New York (TISKOVÁ ZPRÁVA - 25. dubna 2011) - Společnost American Express OPEN nedávno oznámila zahájení soutěže "Facebook Big Break for Small Business", národní soutěže navržené tak, aby pomohla přetvářet způsob, jakým malé firmy používají Facebook ke spojení a interakci se zákazníky autentičtějším a osobnějším způsobem.
Společnost American Express OPEN udělí pěti majitelům malých podniků výdělečnou cestu do centrály společnosti Facebook ve městě Palo Alto, CA za dvoudenní hloubkovou přípravu jednoho člověka na podnikání a finanční odměnu ve výši 20 000 dolarů, která bude řídit strategii sociálních médií pomáhat jejich podnikání růst se sociálními médii. Vítězové budou poučeni o tom, jak maximalizovat schopnost společnosti Facebook lépe prodávat své podniky, produkty a služby své stávající zákaznické základně a zaměřit se na nové zákaznické segmenty. Každý z nich obdrží praktické a osobní školení o osvědčených postupech pro používání Facebook stránek, reklam a sociálních pluginů a také bude konzultovat o jejich současném používání Facebooku.
$config[code] not foundTyto tréninky na Facebooku budou zdokumentovány a objevují se na stránkách Facebooku OPEN a ve fóru OPEN Forum, American Express, která získala ocenění pro online zdroje a síťovou síť pro vlastníky malých podniků. Obsah bude obsahovat také videa "Jak na to", kde Facebook odpovídá na otázky majitele malé firmy o tom, jak efektivně obchodovat na Facebooku. Před výběrem pěti vítězů vyhraje deset soutěžících 2 500 dolarů ve Facebooku, které jim pomohou cílit a získat nové potenciální zákazníky.
Téměř polovina malých podniků uvedla, že využívají sítě sociálních sítí pro komunikaci se zákazníky a prodávání svých produktů na trhu podle nejnovějších výsledků pololetného programu OPEN Small Business Monitor společnosti American Express. To představuje podstatný nárůst od roku 2009, kdy pouze jeden z deseti respondentů aktivně hlásil používání sociálních sítí. Facebook je nejoblíbenější web pro sociální média pro vlastníky malých podniků, podle průzkumu z roku 2011.
"Majitelé malých firem jsou odborníci na angažovanost zákazníků, ale nástroje a techniky pro vyhledávání a angažování zákazníků se rychle vyvíjejí," uvedla Julie Fajgenbaumová, viceprezidentka marketingu značky a zákazníků společnosti American Express OPEN. "Je důležité, aby si majitelé firem porozuměli těmto novým kanálům a platformám, a proto spolupracujeme s Facebookem na tom, abychom vycházeli z výhod zapojení zákazníků prostřednictvím sociálních médií a poskytovali skutečné hmatatelné tipy, jak to efektivně provádět."
"Společnost Facebook se zavázala k úspěchu malých podniků," uvedl Adele Cooper, ředitel pro globální zákaznický marketing a komunikaci na Facebooku. "Pomocí společnosti Facebook může podnik najít nové zákazníky, nechat své zákazníky doporučit a sdílet informace o jejich podnikání a vytvořit loajalitu tím, že pořádá probíhající obousměrný rozhovor. Toto marketingové slovo je jedinečné pro Facebook a umožňuje podnikům vytvářet osobní a angažovanější vztahy se svými zákazníky. "
Jak vstoupit
Chcete-li vstoupit na Facebook Big Break pro malé firmy z American Express OPEN, majitelé malých firem potřebují navštívit http://www.facebook.com/OPEN a předložit odpovědi na krátký dotazník, který popisuje, jakým způsobem budou využívat výhru soutěže pro lepší podnikání. Během prvního kola rozhodčích bude deset malých obchodních finalistů vybráno skupinou soudců, včetně Laury Finkové z American Express, Adele Cooper z Facebooku, Guy Kawasaki z Alltop a John Battelle z Federated Media.
Každé podání bude posuzováno na základě následujících kritérií:
- Závazek k jejich podnikání a růstu;
- Celkové sociální média potřebují, aby společnost Facebook mohla zlepšit své podnikání.
- Energie a nadšení pro malé firmy.
- Finalisté pak budou soutěžit v závěrečném hodnocení, kde budou fanoušci Facebooku OPEN vyzváni, aby hlasovali pro své pět oblíbených malých podniků, aby získali výlet na Facebook a cenu 20 000 USD.
American Express a Facebook zahájily inaugurační "Small Business Saturday"
V loňském roce se společnosti American Express a Facebooku spojily první "Small Business Saturday". Chcete-li motivovat zákazníky k "nakupování malých" během prázdninové sezóny 2010, nabízí společnost American Express a Facebook bezplatnou Facebook reklamu 10 000 majitelům firem, kteří se přihlásili k účasti. K dnešnímu dni se zhruba 1,5 milionu lidí "líbilo" "Small Business Saturday" na Facebooku.
O společnosti American Express OPEN
Společnost American Express OPEN je předním vydavatelem platebních karet pro malé podniky ve Spojených státech a podporuje vlastníky firem s produkty a službami, které jim pomáhají provozovat a rozvíjet své podnikání. To zahrnuje obchodní poplatek a kreditní karty, které přinášejí kupní sílu, flexibilitu, odměny, úspory na podnikových službách z rozšířené řady partnerů a online nástrojů a služeb určených k zvýšení ziskovosti.
Společnost American Express je globální servisní společnost, která poskytuje zákazníkům přístup k produktům, poznatkům a zkušenostem, které obohacují životy a vytvářejí obchodní úspěchy.
5 komentářů ▼
