Mám štěstí, protože v Infusionsoft (poznámka editora: Infusionsoft je sponzorem naší týdenní rozhlasové show), Mám příležitost pozorovat a pracovat s tisíci malými podniky, zatímco vlastní vlastní malý podnik.
Vlastně jsem použil takové sociální média taktiky, aby mohly růst vlastní podnikání téměř úplně.
V procesu učení se od mé vlastní firmy a ostatních jsem vytvořil vzorec, který vám umožní přeměnit úsilí sociálních médií na peníze. Je to stejně jednoduché a snadné sledovat jako jakýkoli jiný matematický vzorec, ale než se dostaneme do vědy vydělávání peněz prostřednictvím sociálních médií, musíme stanovit základní pravidla.
Nebudu trávit příliš mnoho času na to, protože jiní o tom napsali na dlouhou dobu, ale tady jsou základy:
- Poslouchejte první. Nepokládejte se do sociálních médií, které křičí o vašem produktu nebo službě. Zachovejte své vztahy na sociálním webu, jako by byly osobně. Seznamte se nejprve s davem a získejte smysl pro rozhovor před tím, než skočíte dovnitř.
- Přidaná hodnota. Když se cítíte dost pohodlně, abyste se dostali do konverzace, ujistěte se, že k tomu přidáte hodnotu. Nikdo nechce být prodán. Jakmile lidé získají pocit za hodnotu, kterou nabízíte, přijdou k vám.
- Přátelé / přívrženci nerovnávají peníze. Jistě, že můžete vyzdvihnout tisíce stoupenců, ale kolik z nich se ve vašem cílovém trhu skutečně hodí? Kolik vás opravdu koupí? Nebojte se, kolik následovníků máte. Práce na nalezení správných lidí.
Dobře, teď, když to už nemáme, dovolte mi ukázat vzorec:
Nyní musíte vědět, co znamená každá z proměnných:
R = Výnosy z prodeje Cg = Náklady na zboží F = Počet následovníků / přátel Cr = Click rate (to, co% následovníků klikne na vaše odkazy na sociální média a přejde na vaše stránky) Nebo = Opt-in míra (co% z lidí, kteří klikli přihlášen, dostali informace z e-mailu) Pr = Kupní sazba (jaký procent z těch, kteří se rozhodli, jste ve skutečnosti koupili od vás) h = Hodinová sazba pro vaše úsilí v oblasti sociálních médií T = Doba strávená na sociálních médiích
OK, vypadá to složitě, ale to opravdu není. Pojďme to projít. Nejprve vyberte časový rámec. Řekněme 1 měsíc. Předpokládejme, že prodáváte miniaplikace za 100 USD (R = 100 USD). Předpokládejme, že vám widgety stojí 10 dolarů (Cg = $ 10). Teď si představte, že jste měli 1,000 následovníků minulý měsíc (F = 1,000) a 250 z nich kliknete na odkazy, které jste zveřejnili z vašich společenských sdělovacích prostředků (Cr = 250/1000 =.25). Řekněme, že 100 z těch lidí se rozhodlo přijmout e-mailovou komunikaci od vás (Or = 100/250 =.4) a od té doby si 50 lidí koupilo vaše widgety (Pr = 50/100 =.5). Nyní nastavte hodnotu času stráveného pomocí sociálních médií. Řekněme, že byste zaplatili 50 USD za hodinu (h = 50 USD) a 40 hodin jste pracovali ve společenských médiích minulý měsíc (T = 40).
Nyní připojte čísla:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Můžete určitě zjednodušit tuto rovnici: ($ 100 - $ 10) * (50 prodaných widgetů) - ($ 50 * 40) = $ 2,500. Problém s nadměrným zjednodušením však spočívá v tom, že vám neumožňuje hledat, kde jsou vaše příležitosti a překážky. Pokud se na tyto čísla neustále díváte, můžete vyvodit, co musíte udělat, abyste zvýšili zisky. Například bych chtěl přidat ke svým spodním řádkům 4,500 dolarů zdvojnásobením následovníků, nicméně může být snadnější zvýšit míru kliknutí o 15% a míru opt-in o 10%. Jakmile máte čísla před vámi, můžete se zaměřit na správné věci.
Tento vzorec vám pomůže soustředit se na konverzi a umožní, aby váš proces konverze zůstal jedním krokem odstraněn ze snah o sociální média. Už jsem se zmínil, nikdo nemá rád obchodníka na večírku. Nechcete prodávat své sociální média. Pokud však nabízíte cenný obsah, který lidé chtějí, a kliknou na další a pak je vezmete na své stránky a požádáte je, aby se rozhodli, je to zcela odlišné od vyhlídky.
Také si všimnete, že tento vzorec vezme vaše sociální média následovníky ze sociálních médií a přináší je do tradičního marketingového paradigmatu: e-mailový marketing. Toto je velmi důležité. Tato studie MarketingProfs ukazuje, že e-mailový marketing je stále velmi důležitou součástí sociální komunikace. Vzhledem k tomu, že jste tyto vyhlídky uvedli do vztahu (ve vztahu k vašim sociálním médiím), budete muset používat techniku e-mailového marketingu 2.0, abyste zajistili, že budete s nimi udržovat osobní a relevantní vztah. Pokud tak neučiníte, dojde k odpojení, míra nákupu se sníží a vaše platnost v sociálních médiích klesne.
Viděl jsem, že tento proces funguje velmi dobře ve svém malém podnikání a v mnoha dalších. Mám zájem o to, co si myslí čtenáři malých obchodních trendů. Jaké jsou vaše zkušenosti se sociálními médii pro podnikání?
24 komentářů ▼
