Typy komunikačních strategií

Obsah:

Anonim

Efektivní komunikace je klíčem k jakémukoli vztahu, ale je zvláště klíčová na pracovišti. Komunikace mezi kolegy je nezbytná pro produktivitu jakékoli firmy nebo organizace. Aby se jednotlivci cítili jako výhoda týmu, musí cítit, že jejich názory a názory jsou slyšeny a oceňovány.

Vytvořte atmosféru otevřenosti

Když mluvíte tváří v tvář, vyhýbejte se objektům, které vytvářejí bariéry, jako jsou stoly nebo stěny skříně. Snažte se posedět na otevřeném prostoru a vyhýbejte se hlasitým místům. Najděte místo, kde mluvíte, že vaše konverzace pravděpodobně nebude přerušena. Vypněte mobilní telefony a požádejte tajemníka, aby vaše hovory podržel.

$config[code] not found

Buďte aktivní posluchačem

Nezůstávejte v konverzaci. Umožněte ostatním, aby vyjádřili svůj názor a pozorně poslouchali. Vezměte si poznámky, pokud potřebujete, abyste se ujistili, že si ponecháte důležité informace. Když je váš kolega vyřešen, zopakujte, co jste slyšeli, abyste se ujistili, že jste skutečně pochopili jeho obavy.

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Aktivně zapojte do konverzace

Lidé mohou říct, kdy je vaše mysl někde jinde. Ukažte skutečný zájem o danou záležitost a dejte jí plnou pozornost. Nechte svého kolegu vědět, že jste se zapojili do konverzace pomocí očního kontaktu. Nepoužívejte prázdné výrazy jako "uh-huh", když druhá osoba mluví. Zdá se, že jste jen napůl posloucháte. Pokud mluvíte s někým, koho se poprvé setkáte, nezapomeňte jméno opakovat a během rozhovoru jej často využijte k přizpůsobení vaší diskuse.