Podle společnosti OICA vyrobily Spojené státy v roce 2013 více než 4 000 000 automobilů a více než 6 000 000 užitkových vozidel. Tato vozidla jsou vybavena benzínem, motorovou naftou a alternativními palivy. S tolika vozidly na silnici, čerpací stanice a jejich zaměstnanci slouží důležitým funkcím pro řidiče a cestující. Pracovníci v čerpacích stanicích slouží zákazníkům jak v obchodě, tak u plynových čerpadel. Poskytují také další služby stanice podle potřeby. Úřad statistiky práce oznámil průměrný plat 21 960 dolarů pro úředníky čerpací stanice v květnu 2013.
$config[code] not foundOdpovědnosti obchodu s komoditami
Mnohé čerpací stanice zahrnují obchody s komfortní obsluhou, které zákazníkům umožňují nakupovat potraviny, léky nebo dodávky automobilů. Pracovníci čerpací stanice pomáhají zákazníkům, kteří potřebují pomoc při hledání různých výrobků na regálech. Obnovují regály, když se položky prodávají. Přijímají také platby od zákazníků ve formě hotovosti, šeků nebo kreditních karet. Úředníci čerpacích stanic také poskytují zákazníkům pokyny k místním místům a pomáhají zákazníkům lokalizovat místa na mapě. V samoobslužných stanicích autorizuje čerpací stanice plynové čerpadlo, což zákazníkům umožňuje pumpovat jejich plyn.
Odpovědnost za parkování
Pracovníci čerpací stanice pracují venku a obsluhují i zákazníky. V plnohodnotné stanici úředník pozdraví zákazníky, když jdou až k čerpadlu. Ona čerpá množství plynu požadované pro zákazníka. Kromě toho čistí čelní sklo, měří olej a kontroluje tlak v pneumatikách. Mezi zákazníky vyčistí parkoviště a toalety. Na stanicích, které zahrnují myčky automobilů, provozuje myčku pro zákazníka.
Reporting Responsibilities
Kromě obsluhy zákazníků poskytují úředníci čerpacích stanic také služby pro správce čerpacích stanic. To zahrnuje přípravu denních zpráv, které komunikují o prodeji pohonných hmot, automobilových zásob a potravinářských výrobků. Na konci každé směny správce čerpací stanice vyvažuje svůj registr a zjišťuje jakoukoliv nadměrnou nebo nedostatečnou hotovost.
Požadované atributy
Několik atributů přispívá k úspěšné kariéře jako správce čerpací stanice. Patří sem komunikační schopnosti, prodejní schopnosti a koordinace. Úředník čerpací stanice pravidelně komunikuje se zákazníky. Poslouchá požadavky zákazníka, reaguje na jakékoli dotazy a informuje zákazníka o tom, jaké jsou její celkové náklady. Úředník čerpací stanice zaměstnává schopnost prodeje, když se zeptá zákazníků, zda si přejí koupit cookies v prodeji. Koordinace pomáhá, když úředník kontroluje tlak oleje a pneumatiky zákazníka.
