Když mluví generální ředitel jedné z největších světových technologických společností, získává hodně pozornosti. A to se stalo, když Marc Benioff, předseda a generální ředitel společnosti Salesforce, vydal mimořádné oznámení o CBS This Morning. Když se objevil na přehlídce, Benioff vyzval k zavedení vnitrostátního zákona o ochraně osobních údajů, který je v současné době globálním problémem.
To se děje na špičce skandálu Facebooku s Cambridge Analytica, nadcházející implementací obecného nařízení o ochraně údajů v EU a rostoucího znepokojení ohledně soukromí a osobních údajů ze strany spotřebitelů po celém světě.
$config[code] not foundSalesforce je vedoucím softwarem pro správu vztahů se zákazníky (CRM), který využívají malé a střední podniky a velké podniky v celé zemi i na celém světě. Díky platformám CRM, které se opírají o zákaznické údaje, interakci se zákazníky a informace o podnikání, aby se firmy staly efektivnějšími, bude mít vliv také na prodejní a soukromí. Benioff poukázal na to, že EU a GDPR se obracejí na svůj národní zákon o ochraně soukromí.
V sekci redakce oficiální prodejní webové stránky Salesforce, Dan Farber, senior viceprezident strategické komunikace pro Salesforce, napsal o vystoupení Benioffa na přehlídce, včetně přepisů toho, co navrhuje. Benioff řekl: "V Evropě jsou vaše údaje k vám, ale ve Spojených státech vaše data patří všem těm společnostem, které ji shromažďují, a mohou s tím v podstatě dělat, co chtějí. To je posun, který musíme udělat. "
Benioff obhajuje zákony o ochraně soukromí
Benioff řekl: "Možná je načase, aby vláda vstoupila a regulovala nejen ten výrobek, ale i náš průmysl." Uvedl návrh poté, co řekl: "V některých ohledech byste mohli říci, že Facebook se stal novým cigaretou v našem průmyslu. To znamená, že jde o technologii, která je návyková, nemusí být tak skvělá pro vás a může to být něco, na co se nechcete vrátit. "
Facebook pravděpodobně bude mít stín, aby byl ve srovnání s cigaretami, ale skutečnost, že je sociální média je návyková pro určité segmenty obyvatelstva. Pro mnoho malých podniků představuje Facebook klíčový marketingový nástroj, z čehož 80 procent využívá platformu pro tento účel.
Další předpisy by znamenaly dodatečné náklady a závazky, které si malý podnik nemůže dovolit. Nedostatek implementace GDPR ze strany malých podniků v EU, mnohem méně zbytek světa, je skvělým příkladem. Devadesát procent organizací nemá zavedené protokoly, které by vyhovovaly požadavkům GDPR, kratší než dva týdny od termínu 25. května.
Hledání šťastného média, v němž se průmysl samoreguluje bez těžkých potrestání a soudních opatření, jako je povolení GDPR, je klíčové.
Zde je nalezení vhodného řešení, které by malé podniky mohly provádět bez dalších předpisů, které by je mohly odstranit.
Obrázek: CBS
1
