Existují požáry, které je třeba vypustit a ovoce s nízkým závěsem. Přesto je škoda, že právě proto, že projekt je "velký", nikdy se k tomu nedostanete.
Podle mých zkušeností mohou být často velké projekty řešeny tím, že uděláme co nejmenší věc, která by mohla fungovat. Toto tvrzení by mohlo znít moudře (forma Occam's Razor) nebo líný (je to v pořádku, že děláš špinavou práci?), Ale chtěl bych tě přesvědčit o bývalém.
Dovolte mi, abych vám ukázal příklad od mé společnosti.
"Testování použitelnosti" je jako záloha: Něco, co všichni souhlasí, by mělo být provedeno, ale téměř nikdo se k tomu nedaří.
Problém je, že to zní jako obtížný proces. Musíte získat cizince v kanceláři, nastavit zkušební scénáře, spustit experimenty, spravovat a upřednostňovat seznamy 100 věcí, které byste mohli vylepšit, a pak tyto změny skutečně provést. Feh.
Takže co kdybyste udělali absolutní minimum? Toto je (s nějakým zkreslením) rady od velmistra o použitelnosti Steva Kruga (autora stejně velkého, že mě nepřemýšlejte). (Hmm, "velmistr" zněl kultivovaně, špatně …)
Steve říká, že byste měli dostat tři kamarády, kteří přijdou a vyzkoušet několik základních úkolů s vaším webem (například stáhnout zkušební verzi nebo zjistit, jak srovnáváte s konkurencí).K nahrávání návštěv pro pozdější analýzu jsme použili mikrofon $ 20 a GoToMeeting ($ 40 / měsíc, který stejně používáme pro telekonferenci).
Ukazuje se, že ačkoli byste mohli sledovat 100 různých věcí, které je třeba opravit, jsou skutečně jen tři velké věci. Nebo jeden. A když vylepšíte jednu věc, změní se to spousta lidí.
$config[code] not foundTestovali jsme naše webové stránky pomocí Steveovy zjednodušené techniky a bylo to úžasné. Dvanáct problémů se okamžitě prezentovalo; pět bylo zaznamenáno všemi třemi testery a my jsme byli schopni opravit všechny za méně než jeden den.
Všimněte si, že: Za méně než jeden den práce s webem a méně než jeden den s testery jsme odstranili pět nejlepších aspektů našeho webu a identifikovali patnáct dalších.
Při použití nástroje CrazyEgg jsme zaznamenali podobný efekt. Tento hostitelský webový software sleduje, kde lidé kliknou na vaše webové stránky - a to jak v "horkých" oblastech, na které lze kliknout, tak i ve věcech jako text a grafika - a představí vám teplou mapu, na kterou lidé kliknou.
Bylo zajímavé vidět, na co bylo kliknuto a které odkazy byly ignorovány. Neočekávaně fascinující byly hotspoty, na kterých lidé klikli … ale my jsme zanedbali, že jsme to vytvořili jako hypertextový odkaz! Zjistili jsme některé obrázky a oblasti, které by měly být tímto způsobem umožněny kliknutím, což zlepšuje očekávané chování našich webových stránek s pouhými několika minutami kódu HTML.
Lekce: Malé akce mohou přinést velké výsledky. Pokud se vám nepodaří, jste investoval hodně času. Dokonce i když uspějete, nemusíte nutně trávit více času - možná se již započal zákon o snižujících se výnosů.
Jaké techniky máte k rychlejšímu dosažení cílů? Zanechat komentář!
* * * * *
