného. jinak se cítí, že ztrácejí čas.
- Nezapomínejte na sociální odpovědnost. Žijeme v nestabilních časech. Je naprosto nezbytné posoudit důsledky, které může určitý obsah mít v souvislosti s nedávnými událostmi nebo určitým publikem.
- Získejte správné načasování. Když publikujete kus, je stejně důležitý jako to, co dodáváte.
- Rychlost by nikdy neměla mít přednost před úplností a přesností. Je lepší strávit čas tím, že zajistíte, že určitá část obsahu je skutečně zdravá, než abyste ji museli později zopakovat a revidovat.
Co Ne dělat, pokud chcete kvalitní obsah
V poslední době se na světě objevil spousta multimediálních faux pasů, které se pohybovaly od okrajů - hodných až po bezstarostné chuti. Ve snaze udržet se s časem a budovat smysluplné vztahy s mladší generací, mnoho obchodníků udělalo necitlivé nebo špatně načasované "vtipy", které vedly k těžké, vyhřívané reakci. V některých případech byl článek nebo obsahový materiál zjevně vytlačeny ze dveří, jakmile byly napsány, a publikum přemýšlelo o tom, zda se někteří nadřízenci autorů obtěžovali, aby zkontrolovali, co publikují.
Například nedávná skladba SB Nation o odsouzené odsouzené osobě Daniel Holtzclaw byla považována za "úplné selhání" a byla vytažena méně než 24 hodin po zveřejnění. Kousek se zdálo, že sympatizuje s Holtzclawem a kontroverze, kterou článek vyvolával, nebylo nic, kdyby si to nezasloužil. Jakýkoli obsah, který se týká citlivých předmětů, musí být před publikováním pečlivě prozkoumán.
Možná ještě škandálnější byl nyní diskriminační článek Rolling Stone o hlášené skupině znásilnění na University of Virginia. Autorka původního článku zveřejnila svůj příběh bez jakýchkoli faktických kontrol, a jakmile článek zveřejnil národní zprávy, ostatní mediální představitelé zkoumali případ a nakonec ukázali, že tento příběh byl zcela vyroben. Rolling Stone stále zaměstnává spisovatele článku, ale jeden z redaktorů tohoto díla rezignoval. Časopis stojí před několika žalobami v důsledku článku.
Zda tyto příběhy byly publikovány s dobrými úmysly nebo prostě pro šokovou hodnotu, nezáleží na tom. Ve věku internetu se pravda nakonec vydává o všem zveřejněném v médiích - a tyto příběhy skutečně poškodily reputaci obou společností. Takové debakly by měly být považovány za varovné příběhy o tom, jak důležitá přesnost a citlivost jsou v publikování obsahu.
Vytvořte kulturu, která povzbuzuje pravdu a přesnost
Koncept vytváření silné firemní kultury v posledních letech dramaticky vzrostl. Mnoho podniků jednoduše zveřejňuje prohlášení o poslání a jejich základní hodnoty a nazývá je den, ale v roce 2016 chtějí spotřebitelé vědět, co společnost dělá pro společnost mimo poskytované zboží a služby. Kultura společnosti je také jedním z životních rysů organizace, která přitahuje nové talenty mladší pracovní síly.
Obsah je to, jak se podniky spojují se svými spotřebiteli, ale špatně řízené postupy publikování obsahu mohou být rozsudkem smrti pro jakékoli zákaznické obchodování. Nesprávné nebo špatně informované tweet může mít za následek obrovskou pozornost médií, ale ne takový, jaký chcete. Špatně načasovaný nebo nesprávně prověřený článek může drasticky snížit důvěryhodnost vaší značky a může způsobit, že je značně obtížnější šířit svůj materiál potenciálními potenciálními zákazníky.
Vytvoření silné firemní kultury je cílem mnoha podnikatelských subjektů, které budou v budoucnu myslet. Pokud se jedná o to, existuje několik praktik, které pomohou vaší pracovní síle cítit více zahrnuty a oceňovány, což je nezbytné pro vytvoření inkluzivní a soudržné komunity. Existuje také několik věcí, které můžete udělat, aby vaše operace byly šikovné a efektivnější. Bez ohledu na to - nikdy nezanedbávejte, co můžete dělat, abyste dosáhli pocitu povinnosti ve své pracovní síle a zaručit závazek k vysoce kvalitnímu obsahu.
Rychlé psaní fotografií pomocí programu Shutterstock
3 Komentáře ▼