Pro mnohé z nás, kteří pracují jako konzultanti, spisovatelé, dodavatelé nebo jiní podnikatelé na bázi projektů, kteří mají schopnost odhadnout, jaký bude stát projekt, je nezbytná dovednost, ale je těžké zvládnout. Zatímco některé projekty jsou řezané a suché (tj. "Budu psát 8 600 článků pro vás"), jiné mohou být těžší nabídnout (např. "Vytvoříme online prezentaci vaší značky pomocí sociálních médií.") Co děláte, když jste neúmyslně nabízeli méně než projekt, který skončí s vámi?
$config[code] not foundProč se podbízení děje
Nejprve se podívejme, jak byste mohli v této situaci skončit.
Scénář 1: Nechápali jste rozsah projektu.
Všichni známe ty klienty. Říkají: "Chci více prodeje", pak vám neposkytne jasný plán, jak se tam dostat. Nebo se změní, co chtějí.
Je nesmírně důležité, abyste klienta upustili od předního okraje, takže všichni na stejné stránce o tom, co se od vás očekává. Čím je rozsah měřitelný, tím jednodušší bude pro vás a vašeho klienta, aby zjistili, zda jste dosáhli svých cílů. Zjistěte, co klient očekává a kolik budete účtovat za tyto konkrétní cíle.
Scénář 2: Váš klient se drží práce.
To jsou mé nejoblíbenější klienty. Ti, kteří říkají, že chtějí jednu věc, pak se vklouznou jen trochu navíc a trochu navíc a trochu navíc, dokud neuvědomíte, že projekt, který byste si vzal, by vám trvalo 5 hodin a trvalo 10. Vaše míra 100 dolarů za hodinu se snižuje na 50 dolarů.
Buďte zdvořilí, ale pevní, že za cenu, kterou nabízíte, budete dělat jen to, co je uvedeno v rozsahu. Jakékoli další práce budou za příplatek, za hodinu nebo za další projekty. Váš klient by měl respektovat toto. Pokud tomu tak není, držte se toho, na čem bylo dohodnuto, a nedělejte si práci navíc.
Scénář 3: Nemáte žádné předchozí projekty, na jejichž základě založíte své nabídky.
Pokud se jedná o první projekt tohoto druhu, na kterém jste pracovali, může být pro vás těžké přesně vědět, kolik času to bude trvat.
Máte-li kolegy ve svém oboru, že se cítíte pohodlně, požádejte o ně nějaké vstupy, pokud mají podobné projekty. V opačném případě struktujte své ceny tak, aby nebyly zkráceny, pokud projekt trvá déle, než jste očekávali. Například byste mohli platit za hodinu nebo byste mohli začít s paušální sazbou, která zahrnuje stanovený počet hodin práce, přičemž každý další čas bude účtován hodinově. Jakmile bude tento projekt dokončen, budete mít lepší smysl pro to, na jaké podobné projekty byste měli účtovat.
Jezte cenu nebo jej žádejte?
Když projekt překročí rozpočet, máte dvě možnosti: snížit náklady sami nebo požádat svého klienta, aby ho pokryl. Které zvolené řešení bude vycházet z několika faktorů, včetně vašeho vztahu s klientem, zda je nadměrné zvýšení kvůli tomu, že klient vám poskytne více práce, a co je pravděpodobné, že vám tento klient v budoucnu přinese větší podnikání.
Někdy jíst náklady sami je nejlepší, pokud jste podcenili čas, který by vás, nebo pokud si myslíte, že tak učiníte, zlepšíte své šance na dlouhodobý vztah s klientem. Na druhou stranu, pokud klient nebyl jasný nebo překročil rozsah a máte pocit, že byste se ho zeptali, měli byste tento předmět profesionálně přemýšlet a cítit, že je překrýváte.
Handshake Foto přes Shutterstock
10 komentářů ▼