Účinný správce potřebuje při práci s kolegy vynikající komunikační a koordinační schopnosti. Musí být schopen dobře komunikovat, což mu umožní jasně řídit jeho směrnice a také udržet vysokou morálku a být organizován tak, aby mohl hladce koordinovat své úsilí. Tyto dovednosti jsou rovněž důležité při řešení problémů, které mohou vzniknout, aby se zajistilo, že nezbytné úkoly budou dokončeny efektivně.
$config[code] not foundAktivní poslech
Některé obecné komunikační dovednosti, které potřebuje efektivní správce, zahrnují schopnosti poslechu a konverzace. Účinný správce musí být dobrým posluchačem a musí prokázat, že poslouchá tím, že provádí oční kontakt, a také tím, že povzbuzuje řečníka, aby v určitých bodech pokračoval v rozhovorech. Administrátor by měl být také ochoten uznat rozdíly v názorech a posoudit témata rozhovoru s ostatními, aniž by byl odsouzen.
Řešení emocí
Administrátoři musí být schopni řešit konflikty nebo jiné problémy, které vznikají, aniž by byly věci příliš osobně nebo příliš nežádoucí. Například efektivní správce by měl být schopen předat zprávu ostatním bez diktování termínů nebo velení a měl by také být schopen sledovat své vlastní emocionální reakce a vyfiltrovat veškeré iracionální myšlenky nebo nevhodné projevy emocí. Je důležité, aby správce zůstal klidný a geniální, a to iv době obtížnosti nebo konfliktu, aby si udržel úctu těch, kteří jsou kolem něj, a aby vedl příkladem.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingŽonglování více míčů
Účinný správce musí být schopen také koordinovat projekty nebo události, a proto bude potřebovat vynikající organizační schopnosti. Měla by být schopna upřednostňovat, kombinovat a propojovat aktivity s víceúčelovými úkoly v případě potřeby a mít schopnost přepnout a zaměřit pozornost příležitostně. Administrátor by také měl být schopen propojit své aktivity s aktivitami svých kolegů a následně sledovat své plány efektivně.
Řešení překážek
Dobré koordinační schopnosti jsou také nutné při řešení překážek při plnění úkolů, zejména pokud jsou tyto překážky neočekávané. Bude muset vést záznamy nebo jinak navrhnout organizační systém, aby se ujistil, že jsou dodrženy správné kroky při řešení této překážky, a bude muset také přemýšlet a plánovat situace, které by mohly vzniknout v případě, že by jeho původní řešení nefungovalo ven. Jeho komunikační dovednosti budou obzvláště užitečné, když čelí překážkám a organizují strategické přístupy, protože při delegování a koordinaci úsilí bude muset mít jasnou hlavu a klidné chování.
