Kdy jste naposledy změnili něco, co jste udělali ve vašem dni nebo něco ve vaší společnosti, zejména něco, co nefunguje dobře?
Změna není jednorázová věc. Ale malé změny, které se v podnikání provádějí pravidelně, mohou mít obrovský dopad.
Věděli jste, že společnost Toyota se stala obrovskou nadnárodní společností částečně kvůli jedinečnému a inovativnímu systému zlepšování procesů - systému založenému na nepřetržité změně? Ano, obrovská korporace byla sama o sobě jednou starým malým podnikem. Ve čtyřicátých letech minulého století vyvinula něco nazvaného "Toyota Production System".
$config[code] not foundVe výrobním systému Toyota dosahují malé, neustálé zlepšování vysokou kvalitu práce a konkurenceschopnosti. Společnost Toyota dnes sdílí tento proces s dalšími organizacemi. Cílem je pomoci jim udělat skvělé věci.
Toyota spolupracovala s tvůrci na vytvoření řady mini-dokumentárních filmů nazvaných Toyota Effect, které dokumentují některé z těchto významných projektů. Byl jsem schopen vyvodit řadu lekcí z filmů o změnách zvyků a popsal sedm níže.
Podívejte se na filmy Toyota Effect zde.
Pak zjistěte, jestli můžete přijít s dalšími lekcemi, jako jsou tyto sedm:
Získejte ranní start na den
Zahájení práce brzy vám dává čas orientovat se na denní požadavky. Poskytuje vám čas na rozmýšlení před tím, než požadavky zákazníků a zaměstnanců monopolizují vaši pozornost. Tímto způsobem se můžete zaměřit na své cíle. Vedení je také příkladem pro každého ve společnosti. Je těžké požadovat, aby zaměstnanci dostali časný start, pokud se šéf dostane každý den v 9:30 nebo 10:00.
Opravte něco trochu - každý den nebo každý týden
Většina společností má procesy, které by mohly mít nějaké zlepšení. To platí zejména pro rostoucí firmy. Proces, který fungoval, když společnost byla menší a měla méně zákazníků, se může začít rozpadávat, protože objem se zvyšuje.
Projekt St. Bernard Project, nezisková organizace zabývající se přestavbou nových domů poškozených povodněmi v New Orleans, který si s pomocí společnosti Toyota pomáhá snižovat efektivitu, nemusí být obrovskou iniciativou. Může to být stejně jednoduché, jako fixování malých věcí. Zatímco se mohou zdát malé, kolektivně tyto malé opravy výrazně pomáhají.
Nastavení a kontrola cílů denně nebo týdně
Bez gólu je příliš snadné se snášet a nikdy nic nemění. Stanovte několik cílů pro vaši osobní produktivitu a nastavte několik cílů pro vaše oddělení a manažery. Začněte s jednoduchými cíli. Váš osobní cíl v oblasti produktivity by mohl být "Do práce do 7:30 každý den." Nebo cíl pro oddělení by mohl být: "Odřízněte jeden den z přepravního cyklu." Chcete-li zůstat na správné cestě, pravidelně kontrolujte cíle - alespoň týdně.
Vytvořte týmy k řešení problémů
Jako vlastník podniku nemusíte dělat všechno. Ve skutečnosti nemůžete všechno dělat. Ve zvyku založit týmy, abyste přišli s nápady. Neustále zlepšovat práci každého.
Například v týmu ACE Metal Crafts se tým rozhodl vyřešit problémy v oddělení dopravy (který jeden zaměstnanec nazval "shambles"). Neprovádějí složité high-tech řešení. Namísto toho uplatňování principů Toyota Production System přineslo tým jednoduché, ale inovativní řešení: odpojit část přepravní podlahy o velikosti kamionu. Členové týmu mohou během dne hromadit součásti. Tímto způsobem každý zaměstnanec mohl přesně vidět, kdy měli plné nákladní díly.
Najít zábavné řešení
Povzbuďte členy týmu, aby se zvykli najít zábavné řešení. Zábavná řešení přinášejí zaměstnance a týmy - to je skutečná síla zábavy.
Ve videích vidíte, že projekt St. Bernard měl potíže s sledováním žebříků, a tak přišli s myšlenkou pojmenování žebříků. To usnadnilo každému týmu, aby věděl, kolik žebříků má, a přesně tam, kde byly použity v daný okamžik. Členové týmu se do toho skutečně dostali tím, že na žebřících získali jména jako Morty a Laddersaurus Rex. Tím, že se baví s tím, tým vyřešil problém památným způsobem, který všichni pochopili.
Ujistěte se, že lidé jsou o procesu ustavení, neurčují je
Když přinesete změnu, někteří zaměstnanci budou mít strach - strach, že jejich pracovní místa mohou zmizet. Nebo se obávají, že zdokonalení procesu je opravdu sklony k identifikaci špatně výkonných zaměstnanců.
Ale jak zdůraznil Jean Pitzo, výkonný ředitel společnosti ACE Metal Crafts s pomocí Toyota, zlepšování procesů může skutečně pomoci zaměstnancům lépe pracovat a cítit se dobře. Zdůrazněte, že se jedná o opravu procesu - a to tím, že je respektujete jako zaměstnance a pomáháte jim.
Oslavte výhry
Oslavte "vyhrává". Je to tak motivující, když lidé uvidí, že věci, které dělají, dělají všechny rozdíly.
Veřejně poblahopřte někomu, aby splnil nový milník. Hádejte párty, když dojde k zásadnímu průlomu. Umístěte tabuli, abyste ukázali pokrok směrem k cílům. Nebo postupujte podle časově vyznamenání techniky a získejte velký skleněný džbán a umístěte do něj mramor pokaždé, když se něco dobrého stane. Než to budete vědět, jar se naplní a stane se vizuální připomínkou úspěchů vašeho týmu.
Nezapomeňte, že malé věci, které se dělají pravidelně, mohou znamenat obrovský rozdíl v efektivitě a produktivitě. Další informace o tom, jak provádět drobné změny, které můžete provést, naleznete na filmech Toyota Effect.
Tento článek byl vytvořen ve spolupráci se společností Toyota. Všechny moje myšlenky vyjádřené jsou mé vlastní a ne ty, které jsou uvedeny v Toyotě.
Více v: Sponsored 6 Komentáře ▼
