Během posledních několika týdnů jsem se spojil s lidmi, kteří pracují pro majitele malých podniků, kteří nejsou tak skvělí šéfové. Ve skutečnosti jsou naprosto hněviví a zlostní. Nemůžu si pomoct přemýšlet nad tím, co doufají. Křičel na lidi, ponižoval je, používal nešťastný jazyk - žádná z nich není vedení taktiky, ani nejsou efektivní.
Nechcete, aby lidé vystačili co nejlépe, když trávíte čas tím, že je porazíte. Strach není motivátorem. Toto chování není něco, co se učí v kurzech vedoucích k výcviku. Pochází z jednoho z několika míst - nejistota, strach nebo nedůvěra. Předkládám, že nemůžete být úspěšní, pokud provozujete některou z těchto platforem.
$config[code] not found
Jako manažer nebo vlastník firmy si zeptejte se sami několik klíčových otázek:
1. Co očekáváte od svých zaměstnanců? Individuálně a kolektivně? 2. Jaké zdroje od vás potřebují, aby tyto očekávání splnily nebo překročily? 3. Jaké jsou důsledky - dobré a špatné - na setkání, překonání nebo chybějící očekávání? 4. Jak dobře jste sdělili svým zaměstnancům číslo 1-3? 5. Jak dobře jste se udrželi # 3 - následovali s důsledky?
Když se zbavíte nejistoty, strachu nebo nedůvěry a odpověděte na tyto otázky, vyděsíte emoci z podnikání, a proto z vašeho chování. Jasná a důsledná komunikace je klíčem k úspěšnému podnikání. Měl bych to dodat nepodobné komunikace je kritická. Když chcete, aby lidé něco dosáhli, musíte jim dát nástroje a prostředky, které potřebují. Jedním z nich je povzbuzení. Další je podpora. A nejdůležitější je věřit v ně. Pokud jste nejistý nebo strach, držte to pro sebe. Není to problém vašich zaměstnanců a jejich vyloučení z nich jen zhorší situaci. Ty se připravuješ na neúspěch. A vy na to máte skutečné riziko, že dobří zaměstnanci odjedou. Vědí, že se s nimi nemusíte léčit. Budete ponecháni s nikým, ani s méně než hvězdnými umělci. Není moc strategie pro úspěch, že? Pokud nevěříte svým zaměstnancům, aby vykonávali svou práci, proč jste je najali? Myslím to vážně! Právo na pronájem je prvním krokem. Když víte, odpověď na # 1 výše můžete nastavit najít lidi, kteří mohou splnit tyto očekávání. Nemůžete najmout jen někoho. Musíte najmout ty správné lidi. Dalším krokem je připomenutí vašich cílů a vize - a tato komunikace je k dosažení těchto cílů zásadní. Několik Stephen Coveyových "7 návyků vysoce efektivních lidí" se týká právě tohoto tématu. Prvním je "Buďte aktivní". Zde si vyberete ne být naštvaný. Rozhodnete se, jak budete komunikovat, na základě toho, jaký výsledek chcete dosáhnout. Další je "Začněte s koncem v mysli". Nechte své cíle a vize špičku mysli. Než řeknete nebo uděláte něco, zeptejte se sami sebe, jestli to, co máte v úmyslu říci nebo děláte, vám pomůže dosáhnout svého cíle. Pokud tomu tak není, nedělejte to! Nakonec "Myslete Win-Win". To znamená, že pokud jsou vaši zaměstnanci úspěšní, vy jsou úspěšné. Chcete se ujistit, že vaši lidé mají nástroje a zdroje, které potřebují k úspěchu. Když komunikujete pozitivně a posilujete, pomáháte svým zaměstnancům uspět. Pokud nemůžete najít způsob, jak s lidmi zacházet s respektem a povzbuzením, najmout manažera, který bude pracovat s personálem. To je proaktivní a řešení problému. Nenechte své chování zničit vaši společnost. Když se podíváme na vůdcovství tímto způsobem, můžeme vidět, že hněv nemá místo; Nemá žádnou roli při vedení vašich zaměstnanců k úspěchu - jejich či vašemu. Znáte ty společnosti, které jsem zmínil na začátku tohoto článku? Dobří zaměstnanci odešli, aby našli lepší zážitek někde jinde. Společnosti se nechávaly, aby přežily. Vše proto, že "vedení" bylo naštvaně.
