Marketing spočívá v prezentaci produktu nebo služby potenciálním zákazníkům a jejich přesvědčení, aby si tuto službu nebo produkt koupili. Marketingové zprávy se zobrazují ve všech obchodních nástrojích, včetně značky, loga, stacionárního písma, webových stránek, reklam, prodejních materiálů a e-mailových zpráv. Efektivní komunikační dovednosti ve formě osobní interakce, týmové komunikace, písemné a vizuální zprávy jsou základními rysy úspěšného obchodníka.
$config[code] not foundOsobní komunikace
Kvalifikovaní obchodníci vyžadují výjimečné osobní komunikační dovednosti. Musí to být extrovertci, kteří se daří na to, aby se všichni, s nimiž pracují, cítili pohodlně, přijali a oceňovali. Musí vytvářet důvěru a důvěru v sebe a v produktu, který zastupují. Jsou dobří, když hledají společný základ a vytvářejí emocionální spojení s kým se zabývají. Využívají tyto interpersonální dovednosti k vyřešení problémů zákazníka a společnosti ve prospěch všech.
Team Communications
Obchodníci komunikují denně s velkým množstvím osobností, jako jsou obchodní manažeři, umělci, vědci v oblasti výpočetní techniky, novináři v časopisech a novinách, klienti a vedoucí pracovníci společnosti. Všichni komunikují jinak a mluví jazykem specifickým pro jejich role. Úspěšní obchodníci jsou odborníci na poslech a porozumění potřebám a komunikaci každého typu osobnosti a pracovního místa. Vezmou v úvahu všechny, s nimiž spolupracují, jako rovnocenné a efektivní vyjednávání s každým zúčastněným subjektem, aby zajistily splnění marketingových cílů. Obchodníci jsou otevřeni inovativním přístupům a snaží se provádět profesionální návrhy, pokud je to možné.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVizuální zprávy
Vizuální obrázky musí být v souladu s posláním společnosti. Pomocí nástrojů vizuálního marketingu musí obchodník zajistit, aby cíle a cíle společnosti byly zřejmé. Obchodníci musí být schopni identifikovat snímky, které odrážejí silné stránky společnosti a ty, které nejrychleji citově osloví cílové publikum. Obchodníci by měli znát primární konkurenci své společnosti a zvolit si média, která zvýší pověst jejich společnosti oproti konkurenci.
Písemné zprávy
Obchodníci musí být schopni psát zprávy, které odpovídají primárnímu marketingovému formátu AIDA: Pozor, zájem, touha a akce. Marketingový materiál produkovaný trhem musí poslat jasné poselství divákům, aby je přesvědčili, že si koupí produkt nebo službu. Musí získat pozornost diváků s příslušnými nadpisy a zajistit jejich zájem prostřednictvím vhodných příběhů nebo případových studií. Obchodníci musí identifikovat a odvolat se na přání svých cílových diváků a požádat, aby podnikli kroky k tomu, aby tyto touhy splňovaly produkt nebo služba. Úspěšní obchodníci prodávají s využitím svých výjimečných komunikačních dovedností ve všech interakcích souvisejících s prací.
