Funkce odesílatele je zásadní pro každou operaci, která zahrnuje pohyb zboží, komodit nebo osoby z jednoho místa na druhé. Odesílající úředník dohlíží na plánování, organizaci, sledování a hlášení denních aktivit a kontaktů se zákazníky a ostatními pracovníky oddělení. Pozice vyžaduje schopnost přijímat rozhodnutí v rychle se rozvíjejícím prostředí, jasně sdělovat informace a neustále se zaměřovat na práci.
$config[code] not foundPozadí a Aptitude
Střední diplom nebo ekvivalent GED je minimální požadavek pro pracovníka. Mnoho zaměstnavatelů vyžaduje alespoň jeden rok zkušeností v souvisejících oblastech, jako je doprava a příjem, obecná dodávka nebo jakákoli zákaznická služba. Celkově by měl kandidát na pozici vysílacího úředníka mít schopnost řešit problémy, odstraňovat kritické kritické události a víceúčelové úkoly. Časové řízení, organizace, počítačová gramotnost a efektivní komunikační dovednosti jsou také to, co zaměstnavatel hledá u vysílacího úředníka.
Dostupné průmyslové odvětví
Dopravní společnosti jsou některé z největších zaměstnavatelů dispečerských úředníků. Toto odvětví zahrnuje nákladní a materiálové přepravní operace, jako je letecká nákladní doprava, železniční provoz, lodní dopravu a různé dodavatelské společnosti, které používají nákladní automobily a další vozidla pro místní a dálkové přepravy. Pohyb lidí je dalším aspektem dispečingu a pracovník pracující v této oblasti bude pracovat pro soukromé a městské autobusové společnosti, taxislužby a školní systémy.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPovinnosti
Obecné povinnosti této pozice zahrnují plánování a přiřazování pracovníků, dodávkových vozidel a servisního vybavení pro každodenní úkoly. Pracovní příkazci dostávají a připravují pracovní příkazy, monitorují probíhající úlohy, informují personál o logistických problémech nebo aktualizacích a řeší otázky nebo stížnosti od pracovníků a klientů. Odbavovací úředník také zaznamenává a uchovává data související s denním pracovním zatížením, jako jsou potvrzení o doručení, mechanické poruchy, požadavky zákazníků a veškeré vzniklé poplatky a výdaje.
Pokročilé povinnosti odeslání
Odesílající úředník, který pracuje pro leteckou společnost nebo leteckou dopravu, musí mít pokročilé školení a dovednosti. Tato práce zahrnuje vysokou úroveň monitorování, mapové četby a komunikačních dovedností v důsledku povahy průmyslu a používaných metod poskytování. Letový úředník, známý také jako letový dozor, musí být seznámen s leteckými postupy pověřenými Federální leteckou správou a musí v těchto postupech absolvovat kurzy dalšího vzdělávání.
Obecná kompenzace
Odesílající úředník nebo dispečer získal od května 2010 průměrný roční plat ve výši 34 975 USD, podle Salary.com. Přidání dalších bonusů a výhod, které někteří zaměstnavatelé poskytují, jako jsou přesčasy, podíl na zisku, dovolené, nemocné dny a zdravotní výhody, přinesly průměrnou mzdu na 52.216 dolarů ročně. Platové váhy pro pokročilejší pozice, jako je například dispečer letadel, jsou celkově vyšší kvůli vyšším odpovědnostem a potřebným dovednostem.