Tvůrci mohou sdílet stejný cíl - najat správnou osobu pro správnou práci - ale mohou se tam dostat různými způsoby. Někteří používají strukturované techniky rozhovoru podle formátu ve všech svých rozhovorech; jiní mají nestrukturovaný přístup a umožňují rozhovory vytvářet vlastní formát. Zatímco obě techniky mohou být úspěšné, přicházejí s výhodami a nevýhodami.
Jak fungují strukturované rozhovory
Strukturované rozhovory se řídí pevným formátem stanoveným tazatelem. Než začnete s rozhovorem, vytváříte otázky specifické pro danou práci a požadavky na přijetí. Jedná se často o otázky týkající se chování, které požadují od kandidátů, aby popsali, jak se vypořádali s minulými situacemi nebo situačními otázkami, které se ptají, jak by zvládly hypotetické scénáře.
$config[code] not foundTypicky se strukturovaným rozhovorem, ze stejných otázek každého kandidáta se zeptáte v přesně stejném pořadí, přičemž každý odpovídá stejným způsobem. Zaznamenáváte odpovědi kandidáta a zaznamenejte každou odpověď na konci rozhovoru.
Jak fungují nestrukturované rozhovory
Nestrukturované rozhovory jsou neformálnější a free-flow konverzační formát. Proces můžete začít se sadou klíčových otázek, ale nebudete se je ptát na všechny, ani na žádnou objednávku. Můžete také klást otázky, které jsou otevřenější a mají více času na odpověď, což vám umožní získat další informace o kandidátovi jako o osobě. Každý rozhovor v procesu může být mírně odlišný, protože odpovědi každého kandidáta budou formovat otázky, které požadujete, a směr, kterým se rozhovor odehrává.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVýhody a nevýhody strukturovaných rozhovorů
Strukturované rozhovory hodnotí všechny kandidáty objektivně a stejně. To dává "jablka na jablka" srovnání s přínosem scoringového systému, který identifikuje nejlepšího kandidáta. Podle Úřadu pro personální management v USA vám tato standardizovaná struktura může chránit vás před právními výzvami od nespokojených uchazečů, kteří tuto práci nedostávají.
Strukturované rozhovory však mohou postrádat spontánnost. Nemůžete chatovat s kandidáty nebo žádat o otázky, které by mohly odhalit více o jejich osobnostech a kompetencích. Tento druh rozhovoru může být docela chladný a klinický, takže je těžší budovat vztah s kandidáty.
Výhody a nevýhody nestrukturovaných rozhovorů
Nestrukturované rozhovory vám poskytují subjektivní pohled na kandidáty, což vám umožní zaměřit se na své osobnosti i na jejich kompetence. Můžete zvolit směr, kterým se rozhovory dělají, pomocí podrobnějších a tangenciálních otázek, abyste získali více zaokrouhlený pohled na kandidáty a jejich silné a slabé stránky.
Tato technika však může složitější vyhodnotit kandidáty. Pokud rozhovory nemají společnou strukturu, možná budete muset vydělat více "jablka na pomeranče" než srovnání podobného typu. Tento nedostatek struktury může také zavádět předpojatost do rozhodovacího procesu a podvědomě si můžete najmout kandidáty, s nimiž se chcete věnovat, spíše než ty, kteří mají nejlepší kompetence.
