Jako majitel malé firmy je nezbytné využívat těchto ekonomických ukazatelů, abyste rozšířili svou činnost a udrželi růst vašeho podnikání. A studie po studiu ukazují, že prostým zvýšením angažovanosti zaměstnanců mohou majitelé podniků zlepšit téměř každou oblast svého výkonu.
Proč?
Jelikož bylo zjištěno, že zaměstnanci zapojeni přímo a nepřímo vedou:
- Snížená míra obratu.
- Vyšší provozní výnos.
- Vyšší produktivita.
- Méně zmeškaných dní.
- Zvýšená loajalita zákazníků.
Ve zotavující se ekonomice mohou tyto faktory rozlišovat mezi růstem ho-hum a rozšířením pedál-kov. Takže jak můžete budovat angažovanost zaměstnanců, aniž byste si najali špičkového konzultanta nebo seděli víkendovým ústupkem?
Začněte s odstraněním fyzických bariér na pracovišti.
Jak navázat zapojení zaměstnanců
Kanceláře s otevřeným plánem: Zaměstnanecké zakázkové stroje
Studie otevřených kancelářských prostor ukazují, že jsou efektivní při zvyšování angažovanosti zaměstnanců. Vidím tento výzkum potvrzený každodenně díky otevřené kanceláři, ve které pracuji.
Přínosy otevřeného kancelářského prostoru zahrnují:
Schopnost sdílet velké nápady mezi sebou
Rád bych vzal na vědomí všechny skvělé nápady v kanceláři, ale pravda je, že mnoho mých nových nápadů pochází od členů mého týmu.
Díky našemu otevřenému kancelářskému plánu nám mohou (a dělat) vlajku dolů, poukázat na proces nebo postup, který je neefektivní nebo nefunguje a navrhuje řešení. Během několika minut mluvíme o vylepšeních a změnách.
Jako generální ředitel je mou úlohou rozpoznat, kdy je jeden z mých členů týmu brilantní a pak mu přivádí zdroje tak, aby mohl dělat velké věci. Tato agilita umožňuje všem ve své kanceláři, aby převzali odpovědnost za to, co dělají, a v případě potřeby iniciují zlepšení - a to má prospěch celé společnosti.
Všichni se mluví s každým
To vytváří přátelství mezi týmem, což zvyšuje angažovanost zaměstnanců. Členové mého týmu spustili nezávisle basketbalovou ligu, po setkáních a oslavách narozenin. To vše dělá kancelář příjemným místem. Když strávíte někde většinu vašich hodin bdění, chcete, aby to bylo příjemné.
Vedlejší výhodou je, že každý ví, co se děje v různých odděleních, což znemožňuje, aby se někdo cítil, jako by pracoval v silu. Když má každý představu o tom, jak jejich práce přispívá k většímu dobrému, zvyšuje vnitřní motivaci a produktivitu.
Zodpovědnost za práci
Žádná stěna v kanceláři znamená, že se nikdo nepokouší do skříně, aby hrál na společenských médiích solitér nebo fritter. Když můžu procházet a žádat o aktualizaci kdykoliv, můj tým ví, že musí být připraveni mi ukázat něco dobrého.
Ale to jde oběma způsoby: Jsem také na háku, že jsem produktivní.
Můj tým mě slyší mluvit se svými kolegy, ptá se na nejnovější vývoj a nabízí zpětnou vazbu. Jsme všichni neustále zodpovědní za naši práci, což znamená, že se neustále snažíme vyrábět nejlepší práci, kterou můžeme.
Úspěchy mohou být odměněny v reálném čase
Když jeden z našich výrobců uskuteční prodej, zazvoní zvon a lidé v kanceláři nabízejí povzbuzení. Během týdenních schůzek úřadu uznáváme práci, kterou nám každá oddělení učinila, aby nás posunula dopředu. A nikdy se nestydím tím, že ohlásím celému týmu obzvlášť obratný manévr, který jsem si všiml, že někdo dělá.
Příslib odměn za dobrou práci udržuje můj tým motivovaný a přináší jim pocit, že jsou ceněni, když dodávají.
Pokud nemůžete ukázat dveře dveřím
Jak můžete zlepšit zapojení zaměstnanců, pokud přechod na otevřenější rozvržení kanceláře není možná?
Vyjděte z vaší cesty a ukažte týmu, že záleží na vás a vašem podnikání. Požádejte o jejich názory na práci, kterou dělají (a ve skutečnosti berte na vědomí to, co říkají). Použijte konverzace osobního rozhovoru místo e-mailu, pokud je to možné, a podržte tým zodpovědný za to, co dělají.
Odměňte je, když to udělají dobře.
Jak vylepšujete angažovanost vašich zaměstnanců, můžete očekávat zlepšení v téměř každém ukazateli, který sledujete - bez ohledu na to, co se ve velké ekonomice děje.
Otevřete Office Photo přes Shutterstock
4 Komentáře ▼