Vedoucí recepce řídí recepční, úředníky a sekretářky společnosti. Školitelé rozhovory, pronájem a vlak recepční a vykonávat mnoho úředních povinností sami. To zahrnuje zadávání zpráv, podávání dokumentů, přijímání a předávání telefonních hovorů, zpracování příchozí a odchozí pošty a připomenutí nadřízeným jejich schůzkám. Nadto musí správci příjmu plánovat, organizovat a sledovat vlastní pracovníky.
$config[code] not foundZáklady
Vedoucí pracovníci recepce pracují v celé řadě průmyslových odvětví, od lékařských postupů až po advokátní kanceláře až po pojišťovací agentury. Ujistí se, že veškeré kněžské povinnosti jsou řešeny přesně a včas. Často plní úkoly, které mohou považovat za obyčejné, ale jsou zásadní pro úspěch společnosti. Někteří příjemci se zabývají účetnictvím a účetnictvím pro svou firmu nebo kancelář, zatímco jiní musí pozdravit zákazníky nebo klienty a nasměrovat je správným směrem.
Dovednosti
Vedoucí recepce musí mít silné písemné a slovní komunikační dovednosti, neboť se často věnuje každodennímu vedení, zaměstnancům a zákazníkům. Měla by být vysoce organizovaná, motivovaná a kvalifikovaná řešení problémů. Také se musí cítit pohodlně delegovat a řídit personál a dobře pracovat samostatně nebo jako člen týmu. Příruční pracovníci recepce obvykle potřebují alespoň základní znalosti o matematických, psacích a archivních postupech.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPozadí
Neexistují žádné požadavky na to, aby se někdo stal vedoucím recepce, přestože většina zaměstnavatelů hledá kandidáty s alespoň vysokoškolským diplomem nebo rovnocenným. Mnoho vedoucích pracovníků v oblasti přijímání přijímá licenci nebo certifikát, přičemž licence se liší podle státu. Oblasti studia obvykle zahrnují podnikání, správu, komunikaci a finance. Vzdělávání však není vždy tak důležité, jako zobrazení znalostí o administrativních a manažerských dovednostech a co je potřeba k úspěchu v práci.
Vyhlídky
Očekává se, že od roku 2008 do roku 2018 by se měly snížit počet pracovních míst pro recepční, což je podle amerického Úřadu pro statistiku práce (BLS) 15 procent. To je rychlejší míra než průměr pro všechna ostatní zaměstnání. Zatímco existují informace specifické pro správce příjmu, předpokládá se, že jejich pracovní místa spadají do kategorie generálních příjemců. Společnost BLS spekulovala, že růst z jiných průmyslových odvětví, jako jsou kanceláře lékařů a jiných zdravotnických pracovníků, právní služby, služby osobní péče, výstavba a řízení a technické poradenství ", bude mít za následek více pracovních příležitostí pro recepční.
Zisk
Recepční získali v roce 2012 mediální plat ve výši 25,990 dolarů, jak uvádí americký Úřad statistiky práce. Vedoucí dozorců jsou pravděpodobně na horním konci této stupnice v závislosti na zkušenostech a velikosti společnosti, pro kterou jsou zaměstnáni.
2016 Informace o platu pro recepční
Recepční získali v roce 2016 mediální roční plat ve výši 27 920 dolarů, podle údajů úřadu pro statistiku práce USA. Na nižší úrovni, příjemci získali 25% percentile plat 22.700 dolarů, což znamená 75 procent vydělal více než tato částka. Plat 75. percentilu je 34.280 dolarů, což znamená, že 25 procent vydělává více. V roce 2016 bylo v USA zaměstnáno 1 053 700 lidí jako recepční.
