Pokud to nebylo pro klíčové držitele, správci obchodů a jejich asistenti by vždy museli otevřít a zavřít obchody. Manažeři naopak vyškolejí další vedoucí pracovníky na pozicích nižší úrovně, známých jako držitelé klíčů, aby vykonávali primární funkce správy, včetně otevření nebo zavření svých jednotek.
Spustit změny
Manažeři důvěřují klíčovým držitelům, aby v případě nepřítomnosti prováděli všechny operační postupy. Klíčoví držitelé otevřou obchody pro zaměstnance, navštíví banku za účelem změny a hotovosti a zajistí, aby byly registru naprogramovány s nejnovějšími cenami a propagacemi. Držitelé klíčů také přiřazují úkoly zaměstnancům, pomáhají pokladníkům s komplexními transakcemi, pomáhají zákazníkům vrátit nebo vyměňovat zboží a dohlížejí na úklid. Tito pracovníci také pomáhají pokladníkům uzavírat registry a vyrovnávají zásuvky po uzavření obchodů a připravují bankovní vklady na další den.
$config[code] not foundOperační zkušenost je zásadní
Pro manažery při rozhodování o klíčových držitelích je pro manažery nejdůležitější důkladná maloobchodní a supervizní zkušenost, nejlépe rok nebo více. Držitelé klíčů musí prokázat svou kompetenci ve všech oblastech provozu, být důvěryhodní a spolehliví a mají vynikající vedení, interpersonální a zákaznické služby.
Pivotní úloha pro pokrok
V roce 2014 uvedl careerbliss průměrné platy ve výši 24 000 USD pro klíčové držitele. Výbušný nárůst online maloobchodu zpomalil růst pracovních míst v tradičním maloobchodním prodeji. Z tohoto důvodu americká kancelář statistiky práce očekává pouze 4procentní nárůst zaměstnanosti pro prvotřídní dohled nad maloobchodními pracovníky. Talenční držitelé klíčů mohou postoupit do pozice asistenta nebo generálního manažera s pěti nebo víceletými zkušenostmi. Mohou potřebovat bakalářský titul v oboru obchodu nebo maloobchodu pro práci pro větší zaměstnavatele.