Při vytváření kalendáře obsahu jako součásti svého marketingového plánu nebo strategie obsahu může být snadné vynechat první nápady na témata, která si můžete myslet a nazývat ji za den. Zatímco tyto první nápady na nejvyšší představu o obsahu mohou být relevantní a užitečné pro vašeho zákazníka nebo zajímavé pro čtenáře, nemusí se jednat o typy obsahových témat, které by skutečně zvýšily prodej nebo navázaly spolupráci s vaší značkou. Nejlepší obsahová strategie plánuje rozmíchat, propagovat příspěvky, které mají být sdíleny, aby čtenář viděl, jak produkt vyřeší svůj problém, nebo vysvětlit, proč je třeba, aby společnost nebo značka důvěřovala.
$config[code] not foundPokud potřebujete vytvořit nový obsahový plán pro příštích několik měsíců nebo osvěžit stávající, podívejte se na tato 5 místa, která byste měli hledat inspiraci obsahu:
1. Soutěžící. Firmy zaujaly od začátku času své konkurenty, aby získali přehled, strategii a myšlenky. Když vedoucí pracovníci vytvářejí iniciativy pro svou společnost, vždy provádějí konkurenční analýzu, aby se ujistili, že neztrácejí ani nezůstanou. Strategisté obsahu a copywriteri by měli při vytváření svých plánů obsahu používat stejný přístup. Není to vždy o počtu zobrazení stránek nebo o tom, kolikrát se sdílený obsah na sociálních médiích - někdy nejlepším obsahem pro napodobování je inspirující na subjektivnějším základě. Nejlepší obsah informuje potenciálního zákazníka nebo klienta a vede k prodeji nebo vytváří nový vztah. Podívejte se na své konkurenty a přečtěte si, jak mluví s potenciálními zákazníky. Odpovídají na otázky, že nejste? Propagují výhody svých služeb způsobem, který nejste? A co váš obsah konkurentů mluví s vámi a jak to můžete napodobit svým vlastním jedinečným hlasem?
2. Zákazníci. Přehledy a kontaktní formuláře nabízejí některé z nejlepších způsobů, jak najít nápady na obsah. Ujistěte se, že vaše oddělení služeb zákazníkům se dívá na zpětnou vazbu od zákazníků a sdílí je s marketingovým týmem. Když vidíte vzory, kdy se lidé ptají stejnou otázku znovu a znovu, měly by se objevit žárovky v mozku. Toto jsou témata, která by pravděpodobně měla být na stránce Často kladených dotazů a případně rozšířena na blogy nebo videohovory. To může také zvýšit angažovanost, když zákazníci opustí stejnou zpětnou vazbu v budoucnu. Jako součást sledování otázek zákazníků mohou zástupci zákaznických služeb jednoduše poslat odkaz na příslušný obsah (článek, video atd.) Ve své odpovědi, což může udržet potenciálního zákazníka v návaznosti a doufejme, že je umístí zpět do prodejní cesty.
3. Interní tým. Jedna chyba, kterou mnozí marketeři dělají, vždy hledá na obsah nápadů. Nicméně oslovení ostatních týmů ve vaší společnosti vám může pomoci vytvořit některé z nejlepších nápadů pro obsah. Mluvte s vašimi lidmi v rámci vaší společnosti - prodejci, zástupci zákaznických služeb a všichni, kdo stojí na frontě, kteří se zabývají zákazníky - a požádejte je, aby se podělili o to, jakou zpětnou vazbu slyší důsledně, jaké trendy předvídají nebo co považují za nejlepší funkce a výhody vaší společnosti z jejich perspektivy. Například mluvit s obchodním týmem se můžete dozvědět některé zcela nové věci o vaší společnosti nebo potřebách zákazníků, které by měly být řešeny v novém obsahu.
4. Průmyslové zdroje. Tato cesta pro inspiraci přesahuje konkurenční analýzu a přímo do organizací a sdružení, které vytvářejí myšlenkové vedení, které mohou někdy určit směr vašeho podnikání. Například škola, která nabízí kurzy řízení nákladních automobilů, by měla zůstat ve vědě o nových předpisech pro řidiče ao tom, jaký dopad mají testoví studenti, aby se stali certifikovanými. Koneckonců to bude mít dopad na to, co škola zahrnuje ve svých učebních osnovách. A to může také vyústit v obsah, který informuje potenciální studenty o těchto změnách a jak budou mít vliv na jejich vzdělání. Tím, že prokážete, že jste na vrcholu nejnovějších změn ve vašem příslušném odvětví, můžete také zvýšit důvěryhodnost kvality vaší služby.
5. Sociální média. Díky sociálním médiím je tak snadné, abyste si hrudník zbrzdili o tom, jak moc jste, že mnohé společnosti zapomínají, že sociální média nabízejí skvělé nástroje pro poslech používané pro výzkum a plánování obsahu. Podívejte se na to, co lidé říkají o vašich produktech a vašich konkurentů na všech hlavních společenských kanálech, komentáře na Amazonu a kdekoli jinde lidé mluví o vašich druzích výrobků. Všimněte si, jaké typy příspěvků dostávají nejvíce akcií a které z nich dostávají nejvíce komentářů. Někdy jsou reakce na společenské pozice stejně důvěrné jako samotné pracovní pozice pro konkurenční analýzu. A ujistěte se, že znáte ty nejlepší hashtagy, které můžete použít, a způsoby, jak můžete svůj obsah označit a optimalizovat pro SEO, aby bylo možné ho najít. Koneckonců, jaký je dobrý obsah, pokud jen sedí sám, sbírá prach?
Některé další tipy pro plánování obsahu …
Nezapomeňte, že obsah lze vyžít několika způsoby. Někdy je rozumné vyjít z tradičního formátu blogu pro obsah. Zvažte přidání dodatečných nástrojů do vašeho arzenálu, jako jsou například infografy, nebo na kanál YouTube s videoklipy typu "how-to" nebo svědectví. Ty mohou být skvělým přínosem nebo doplněním pro zvýšení důvěryhodnosti vaší značky. Když se podíváte na všechny kanály, které můžete použít pro sociální média (existuje tolik lidí!), Můžete určit, které z nich nejčastěji používají vaše publikum a které z nich nejlépe využívají váš čas.
$config[code] not foundPři vytváření kalendáře obsahu nezapomeňte vzít na vědomí způsob, jakým budete propagovat každý kus. Pokračujte a přemýšlejte například o příspěvky ve službě Facebook nebo Tweety, které by odkazovaly zpět na vaše stránky. Také vám pomůže pochopit, jaký by měl být váš obsah, stejně jako nejsilnější způsob, jak zapojit vaše publikum.
Doufáme, že vaše strategie v oblasti obsahu pomáhá vaší značce vzlétnout v roce 2018. Bez ohledu na to, kde čerpáte svou inspiraci nebo jaké odvětví zastupujete, by vaše dvě nejvyšší priority s vaším obsahem měly vytvářet nové vztahy se zákazníky a posilovat stávající.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
Více v: Content Marketing 2 Komentáře ▼
