Intuit, Salesforce.com oznamuje strategickou alianci, aby nabídla řízení vztahů se zákazníky

Anonim

Mountain View, Kalifornie (TISKOVÁ ZPRÁVA - 4. dubna 2011) - Společnost Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) a salesforce.com (NYSE: CRM) oznámily strategickou alianci, která usnadní milionům malých podniků spravovat informace o zákaznících spolu s finančními údaji. Tato spolupráce spojuje vedoucí CRM a finanční management, aby umožnila malým podnikům, které používají služby QuickBooks, efektivněji spravovat vztahy se zákazníky, aby ušetřily čas a uzavřely více obchodů.

$config[code] not found

Nedávný průzkum společnosti Intuit zjistil, že více než polovina malých podniků provádí úkoly CRM ručně nebo se softwarem, který není určen pro danou práci; 28 procent používá pero a papír, zatímco dalších 28 procent ručně zadává data do tabulek. Tyto výsledky signalizují akutní potřebu na trhu s integrovanými řešeními.

"Tato aliance vytvoří nabídku, která umožní malým podnikům lépe spravovat své zákazníky a nabídky," řekl Dan Wernikoff, viceprezident a generální ředitel divize Intuit Financial Management Solutions. "S tisíci malými podniky, které používají QuickBooks a Salesforce, je to skvělý způsob, jak mohou dva vedoucí představitelé průmyslu využít další éru cloud computingu, aby pomohli malým podnikům růst."

"Spolupráce s firmou Intuit přináší zákazníkům QuickBooks špičkové řešení řízení vztahů se zákazníky," řekl George Hu, výkonný viceprezident pro platformu a marketing salesforce.com. "Tato aliance urychlí přijetí sociálních, mobilních a otevřených řešení cloud CRM malými podniky."

Jako součást strategické aliance bude Intuit prodávat Salesforce CRM s integrací QuickBooks, která synchronizuje data zákazníků s QuickBooks a QuickBooks Online. Tato aplikace poskytne zákazníkům zjednodušené informace v oblasti prodeje a správy s cílem eliminovat zadávání údajů ve dvou různých systémech, přičemž budou zobrazeny souhrnné informace o zákaznících spolu s pravděpodobností uzavření smlouvy.

Jakmile bude k dispozici, bude to prominentní aplikace na Intuit App Center, kde malé firmy mohou snadno najít, koupit a používat připojené webové aplikace, které běží na platformě partnerů Intuit. Aplikace se očekává v letošním roce s tím, že ceny budou oznámeny při zahájení provozu.

O společnosti Intuit Inc.

Společnost Intuit Inc. je předním poskytovatelem řešení pro obchodní a finanční řízení pro malé a střední podniky; finanční instituce, včetně bank a družstevních záložen; spotřebitelů a profesionálů v oblasti účetnictví. Jeho vlajková loď produkty a služby, včetně QuickBooks, Quicken a TurboTax, zjednodušují řízení malých podniků a zpracovávání mezd, osobní finance a daňové přípravy a podání. ProSeries a Lacerte jsou předními společnostmi společnosti Intuit pro profesionální účetní. Intuit Financial Services poskytuje vylepšené řešení online bankovnictví a jedinečné poznatky, které pomáhají bankám a úvěrovým svazům sloužit podnikům a spotřebitelům s inovativními řešeními.

Společnost byla založena v roce 1983 a měla ve svém fiškálním roce 2010 roční příjmy ve výši 3,5 miliardy dolarů. Společnost má přibližně 7 700 zaměstnanců a má hlavní kanceláře ve Spojených státech, Kanadě, Spojeném království, Indii a dalších místech. Více informací naleznete na www.intuit.com.

O společnosti Salesforce.com

Salesforce.com je podniková cloud computingová společnost, která změnila způsob spolupráce a komunikace společností. Salesforce.com vede úsilí přinést Cloud 2, dalšímu paradigmatu pro výpočetní techniku, podniku tím, že nabízí svým zákazníkům společenskou spolupráci, mobilitu a otevřenost, která je charakteristickým znakem tohoto nového světa. Platforma a aplikační služby společnosti zahrnují:

  • Salesforce Chatter, soukromá sociální síť pro váš podnik
  • Sales Cloud, pro automatizaci prodejních sil a správu kontaktů
  • Servisní cloud pro zákaznické služby a řešení podpory
  • Jigsaw Data Cloud pro zajištění integrity a kvality dat
  • Platforma Force.com pro vývoj aplikací na zakázku
  • Heroku, pro budování společenských a mobilních aplikací v Ruby
  • AppExchange, přední světový trh pro enterprise cloud computing aplikace

Salesforce.com nabízí nejrychlejší cestu k úspěchu zákazníků pomocí cloud computingu. K 31. prosinci 2011 řídí salesforce.com informace o zákaznících přibližně 92 300 zákazníkům, včetně společností Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE a SunTrust Banks.

1