Pokud se zaměřujete na dospívající publikum jako na zákazníky prodejen a obáváte se, že nakupují pouze online, můžete si odpočinout snadno.
Zatímco dospívající lidé skutečně nakupují online více než v minulosti, stále raději nakupují od společností, které mají umístění cihel a malty, než čistě online hráči, hlásí novou studii o návycích dospívajících.
Existuje mnoho důvodů, proč se cílové publikum zaměřuje na maloobchodní zákazníky. Dokonce ani počítat rodičovské nákupy, které ovlivňují, teenagery USA kontrolují každoročně neuvěřitelné výdaje na diskrétní výdaje ve výši 75 miliard dolarů, jak uvádí 29. pololetní výzkumný průzkum Piper Jaffray. Více než třetina dospívajících je v současné době zaměstnáno - od posledního průzkumu - což znamená, že mají více peněz na to, aby mohli utrácet.
$config[code] not foundNicméně, maloobchodníci čelí dvěma výzvám, pokud jde o získání jejich podíl na dospívající výdajů peněz.
Za prvé, díky velké recesi před několika lety dospívající lidé - stejně jako mnozí z jejich rodičů - se stali stále více vědomy a hledají nabídky a slevy před tím, než si koupí.
Za druhé se zaměřují méně na věci, jako je oblečení a elektronika, a na to, co zpráva zpochybňuje "záslužné" zkušenosti, jako například koncerty nebo filmy nebo jídlo v restauracích.
Kde jsou tínedžery utrácet své peníze? Zde je rozpis:
- Jídlo: 23 procent
- Oblečení: 20 procent
- Příslušenství / osobní péče / kosmetika: 10 procent
- Videohry / systémy: 8 procent
- Auto: 8 procent
- Elektronika / Gadgets: 8 procent
- Hudba / filmy (nákup): 6 procent
- Koncerty / filmy (účastí): 6 procent
Pokud je váš obchod v jedné z výše uvedených kategorií - zejména oblečení, doplňky nebo osobní péče - můžete určitě těžit z teenagerů.
Jak můžete přilákat tyto žádoucí, ale nestálé zákazníky? Zde je několik tipů:
Marketujte svůj maloobchodní prodej na Instagramu
Je to nejoblíbenější sociální síť mezi mladistvými - téměř třetina (32 procent) tvrdí, že je to jejich oblíbená sociální síť, která se pohybuje od 30 procent v loňském roce. Vyfoťte své produkty, použijte správné filtry k jejich úpravám a označte je vhodnými hashtagemi. Pomocí nástrojů Instagram, jako je Webstagram nebo Populagram, najděte nejpopulárnější hashtagy a použijte ty, které jsou pro vaše podnikání nejrelevantnější. Zapojte mladistvé do aplikace Instagram tím, že je povzbuzujete, abyste sdíleli své vlastní fotografie svých produktů.
Udělej si svůj obchod společenským zážitkům
Mladiství rádi nakupují ve skupinách; je to pro ně důležitá společenská aktivita. Zahrajte si svou lásku k socializaci tím, že najmete poutnivé, energické prodejní úředníky; vytváření prostředí, ve kterém mohou skupiny dospívajících nakupovat společně (například prostory šatny s místností pro sběratele); nastavení pozadí, aby se samy při pokusu o oblečení a povzbuzování dospívající nakupující sdílet jejich stav a fotky na sociálních médiích s hashtags vašeho obchodu.
Přidat hodnotu pro zábavu
Spolu se sociálním aspektem dospívající těší nakupování z cihel a malty, protože je zábavné. Udělej svůj obchod více než jen místo pro provádění transakcí. Zahrajte si teen-přátelskou hudbu v pozadí nebo hostujte v místních prodejnách místních hudebníků. Propagujte události důležité pro vaši firmu, například módní přehlídku v obchodech pro obchod s oblečením, Makeover Day pro kosmetický obchod nebo salon nebo herní soutěž pro prodejce videohry.
Dospívající mohou být v čase nestárnoucí, ale když najdou obchod, který je vítá, stanou se loajálními zákazníky. Jaké další způsoby, jak můžete myslet na to, aby vaše maloobchodní prodejna byla více přátelská?
Teens nakupování fotografií prostřednictvím Shutterstock
4 Komentáře ▼