Všichni víme, že existuje mnoho výhod pro vlastní podnikání. Ale my všichni víme, že existuje několik nepopiratelných nedostatků:
- Strávit mnoho dní prostě odhodlání odhodlání a kávy.
- Pozdní noci a dlouhé hodiny.
- A můj nejméně oblíbený: Spálení zaměstnanci.
Tak jak to zvládneš, když se náhodně odhodlá výkonný zaměstnanec? Nebo se vaše organizace rozrůstá kreativně, kulturně nebo hierarchicky jiným směrem?
$config[code] not foundJe to choulostivá situace a ten, který pečlivě zváží společnost jako celek při plánování toho, co by mělo následovat. Soucit může jít až tak daleko, když pokles návratnosti investic z důvodu nedostatečného výkonu zaměstnanců způsobuje zhoršení vašeho spodního řádku.
Takže zde jsou některé nejlepší postupy pro manipulaci se zaměstnanci.
Slacker Scénář č. 1: Když jsou dobře hodnoceni, ale utíkají na práci
Kdysi jsem měl zaměstnance, kterému jsem se opravdu líbil. Bylo však nesporné, že jejich práce poklesla. Poté, co jsem nechal to trvat mnohem déle, než jsem měla, nakonec jsem je vypálil tím nejjemnějším způsobem, jaký bych mohl předpovídat.
Vyhýbání se situaci kvůli mému vlastnímu nepohodlí jsem byla špatnou službou kariéry tohoto zaměstnance, stejně jako členům týmu, kteří museli vynahradit roky s nízkou výkonností.
Nakonec to nebylo laskavé ani s bývalým zaměstnancem. Jednotlivci, kteří se ucházeli o práci po skončení pracovního poměru, nebyli opravdu kvalifikováni (ale mysleli, že jsou, kvůli nedostatku negativní zpětné vazby). Snažím se, abych byl tento zaměstnanec hezčí, jsem nakonec:
- Přenechejte zbytek týmu do pozice, která se vyrovná ztrátě příjmů.
- Dala zaměstnance příliš vycpaný životopis (který měl zjevné negativní vedlejší účinky na její hledání práce).
- Dostal jsem zásah do mé spodní linie.
Slacker Scénář # 2: Když skutečně mají potenciál
Takže možná není dost času nechat zaměstnance jít. Naštěstí je tento scénář snazší zvládnout a děje se častěji než bývalý.
Zaměstnanec ukázal v minulosti skvělý výkon, ale možná se začal objevovat později než obvykle, vykazoval špatný postoj k práci nebo se obecně zdálo, Nyní je čas jednat a řešit problém s výkonem a zjistit, co se skutečně děje. Nechte jednotlivce vědět, že jeho problémy jsou slyšeny a vzaty v úvahu.
Bývalý generální ředitel Todd Patkin se zabývá touto velmi situací ve své poslední knize Finding Happiness: Jeden člověk hledá porazit depresi a úzkost a konečně - nechte Sunshine In. Podle Patkina žádají o pomoc své zaměstnance, když říkají věci jako "Všiml jsem si, co jste udělali" nebo dokonce jednoduše říkat "děkuji", může stačit na to, abyste se obrátili na morálku a pomohli tomuto zaměstnanci nechat osobní problémy u dveří.
Řešení pro zaměstnance
Pokud se - pokud ne - nacházíte v jedné z výše uvedených situací (nebo v jiné situaci, kdy je výkon zaměstnanců nižší a je zapotřebí akce), je zde několik návrhů, jak profesionálně zvládnout situaci a zároveň dát zaměstnancům příležitost růst v jejich kariéře.
1. Trénujte je
Častěji, než bychom si přáli přiznat, někdo padá do práce, protože my (nebo naši další zaměstnanci) je dostatečně neškodili.
Mějte upřímný rozhovor se zaměstnancem o tom, jaké cíle nejsou splněny a zjistěte, jaký je problém společně. Mějte na paměti, že k vylepšení dochází pouze tehdy, pokud to obě strany chtějí. Pokud se vaši zaměstnanci neustále snaží vyřešit problém - může být čas hledat nové.
2. Vyčkejte
Někdy se vyskytují incidenty, které skutečně vyvstávají pod kontrolou někoho.
Například, pokud váš manžel / manželka dostane nemoc, jejich výkon pravděpodobně klesne. Všichni máme dny. Pokud si to dovolíte a vy víte, co je kořenem problému, počkejte to a věřte, že se váš hvězdný zaměstnanec vrátí, až bude vyřešena jejich osobní krize.
3. Přijměte, aby lidé střelci byli součástí podnikání
A to je jenom část vlastníka podniku. Má to sát? Absolutně. Ale můžete to zmírnit tím, že budete vědět, kdy je třeba vyčkat nebo rekvalifikovat zaměstnance.
Připomeň si, že to, že ho vypínáš, není nikomu spravedlivé - ne ty, ne ostatní zaměstnanci, ne problémový zaměstnanec - a rozhodně ne vaši zákazníci.
Jako vlastníci podnikání máme za úkol provozovat firmu. Zaměstnáváme lidi, kteří doufáme, že sdílí naši vizi a připojí se k nám na cestě k úspěchu. Ne vždy to funguje.
Pokud mluvíte se zaměstnancem, zapojujete se do dalšího tréninku nebo vydáváte nějaký čas nějaký problém, nevyřešíte tento problém, pamatujte si na moudré slova Mario Puzo: "Není to nic osobního. Je to jenom podnikání. "
Spící fotografii pomocí programu Shutterstock
2 Komentáře ▼
