Mnozí z nás jsou obeznámeni s životem našich textů a osobních příspěvků pomocí emojisu. Ať už je to tvář smajlíků, která může vyslovovat poděkování, nebo smutná tvář, když se omluví, emoji mohou účinně vyjádřit emoce bez slov. Ale než se rozhodnete použít tuto metodu v profesionální sféře, nezapomeňte, že pokud jde o používání emojis na firemních sociálních mediálních účtech, může být obtížné najít správný akord. Proto jsme požádali osm podnikatelů z Young Business Council (YEC) o následující otázku:
$config[code] not found"Emojis: ano nebo ne, když zveřejňujete stránku sociálních médií vaší společnosti? Proč nebo proč ne?"
By měly společnosti používat Emojis na sociálních médiích?
Zde je to, co členové komunity YEC museli říci:
1. Emojis Udělejte svou firmu osobou
"Absolutně! Emojis dělá vaše podnikání líbivé. Lidé nakupují od lidí, nikoliv od podniků. Emojis dělá vaše podnikání skutečné a vyjadřuje pravé lidské emoce. Říkají svým zákazníkům, že jste stejně jako oni: skuteční, upřímní a přístupní. Začali jsme používat emojis při komunikaci s našimi zákazníky ve službě Facebook Messenger; okamžitě vidíme, že zákazník dal svůj stráž s jednoduchým úsměvem. "~ Diego Orjuela, kabely a snímače
2. Strategické využití zlepšuje angažovanost
"Použití emojisu strategicky zvyšuje míru angažovanosti a míry konverze pro příspěvky v sociálních médiích. Uživatelé s větší pravděpodobností kliknou a komentují příspěvky, které obsahují emojis (a gify). Samozřejmě, vždy se ujistěte, že emojis, který používáte, odráží vaše hlasy značky. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Postupujte pragmaticky
"Záleží na vaší společnosti. Dobrý můj přítel je zakladatelem zábavy, takže emoji jsou zde skvěle. Pokud však provozujete advokátní kancelář a vaše specializace je rozvod nebo vražda, nemusí být požární emoji a tvář smajlíků nejvhodnější. Musíte pochopit, jaká je vaše značka. "~ Fabio Viviani, Fabio Viviani Hospitality LLC,
4. Používejte je mírně a zůstaňte na značku
"Emojis nejsou jen zábavné malé postavy, které můžete přidat do svých sociálních příspěvků. Oni jsou také zvyklí na humanizovat svou značku, protože někdy slova prostě neříznou. Nicméně, jako slovo opatrnosti, nepřehánějte to. Ujistěte se, že používáte emojis, abyste svůj obsah vylepšili a nenahrazovali. Používejte je šetrně a používejte emoji, které jsou vhodné pro vaši značku a publikum. "~ Solomon Thimothy, OneIMS
5. Nejprve proveďte test A / B
"Obecně platí, že pokud jste na sociálních médiích, pak se již snažíte zapojit mladší publikum. Mladší lidé používají emoji a měli byste také. Ale měli byste si být jisti A / B testy. Zkuste udělat dva podobné příspěvky, jeden s emojis a jeden bez. Zobrazte výsledky, které získáte. Pokud je stránka fanoušků nová nebo nemáte hodně angažovanosti, vyzkoušejte sponzorovanou reklamu. Je to také levné. "~ Krish Chopra, United Medical Rotations
6. Sociální média by měla být zábavná
"Sociální média by měla být zábavná, angažovaná, zábavná a reprezentovat vaše hodnoty. Dokonce i když je vaše firma v tradičním "nudném" průmyslu, sociální média je místem, kde můžete z vašich marketingových materiálů nebo webových stránek využít mírně uvolněnější hlas. "~ Matt Murphy, Kids in the Game LLC
7. Použijte dobrý soud
"To opravdu záleží na společnosti a na pozici. Používejte je tam, kde jsou vhodné. Mohou přijít jako zábavné a bezstarostné, nebo mohou zničit upřímnost post. Vyberte si umístění a používejte dobrý úsudek. "~ Renato Libric, Bouxtie Inc.
8. Použijte je pouze poté, co byl založen osobní vztah
"Emojiho kreslený komunikační styl je hravý a naznačuje, že by čtenáři neměli brát příliš vážně obsah. Vzhledem k tomu, že slouží jako důraz na skutečnou povahu obsahu, emoji jsou nejlépe využíváni poté, co byl vytvořen osobní obchodní vztah. Správný úsudek je potřebný k rozluštění toho, jaký typ osobnosti skutečně přijme tento typ komunikace! "~ Duran Inci, Optimum7
Emoji Telefon Foto přes Shutterstock
