Osvědčené postupy pro pracovní zkušenosti zaměstnanců

"Jaký je nejlepší postup, který používáte, aby zaměstnanec na palubě hladký, i když vaše firma získává větší?"

Zde je to, co členové komunity YEC museli říci:

1. Automatizujte své papírování

"Díky novým technologiím lze většinu papírových prací, které se podílejí na procesech na palubě, digitalizovat, šetřit zdroje a snížit spotřebu papíru. To také může odstranit zdvojení procesu, což bude více důležité dělat, jak vaše společnost roste. To dokonce zahrnuje získávání digitálních podpisů a elektronické podání určité dokumentace pro rychlejší onboarding. "~ Drew Hendricks, Buttercup

2. Přidejte malou zábavu

"Jakmile jsou tady, dáváme jim dvouměsíční období, aby to všechno nasákli. Využijí tuto dobu k tomu, aby se naučili jako blázen a dostali se rychleji a efektivněji při základních procesech jejich práce. Na konci týdne jsou předmětem soutěže "Seznamte se s Brancherem"! Všichni jejich noví spolupracovníci musí jmenovat zajímavé fakty o nich nebo hádat, zda je to o nich nebo o slavné osobě! "~ Maren Hogan, Red Branch Media

3. Vytvořte společnost Wiki

"Společnost Wiki používáme jako způsob, jak na palubu nových zaměstnanců. Wiki obsahuje náš obchodní plán a umožňuje novým zaměstnancům vidět, kde jsme a kam jedeme. Noví zaměstnanci mohou číst obchodní praktiky a klást otázky přímo na Wiki. "~ Brian David Crane, Caller Smart Inc.

4. Použijte systém Buddy

"S rostoucím obchodem jsme zavedli systém kamarádů, kde je zkušený zaměstnanec spárován s nováčkem, aby mu ukázal lana kulturně a profesionálně v kanceláři. Tento zkušený zaměstnanec je připraven k zodpovězení otázek týkajících se našich nástrojů a klientů a nový zaměstnanec se domnívá, že se cítí přivítán na osobní a profesionální úrovni. "~ Peggy Shell, Creative Alignments

5. Udržujte je organizovaný

"Jediná věc, která nám pomáhá nejvíce, je vytvoření kontrolního seznamu, který aplikuje příslušnou stranu na přidělené úkoly s termínem splatnosti. Například manažer prodeje je zodpovědný za vysvětlení procesů a správce kanceláří zajistí, aby zaměstnanci získali potřebné nástroje. Organizace je klíčem k bezproblémovému procesu onboardingu. "~ Jayna Cooke, EVENTup

6. Mějte důkladný, self-guided orientace projekt přizpůsobený role

"Používáme Basecamp k vytvoření projektu s vlastní asynchronní orientací. Pracovní seznamy často obsahují dokumenty o výhodách a pracovních příležitostech, úvodní schůzky a kontrolní body videohovorů s manažery, spolupracovníky a vedoucími pracovníky, vytváření a vyzkoušení firemních nástrojů a roli specifických projektů, jako je vytváření vývojových prostředí pro inženýry. "Jacob Goldman, 10up Inc.

7. Zjistěte, jak je můžete pomoci

"Bavíme se velmi vážně. Ujistěte se, že nový člen týmu se rychle ujímá, je integrální. Máme rychlé schůzky k identifikaci všech otázek nebo problémů a jejich vyřízení. Tentokrát investování vpředu jim ukáže, jak moc se vám to opravdu stará, a to se vyplatí. "~ Thomas Cullen, LaunchPad Lab

8. Používejte videa

"Vytvořili jsme databázi videí, která budou použita pro školení nových zaměstnanců, kde jim ukážeme, jak používat Podio, naše řešení pro řízení projektů a další in-house nástroje, které jsme vyvinuli. Tyto rychlé video tutoriály vytváříme pomocí Camtasie. Video není nikdy déle než 10 minut. Jejich první týden tráví spoustu času, když je sleduje, dokud se neuspokojí s našimi nástroji a procesy. "~ Marcela DeVivo, Homeselfe

9. Zajistěte je s uvítacím balíčkem

"Máme poměrně pevný proces, kdy má zaměstnanec v první hodině číst uvítací balíček. Je dostatečně krátká, aby se dostala dovnitř. Poté se s nimi setkáme s jejich ředitelem na poldenní školení a oběd, po kterém následuje odpoledne reálný projekt. Vždy jsme na volné noze na reálných projektech před námi, takže víme, že přechod by měl být hladší. "~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design

10. Nechte je poznat společnost

"Náš onboarding proces zahrnuje čas stínování mezi různými odděleními během prvních dvou týdnů nového zaměstnance. Každý nový zaměstnanec nejen získá smysl pro naši kulturu a hodnoty, ale začleňuje se do týmu tím, že sedí a učí se od kolegů kolegů. Tímto způsobem je to pro nás nejlepší příležitost budovat pozitivní první dojmy a zapojit je do našeho podnikání. "~ Dave Smith, TekScape

11. Zasílejte informace v předstihu

"Než zaměstnanec vstoupí do společnosti, dejte jim informační balíček nebo odkazy na online obsah, který dostane všechny základní informace z cesty, aby mohli začít s tím, co už v jejich myslích. To poskytuje způsob, jak se soustředit na lidské spojení tím, že přináší nového zaměstnance na palubu spíše než na dodržování předpisů. Jak společnost roste v nových přírůstcích, šetří tak čas. "~ Peter Daisyme, Hosting

Handshake Foto přes Shutterstock