Společnost Indochino získala jméno jako internetový prodejce obleků, který dodával obleky vyrobené na míru přímo na přední dveře zákazníků. Ale nyní společnost začlenila tradiční maloobchodní přístup k doplnění této strategie. A je to součást rostoucího trendu, který mohou malé firmy zvážit.
Online k offline trendu
Trend elektronických obchodů, kteří přecházejí z on-line do offline nebo alespoň zahrnující nějakou formu fyzického maloobchodního obchodu do svých obchodních modelů, nezačal s Indochino. Po celé roky si obchodníci s elektronickým obchodem uznali výhody nabízených showroomů nebo produktů ve fyzických obchodech, takže zákazníci, kteří chtějí skutečně vidět produkty osobně nebo je vyzkoušet, mají možnost. Dokonce i Amazon nedávno začal začleňovat některé maloobchodní místa do své strategie.
$config[code] not foundPro společnost Indochino to znamená, že nabízíme showroomy, kde zákazníci mohou získat osobní kontakt s měřením a konzultacemi v obchodě. To umožňuje společnosti rozšiřovat své zákaznické základny o ty, kteří nebyli spokojeni s pokyny z firemního videa pro měření a objednávání na vlastní pěst.
To neznamená, že všechny malé firmy elektronického obchodu musí okamžitě jít ven a otevřít prodejní místa. Pokud si však myslíte, že by některé produkty prezentované v režimu offline mohly být užitečné pro vaše zákazníky, pak by to mohlo být dobré prozkoumat různé příležitosti. Mohli byste otevřít showroomy, hostitelské obchody nebo jednoduše nabídnout výrobky v jiných obchodech.
Stále více podniků si uvědomuje, že se nejedná o výběr mezi online a offline. Můžete vytvořit dobrý mix obojího, abyste mohli vyzvat co nejvíce zákazníků.
Obrázek: Indochino
Více v: Komentář elektronického obchodu ▼