Dnešní spotřebitelé stále častěji využívají sociální média - od Facebooku a Twitteru po Snapchat a YouTube - k interakci s přáteli, rodinou a společnostmi na webu. Vzhledem k tomu, že více uživatelů využívá tyto platformy k rozhovoru a sdílení zpráv a zůstává v kontaktu s ostatními, organizace najímá více profesionálů, aby mohli provozovat účty sociálních médií a budovat svou webovou prezentaci s různorodým publikem. Pokud uvažujete o kariéře v této rostoucí oblasti, můžete očekávat pozitivní výhled do zaměstnání, podle úřadu statistiky práce (BLS). Projekt BLS předpokládá, že pracovní místa pro specialisty na styk s veřejností, včetně sociálních médií, se do roku 2026 zvýší o 9 procent.
$config[code] not foundCo je správce sociálních médií?
Pokud jste aktivním uživatelem sociálních médií, pravděpodobně jste následovali účet Instagram jedné z vašich oblíbených firem pro oblečení nebo se vám líbila stránka Facebook místního prodejce. Od značkových obrázků a videí až po pečlivě vytvořené zprávy vedou správci sociálních médií informace, které vidíte na sociálních médiích organizací. Některé z jejich primárních odpovědností zahrnují výzkum, psaní a publikování každodenního obsahu, který propaguje produkty a služby společnosti a rozšiřuje povědomí o značce s on-line sledovateli.
Práce manažera sociálních médií však přesahuje pouze tvorbu a zveřejňování úryvků informací na různých platformách sociálních médií. Tito odborníci v oblasti technologií také sledují a analyzují výkon účtů sociálních médií organizace a používají metriky (např. Komentáře, sdílení, odpovědi, retweety) k určení typu obsahu, který nejlépe odráží jejich publikum.
Jak se stát správcem sociálních médií
Přestože jednou z preferovaných kvalifikací pro manažery sociálních médií je bakalářský titul v oboru jako reklama a komunikace, mnozí zaměstnavatelé vyjadřují touhu pojímat kandidáty, kteří již mají odborné znalosti v oblasti sociálních médií. Organizace, které potřebují odborníky na sociální média, zdůrazňují potřebu kandidátů se zkušenostmi s řízením populárních sociálních sítí. Vedle obecných znalostí sociálních médií hledají zaměstnavatelé kandidáty, kteří mají:
- Pevná znalost optimalizace pro vyhledávače (SEO), marketingu vyhledávačů (SEM) a principů marketingu obsahu. Organizace se snaží maximalizovat svoji online přítomnost tím, že propagují webový obsah přes blogy, webové stránky a sociální média.
- Hluboká znalost sociální reklamy. Zaměstnavatelé se stále častěji spoléhají na placené sociální reklamy, aby se zaměřily na konkrétní demografické údaje a maximalizovaly online buzz kolem produktů a služeb.
- Znalost nástrojů pro správu sociálních médií (např. Buffer, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). Schopnost navigovat v těchto službách je přínosem, protože se často používají k zahájení a řízení marketingových kampaní, jako jsou soutěže na sociálních médiích.
- Vynikající dovednosti při psaní a obsluze. Zaměstnavatelé hledají profesionály, kteří mohou nejen vytvářet vtipné a přesvědčivé příspěvky, ale také rychle a odborně reagovat na obavy zákazníků.
- Základní znalosti grafického designu, stejně jako znalost softwarových programů včetně Adobe Photoshop a Illustrator. Studie ukazují, že příspěvky s fotografiemi a videozáznamy mají výrazně vyšší míru angažovanosti než příspěvky pouze s textem.
Kolik manažerů sociálních médií dělá
Zpráva PayScale z února 2018 ukázala, že medián platu pro manažery sociálních médií ve Spojených státech činil 48.104 dolarů. Během stejného období oznámil Glassdoor průměrný základní plat ve výši 54 238 USD pro manažery sociálních médií v USA. Podobně jako u ostatních rolí se roční plat v sociálních médiích liší v závislosti na faktorech, včetně geografické polohy, let zkušeností a úrovně vzdělání.
Zatímco získáte vysokoškolské vzdělání a postgraduální titul, může to zvýšit vaše šance na přistání zaměstnání, dokázat zaměstnavatelům, že jste v raném věku adoptující nové platformy sociálních médií a vášnivý stoupenec digitálních trendů vám nakonec pomůže vyniknout na konkurenčním trhu práce.
